EHPAD
Établissement public (commune)
Capacité de 433 résidents et 10 places en accueil de jour
1192 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
La Loire
11 route de Chambles
42170 Saint-Just-Saint-Rambert
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Précisions supplémentaires
Accueil de jour pour personne atteinte de la maladie d'Alzheimer ou apparenté : 10 places
Descriptif des chambres
Avis
2.1 - 27 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Je me suis rendu lundi13Mai2024,
entre15h et17h30, aux roseaux voir mon compagnon, pendant le goûter,
j ai donné un morceau de gâteau a mon compagnon dans ça bouche,
j ai eu une altercation, avec le personnel très virulente,
il était negliger cheveux très sale.
tres déçu de cette équipe.
sauf la personne agent hôtelier.
elle mon parler comme a une bedile cette équipe et nul et incompétente.
Tarif très élevé pour des prestations médiocres, augmentation des tarifs sans aucune explication aux familles.
Bonjour,
vous semblez insatisfaite de notre établissement. Accepteriez vous de nous expliquer les raisons motivants votre évaluation pour que nous puissions apporter les correctifs necessaire. Sachez que nous avons a cœur de proposer un lieux de vie agréable avec une prise en charge de qualité pour l'ensemble des résidents et leurs proches. l'établissement est en pleine mutation et c'est par vos retour que nous pourrons avancer.
nous sommes à votre écoute si vous souhaitez en discuter.
Cordialement
Bonjour le seul regret d'avoir quitté l'établissement c'est la cadre de santé qui était a l'écoute de sont personnelles je la salut au passage mais le personnelles mon détruit mentalement et physiquement j'ai laisser ma santé j'ai perdu plus de 15 kilos je pense encore au resident
Ssiad MLR avec l'équipe de Marie, des dames super professionnelles j'ai été contente de travailler avec eux ! travailler avec moi n'est pas facile. Car il m'arrive de faire perdre du temps au collègue, malgré tout ça ? elles sont resté gentille, solidaire,
et patiente avec moi ! Merci ! à elles car vous valorisez et donnez à ce métier.
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour d'expérience. Nous avons à cœur d'accompagner aux mieux nos résidents et cette démarche passe bien évidement par le bien-être de nos professionnels. Votre accueil lors du remplacement est le reflets de valeurs que nous souhaitons promouvoir.
Nous vous remercions de ce retour qui reflète l'investissement des équipes.
Au plaisir de vous revoir parmi nous.
Bonjour,
Pourriez vous nous expliquer votre mécontentement ? La nouvelle direction de l'établissement met en place une politique de qualité afin d'améliorer l'accueil de nos résidents et de leurs proches. Vos réactions nous permettent de faire évoluer l'établissement.
Nous pouvons vous recevoir afin d'échanger sur vos attentes qui sembles ne pas avoir été correctement satisfaites.
Cordialement
Bonjour,
Pourriez vous nous expliquer votre mécontentement ? La nouvelle direction de l'établissement met en place une politique de qualité afin d'améliorer l'accueil de nos résidents et de leurs proches. Vos réactions nous permettent de faire évoluer l'établissement.
Nous pouvons vous recevoir afin d'échanger sur vos attentes qui sembles ne pas avoir été correctement satisfaites.
Cordialement
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour d'expérience. Nous avons à cœur d'accompagner aux mieux nos résidents et cette démarche s'appuie sur les retours de satisfactions que nous recevons. Votre avis, nous offrant 5 étoiles, est le reflets de valeurs que nous souhaitons promouvoir.
Nous vous remercions de ce retour qui reflète l'investissement des équipes.
Au plaisir de vous revoir parmi nous.
Direction odieuse, un mouroir.
Je suis allé voir une résidente au service les bateliers, bâtiment propre personnel agréable. Bonne impression en général.
Un mouroir! Orpea, à côté, c'est un palace... Et la direction est réellement odieuse!
La belle plaquette de présentation de l'ehpad -Être bien chez soi - et l'envers du décor!!!!!!
Direction inhumaine, aucune écoute des familles.
Une < usine à Vieux> ...
Service Celadon....
fuyez...
Je n'oubliera jamais...
qu'elle culpabilité d'y avoir voir laissé maman
Une usine et qui dit usine dit machine en l'occurence ici les résidents... qu'on fait attendre, qu'on oublie, à qui on répond machinalement, sans douceur sauf sauf sauf quand la famille arrive à l'improviste et qui tape du poing sur la table!
Le manque de personnel nous dit-on... il a bon dos ce manque de personnel même s'il est réel..
A noter F une aide soignante (parmi quelques autres j'ose espérer) à l'écoute, compréhensive, souciante: elle se reconnaîtra.
MRL M comme mouroir
Personnel très attentif...
ne pas mettre les personnes âgées dans cette établissementpas assez de personnel,
les locaux,
les personnes âgées sont de plus en plus négligés,1 aide soignante en unité Alzheimer de 16h à 21h 00 personnes a laver,
coucher,
faire manger,
surveiller.
mission impossible pour la personne qui travail de pouvoir réaliser tout ce travaille .
IL SERAIT BON QUE MADAME LA DIRECTRICE et MONSIEUR LAURENDONvienne s'occuper juste 1 semaine dans les même condition du personnel
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 13 places disponibles sur une capacité totale de 433 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 1748 € à 2714 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).
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