La Grange aux Bois

Merci pour cette bonne note !
La Directrice

Merci pour cette bonne note !
La Directrice

Chère Madame,
Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre EHPAD. Nous sommes ravis de constater que votre papa a pu retrouver son dynamisme grâce à notre personnel dévoué.
Nous mettons un point d'honneur à offrir un environnement chaleureux et bienveillant à tous nos résidents, avec des soins adaptés à leurs besoins individuels. Votre témoignage est une belle récompense pour nos équipes qui s'investissent quotidiennement dans leur mission d'accompagnement et de soutien.
Nous sommes conscients des responsabilités qui nous incombent et moi aussi en tant que directrice d'un EHPAD, et nous mettons tout en œuvre pour garantir le bien-être de nos résidents. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts et à continuer à offrir des services de qualité.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou préoccupation. Nous sommes là pour vous et votre papa.
Cordialement,
La Directrice

Madame,
Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Google. Je suis ravie de constater que vous trouvez notre personnel très professionnel, à l'écoute et agréable avec les résidents. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accompagnement de qualité à nos résidents et vos mots sont une belle reconnaissance de nos efforts.
Concernant le cadre de vie et l'infrastructure, je comprends votre remarque. Nous sommes conscients que certains aspects de notre établissement nécessitent d'être rénovés et modernisés. Je tiens à vous assurer que nous travaillons activement sur ce sujet et que nous avons déjà prévu des projets de rénovation à court terme. Nous souhaitons offrir un environnement agréable et confortable à nos résidents, et ces améliorations font partie de nos priorités.
Je vous invite également à me contacter directement si vous avez des suggestions ou des idées spécifiques concernant les améliorations que vous aimeriez voir dans notre établissement. Votre opinion est précieuse pour nous et nous sommes toujours ouverts à prendre en considération les retours de nos résidents et de leurs proches. Sachez que vous pouvez aussi faire partie du CVS (conseil de la vie sociale) où vous pourriez partager avec les familles résidents et professionnels.
Encore une fois, je vous remercie pour votre avis positif sur notre personnel. Nous sommes fiers de notre équipe et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour offrir un service de qualité à nos résidents.
Cordialement,
La Directrice

Cher fils de résidente,
Je tiens à vous exprimer ma gratitude pour votre retour positif sur notre résidence. Vos compliments sur le calme de l'établissement et les sorties organisées nous encouragent à continuer à offrir un environnement serein et stimulant pour nos résidents.
Nous sommes également ravis de savoir que nos animations sont appréciées. Nous mettons tout en œuvre pour offrir des activités variées et divertissantes, afin de rendre le séjour de nos résidents aussi agréable que possible.
Votre mention de l'accueil chaleureux que vous avez reçu est très appréciée. Notre équipe s'efforce de créer une atmosphère amicale et bienveillante, où chacun se sent à l'aise et soutenu.
Nous sommes très touchés d'apprendre que votre membre de famille est toujours ravi d'être parmi nous et qu'elle a accepté de venir vivre ici il y a deux ans. C'est une véritable reconnaissance de la qualité des soins et de l'attention que nous prodiguons.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance continue envers notre résidence. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer à fournir des services de qualité à tous nos résidents.
Cordialement,
Directrice de l'EHPAD