Les Trois Roses

Il s’agit d’un établissement qui a le soucis d’individualiser au maximum la prise en charge proposée. La direction essaie toujours de trouver une solution et d’adapter l’organisation ou l’accompagnement lorsque c’est nécessaire et possible. Merci pour notre grand-mère que vous avez su accompagner jusqu’à la fin.

Il a fallu que je place ma maman et c est mon médecin traitant qui m’a indiqué le seul établissement « convenable »pour l accueillir.
Un très grand merci, quel bonheur, ma maman est métamorphosée, je la retrouve comme jadis, pleine d humour et de joie de vivre. Elle ne cesse de me dire combien elle est heureuse ici. Un grand merci aux. Trois roses, son personnel adorable et ses encadrants. Ne changez rien, c est parfait et encore MERCI à vous,

Ma grand-mère est résidente au 3 Roses depuis un moment, le ménage est fais correctement, cela dépend des jours ont va dire. Il y’a quelques jours je suis tombé par hasard sur plusieurs Tik
Tok, d’une de vos agent de soin, qui s’affiche en vidéo dans les salles de bains des résidents ainsi que dans les chambres. Il me semble que c’est un établissement où l’on n’est censée garder le secret médical ???? Si la personne se montre sur tik tok, nous nous demandons vraiment si le secret médical est respecté chez vous ?????? Il serais temps d’agir avec votre personnel incompétent qui préfère s’afficher sur les réseaux sociaux comme tik tok et Facebook que de s’occuper correctement de nos aînés. Là pour le coup c’est de la MALTRAITANCE !!!! Une remise en question est nécessaire dans votre établissement. Nous voyons souvent des tik tok encore il y’a à peine 3 jours. Je trouve ça écœurant et hallucinant. Cordialement

Voilà 16 années que je travaille au sein des trois roses, durant cette période j’ai eu la chance de m’épanouir professionnellement, de faire de magnifiques rencontres tant chez les résidents, les familles et les membres du personnel, de travailler dans un cadre idyllique et révolutionnaire toujours à la dernière pointe. Je suis fière de faire partie de cette grande famille.

Je respecte profondément le personnel de cet établissement, très attentif aux résidents. Le lieu est accueillant et propose beaucoup d'animations.

Je viens régulièrement visiter ma grand -mère et je trouve que le personnel est plutôt sympa et aux petits soins avec ma mamie Je recommande cette maison de retraite on s’y sent bien Merci pour ce que vous faites pour nos aînées

Je trouve que le ménage est mal fait ou fait a la va vite. J'ai constaté dans la chambre d'un résident un sol non lavé et de la poussière ! A revoir d'urgence .....

Attitude hypocrite et malhonnête de la direction de cet établissement. Incapable d être franc et sincère avec son personnel, de même pour des propos pour le moins désagréables tenus vis-à-vis des familles et des résidents dans leurs dos. PS en réponse à votre commentaire : inscrivez vous en faux publiquement si vous le souhaitez pour vous donner bonne figure, les faits sont têtus et restent ce qu'ils sont. Un management déplorable et pour le coup incapable d'établir un dialogue franc et honnête ! Lorsqu'à 10h on vous dit que tout va bien, à 11h15 on vous convoque pour 11h45 soit 15min avant la fin de ma prise de poste, pour me dire qu'on ne me gardait pas en se réclamant de la loi pour ne fournir aucune explication à cette brutale décision, je n'appelle certainement pas ça une attitude bienveillante et ouverte au dialogue ! Quant aux différents commentaires et attitudes vis-à-vis des résidents et de leurs familles effectués en coulisse, j'aurai la courtoisie de ne pas l'étaler sur la place publique, mais une chose est certaine. Je n'y mettrai pas ma famille !

visitant régulièrement mes parents,
cet établissement est remarquablement bien tenu avec un personnel compétent et aux petits soins pour les résidents.

Un grand merci pour toutes vos équipes, qui ont accompagné maman jusqu'au dernier jour, l'entourant avec affection et tendresse, humour et gentillesses en tout genre.

Nous garderons en mémoire tous les soins, toutes les attentions de chacun d'entre vous, chacun avec ses mots, avec ses sourires.
Beaucoup de complicité, d'intimité dans une situation de plus en plus difficile, ont fait de vous sa "petite famille" au quotidien.
Un grand merci pour votre attitude bienveillante et réconfortante pour sa famille.

Un grand merci pour tout ce que vous faites pour nos chers parents, surtout en ce moment de vaccination qui doit vous donner un surcroît de travail.

Monsieur le Directeur,
Félicitations pour votre gestion du COVID. Vous avez une équipe formidable.
Merci