EHPAD
Établissement privé non lucratif (association de droit local)
Capacité de 60 résidents et 4 places en accueil de jour
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L'établissement répond sous 12h en moyenne
La Kissel
1 rue du Pesch
57330 Hettange-Grande
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Unité de vie protégé (UVP) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 12 chambres
Précisions supplémentaires
Accueil de jour pour personne atteinte de la maladie d'Alzheimer ou apparenté : 4 places
Descriptif des chambres
Avis
4.8 - 33 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
La kissel est un lieu plein de vie où on prends soin de nos parents dépendants avec gentillesse et bienveillance. Les activités sont quotidiennes et variées. Le personnel est sympathique, dévoué et à l écoute. Merci à toute l équipe de vous être occupé de mon papa
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire sympathique, nous ne manquerons pas de le transmettre à l'ensemble de l'équipe. La direction
Cela va faire presque un an que nous côtoyons l'équipe de la Kissel. Une famille plus qu'une équipe. Je ne peux que recommander cet établissement .
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif.
La direction
Anciennement salariée au sein de cet établissement, c'est à cet endroit que j'ai fait mes débuts et appris auprès d'une équipe qui avance ensemble main dans la main. J'ai grandi et évolué tout au long de mon parcours jusqu'à ma diplomation et c'est en partie grâce à la Kissel que je suis devenue celle que je suis aujourd'hui. Je n'ai connu que bienveillance et empathie à l'égard des habitants, par l'ensemble du personnel qui travaillait dur pour offrir un accompagnement de qualité au quotidien.
Nous vous remercions très chaleureusement pour votre commentaire Amanda, nous sommes ravis de savoir que la Kissel a contribué à votre évolution. La Direction
Bravo un ehpad qui sera bientôt label humanitude Tout dans la bienveillance avec des équipes fort sympathique Repas qui m ont semblé plus que corrects Je recommande à 300%
Bonjour Mme F.,
merci pour votre retour très positif. Cordialement,
La Direction
Belle journée à l'ehpad qui avait organisé le barbecue annuel. Cet événement a été un franc succès dans une ambiance festive avec des animations et un buffet au top. Le personnel est accueillant et toujours à l'écoute des résidents et des familles. Nous avons passé un excellent moment ensemble. Merci encore à toute l'équipe.
Bonjour Madame G.,
Nous vous remercions pour votre avis, nous avons également pris beaucoup de plaisir à partager ce moment avec les résidents et leurs familles. Cordialement,
La Direction
Personnel très à l’écoute des résidents. Une directrice et un personnel de santé qui cherchent toujours à faire au mieux. Établissement à recommander!
Bonjour Madame M.,
Nous vous remercions pour votre avis positif envers l'ensemble de l'équipe.
Cordialement,
La Direction
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Mes parents ont résidé près de cinq années à La Kissel. Ils ont pu apprécier comme moi un établissement bien organisé, avec des équipes compétentes, dynamiques et bienveillantes. Il est rassurant de savoir que nos parents sont en de bonnes mains et qu'une véritable équipe veille constamment sur eux. Les activités sont nombreuses et variées et les espaces de vie bien agréables. Tout le monde, les médecins, les infirmières, les aides soignantes, les auxiliaires de vie, le secrétariat, l'animatrice, la gouvernante, Jean-Philippe puis Jean-Claude, toutes les collaboratrices et la directrice contribuent de façon efficace à ce que La Kissel soit une "maison du bonheur". Merci à toute l'équipe !
Bonjour M. W.,
Nous vous remercions pour votre avis très positif, cette qualification de "maison du bonheur" nous va droit au cœur. Toute l'équipe vous remercie pour votre gentillesse. Cordialement,
La Direction More
Étant actuellement étudiante infirmière en 3e année, j'ai eu la chance de faire un stage dans cet établissement lors de ma 2e année d'étude. Que dire ! C'est un endroit merveilleux, la prise en charge des patients est complète et dans la bienveillance ! Le personnel est vraiment adorable. Ça m'a fait chaud au cœur de voir tout ces résidents heureux je recommanderais sans hésiter cette Ephad à mes proches ! Au plaisir de revenir un jour à la kissel !
Bonjour Célia,
merci pour votre commentaire très positif, la bienveillance est une de nos valeurs que nous portons tous les jours dans l'accompagnement des habitants de la Kissel. Cordialement,
La Direction More
Bonjour,
merci pour votre avis. Cordialement,
La Direction More
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Cordialement,
La Direction
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Bonjour,
Merci pour votre avis,
Cordialement,
La Direction
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Bonjour Hanae,
merci pour votre note. Cordialement,
La Direction
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J'ai visité l'ehpad La Kissel il y a 1 mois, établissement très accueillant et personnel disponible ! Je recommande vivement
Bonjour Madame P.,
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre établissement. Cordialement,
La Direction More
Bonjour, merci pour votre note 5 étoiles. Cordialement,
La Direction More
J’ai eu l’occasion de travailler 1 mois dans cet établissement qui est très chaleureux , et plein de vie. J’ai rarement eu l’occasion de me sentir aussi intégrée l’équipe paramédicale. C’est une équipe très dynamique qui met beaucoup du sien pour les habitants. Les habitants peuvent participer aux nombreuses activités proposées , c'est un lieu plein de vie et plein d’humanité. L’humanitude est le mot qui correspond le mieux à cet établissement.
Bonjour Nesrine, merci pour votre avis bienveillant envers l'Ehpad la Kissel. La Direction More
Établissement chaleureux et « comme à la maison », les animations sont variées et appréciées des résidents. Un grand merci à toute l’équipe qui est très bienveillante et à la directrice qui est à l’écoute.
Madame W., merci pour votre commentaire positif et vos remerciements. La Direction
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Par pitié, fuyez absolument cet établissement. Déjà quand je vois que certains commentaires sont laissés par les employés et ex employés de la structure… (mention spéciale à la secrétaire qui se fait passer pour une cliente) De plus lors de notre visite dans cet établissement, nous sommes tombés sur une animatrice qui hurlait littéralement et qui aurait plus sa place sur les marchés. Des familles de résidents nous ont même confier qu’elle forçait souvent la main aux résidents pour faire des activités. Je ne parlerais pas non plus de la secrétaire qui est tellement discrète lorsqu’elle parle avec une famille, que l’on entend tout. Elle se permet également de critiquer les personnes qui viennent de partir ou de raccrocher. Elle est même très dure avec certaines résidentes. Pourtant elle n’est là que pour de l’administratif ! Une infirmière (je crois) qui nous a parlé d’humanitude. On a pas trop compris le concept. Surtout que cela ne colle pas du tout avec l’autonomie des résidents qui est quasi nulle. En tout cas pour ceux que nous avons vu. Étonnant donc de la voir manipuler certains résidents. J’espère qu’elle a toutes les compétences et accréditations requises. Enfin la gouvernante. Que dire si ce n’est qu’elle semble aussi fausse que toute l structure qu’on nous a présenté. Je ne parle pas de l’embouteillage des gens qui sont presque tous en fauteuils devant la salle à manger à l’heure du repas ! Manque de personnel, le peu de personnel dispo est débordé et n’a pas le temps. Une directrice inexistante à chacun de nos passages. Fort heureusement nous avons trouvé un établissement plus…. humain.
Nous regrettons votre insatisfaction au regard de l'établissement la Kissel. Les salariés sont formés et en capacité d'accompagner les résidents au regard de leurs pathologies. l'ensemble du personnel soignant et administratif est compétent et attaché à des valeurs fortes telles que l'empathie et la bienveillance. L'avis est d'autant plus étonnant, car nous ne déplorons pas de doléances de ce type de la part des familles et résidents présents dans l'établissement. Il est dommageable que vous n'ayez pas demandé un rendez vous avec la directrice après de tels constats faits lors de vos visites. Nous vous invitons à prendre contact avec nous pour pouvoir en échanger de vive voix.
Cependant, nous sommes ravis que vous ayez trouvé un établissement correspondant à vos attentes. La Direction
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Bonjour Titouan, merci pour votre note. La Direction
Etablissement ou le personnel, est engagé au quotidien, dans la bienveillance auprès des résidents: Ma mère y réside depuis bientôt 18 mois, elle y est prise en charge avec professionnalisme, gentillesse, et....patience...En effet, ma maman, prenant de l'âge (90 ans depuis quelques mois) n'est pas toujours facile à vivre, car elle supporte mal de devenir dépendante...un peu plus chaque jour...A cela, le personnel, altruiste , lui oppose des sourires, des petits mots gentils personnalisés.....,
La communication avec la famille est régulière, simple à la fois et humaine....
Chapeau bas à l'ensemble du personnel, toujours dynamique, tendre à la fois, et....dévoué....
Encore merci à toute cette équipe en qui j'ai entière confiance....
Merci à tous
un stage parfait avec un personnel et des résidents incroyables, merci !
Merci Maelys pour votre commentaire positif, ce fut un plaisir pour l'ensemble de l'équipe de vous accueillir dans notre Ehpad durant votre stage d'aide soignante.
La Direction
Très bonne ephad, personnel agréable , les résidents sont bien soignés
Bonjour,
merci pour votre avis positif sur notre Ehpad. La Direction
Établissement moderne, grandes chambres individuelles, horaires des résidents respectés (on les laisse dormir le matin s'ils préfèrent), beaucoup d'activités et d'animations, un beau jardin avec des poules, des fleurs et des fruits et légumes dont les résidents participent à l'entretien. Équipe chaleureuse et à l'écoute, portée sur l'humanitude, beaucoup d'attention donnée aux besoins et aux envies des résidents. Équipe soignante au top avec une infirmière coordinatrice très investie et une infirmière titulaire compétente présente depuis plusieurs années et connaissant bien les résidents. GL
Je vous remercie pour cet avis très positif sur notre établissement.
Ce fût un plaisir pour l'équipe et pour les résidents de travailler à vos côtés.
La Direction
Établissement sérieux et dynamique qui s’attache au bien être du résident. On apprécie particulièrement le professionnalisme de l’équipe soignante et de l’équipe d’animation.
Ma grand mère est une résidente de l’Ehpad la Kissel, je suis très contente de la prise en soins dont elle bénéficie. L’équipe fait un travail formidable, autant dans les soins que dans la diversité des activités proposées aux résidents. Je recommande vivement cet Ehpad plein de vie.
Établissement au Top Je recommande !! Personnels & Direction à l'écoute Structure familiale où il fait bon de vivre🙂
En tant qu intérimaire,
j ai effectué plusieurs missions à l hepad la kissel et j ai pu constater cet accueil chaleureux , familiale,
ou le résident est bien suivi ,
même chouchouté dans certains cas,
je recommande vivement ce lieu pour nos aînés ainsi que pour les assister
Mon grand père est resté presque deux ans dans cet ehpad et franchement top! Le personnel est au petit soin pour les résidents ainsi que pour les visiteurs, des nombreuses animations sont prévus pour eux. On en gardera que des bons souvenirs, ça nous arrive même avec ma maman et ma grand mère d’aller passer le bonjour au personnel !
La visite c'est déroulée a l'heure prévue avec un personnel accueillant et professionnel, un environnement agréable et sécurisant pour les résidents. Les personnes qui encadrent et animent l'établissement sont très impliquées, passionnées, très attentives et à l'écoute. J'ai pu échanger avec des résidents que j'ai trouvé en confiance . Cela m'a donné une vision positive des EHPAD qui est parfois ternie par quelques rares cas dont les médias s'emparent pour faire le buzz. Un établissement qui mérite largement la réputation dont on m'a fait part.
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie pour votre retour positif suite à votre visite.
La Direction
Après deux ans en tant qu'apprentie à l'EHPAD la Kissel, je recommande vivement cet établissement en tant que lieu d'apprentissage ou en tant que futurs habitants et familles. Je remercie l'équipe et la direction qui font preuve d'une grande bienveillance, d'empathie au quotidien et qui réalisent de beaux projets aux côtés de nos aînés ! L'EHPAD est très chaleureux et surtout, l'esprit qui en dégage est familial et convivial. Bravo à la Kissel, habitants et professionnels, à qui je souhaite une bonne continuation !
Bonjour Maeva,
C'était un plaisir de partager avec vous ces 2 années d'apprentissage.
La Direction
Établissement chaleureux et personnel faisant preuve d'une grande bienveillance! Les résidents peuvent participer aux nombreuses activités, c'est un lieu plein de vie!
Merci Madame S. pour votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur l'établissement.
La Direction
Bel EHPAD.... Personnel accueillant... Située loin de la circulation
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 1 places disponibles sur une capacité totale de 60 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2445 € à 2938 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).