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3.1 - 24 avis

Saint-Michel

Saint-Michel

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Établissement privé non lucratif (association loi 1901 non reconnue d'utilité publique)

icône peopleCapacité de 110 résidents

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Saint-Michel Liffré

Saint-Michel
30 rue de Rennes
35340 Liffré

Capacités d'accueil et tarifs

Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées dépendantes

Unité de vie protégé (UVP) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 21 chambres

Descriptif des chambres

Chambre simple

86 lits permanents

3 lits temporaires

à partir de 1 938 € / mois

Chambre simple au sein d'une unité Alzheimer

21 lits permanents

tarif sur demande

Avis

3.1 - 24 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.

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Vincent V.
Il y a 6 mois

Mon papa vient d’être admis à la maison St Michel…. Nous avons eu une très bonne première impression lors de notre visite. Un personnage souriant, agréable et chaleureux. a l’écoute et très rassurant, car il n’est pas facile de mettre en maison de retraite les gens que nous aimons ! Mais je laisse mon papa entre de bonnes mains j’en suis sûr et dans un établissement au top … merci d’avance pour tout ce que vous faites et que vous ferez pour lui !

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur V.,
Nous vous remercions pour cet avis, que je partagerai volontiers avec l'équipe. L'accueil d'un nouveau résident est effectivement un moment très important, tant pour lui que pour sa famille. L'équipe médicale y apporte un soin particulier, afin de favoriser une intégration en douceur. Je serai ravie de vous rencontrer lors de votre prochain passage et reste attentive aux besoins de votre papa.

Dayanne P.
Il y a 10 mois

Sese94 A.
Il y a 10 mois

En tant qu’ancienne employée, je peux vous confirmer que tout est mise en place pour satisfaire les résidents et leurs familles ainsi que les employés en mettant à leur disposition du matériel ergonomique toujours en avance par rapport à d’autres établissements. La politique de la maison c’est avant tout et surtout le bien être des personnes âgées et de celles et ceux qui s’en occupent et qu’ils faut respecter.

Réponse de l'établissement

Merci de votre avis, tout est dit ! Il est nécessaire de prendre soin des personnes qui prennent soin des autres. Les aides matériels sont un réel atout dans un EHPAD, c'est pourquoi, nous investissons régulièrement dans des techniques innovantes pour limiter au maximum les troubles musculosquelettiques des aides-soignants. Avoir une longueur d'avance, c'est aussi grâce à l'ergothérapeute qui œuvre au quotidien en formant les équipes sur la bonne utilisation des outils mis à disposition.

Eric J.
Il y a 11 mois

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur J., nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez, je transmets votre avis aux salariés, qui apprécieront votre retour.
Bien à vous

Hubert
Il y a 1 année

Plusieurs erreurs professionnelles graves direction EHPAD conjointement avec médecin coordonnateur.... Aucun respect de personnes vulnérables et de leurs familles....

Réponse de l'établissement

Monsieur, Ces propos diffamatoires n'engagent que vous...
Si vous avez rencontré une situation complexe au sein de la Maison, une demande de rendez-vous est sans doute le meilleur moyen d'obtenir des réponses à vos questions, plutôt que d'agir ainsi, derrière un écran.

Thomas P.
Il y a 1 année

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur P.ériault, je vous remercie pour votre avis
Belle journée !

Fid D.
Il y a 1 année

Personnel agréable ds l ensemble. Il est déprimant de voire que les personnes âgées sont laissés devant un téléviseur les après-midi. Pas d échange entre la famille et les infirmières sur la partie médicale, ce qui n est pas normal.

Agnes C.
Il y a 1 année

Une amie hébergée dans cette structure, catastrophique. Les apparences sont belles, la réalité beaucoup moins....

Réponse de l'établissement

Madame C., sur quels faits vous basez-vous pour poster ce genre d'avis? Je me tiens à votre disposition pour venir me justifier ces propos sans fondement.

Mélanie A.
Il y a 2 années

ma mère travaille chez vous

Nicole G.
Il y a 2 années

Surcharge médicamenteuse . Une patiente continente notée comme incontinente : augmenter le degré de dépendance pour obtenir des aides?

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame L. Goff, concernant les médicaments, je vous suggère de vous tourner ver le médecin traitant, nous ne sommes pas habilités à la prescription médicamenteuse. Par ailleurs, la gestion de l'incontinence est soumise à une référente, réévaluée en commission pluridisciplinaire et ne souffre pas de dérive, comme vous l'évoquez. vous avez tout loisir pour rencontrer l'équipe médicale, plutôt que de rester avec des questions, qui visiblement vous perturbent.

Enora P.
Il y a 2 années

J’ai effectué un stage à la maison Saint-Michel où le personnel est très à l’écoute et toujours bienveillant. Je remercie vivement toute l’équipe pour ce stage qui s’est déroulé pour le mieux.
Merci beaucoup à tous !

Réponse de l'établissement

Bonjour Enora, merci de cet avis qui nous touche! La maison Saint Michel se veut terrain d'apprentissage et votre avis nous est précieux ! merci pour le formidable travail effectué sur l'EHPAD de demain et la richesse de votre documentation ! Nous vous souhaitons pleine réussite dans vos projets de Master ! Merci !

UnAnge
Il y a 2 années

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur, sans commentaire et sous pseudo, difficile de pouvoir vous répondre ...
mais si vous êtes un ange, vous avez certainement des ressources pour embellir la situation tout seul ;-)

Coco C.
Il y a 2 années

Les personnes âgées ne sont jamais aussi bien que chez elles. Pourtant, lorsqu'elles deviennent dépendantes, il faut quelquefois franchir le cap de l'EHPAD. À Liffré, comme dans beaucoup d'établissements, le manque cruel de personnel se fait sentir. Tout n'est pas parfait.
Mais lorsque je rends visite à maman, mon plus grand plaisir est de l'entendre dire "je suis bien ici". C'est pour moi le plus important !

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame, effectivement, le ressenti de votre Maman est primordial et laisse à penser que l'accompagnement et l'environnement lui correspondent bien. Je vous remercie pour cet avis positif, nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité. Nous pourrons bien sur en échanger ensemble.

Maryline D.
Il y a 2 années

Aucune communication famille établissement.... Coordination défaillante, camisole chimique régulièrement.

Avis D.
Il y a 2 années

Juste une excellente maison! Je recommande vivement!

Réponse de l'établissement

Je vous remercie de votre avis au nom de tous les professionnels de la Maison Saint Michel !

Durand Y.
Il y a 2 années

Maison innovante et dynamique dotée d'une équipe très professionnelle et bienveillante! Je recommande!

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur D.,
Je vous remercie de votre avis sur la Maison Saint Michel. Je transmets vos commentaires aux équipes, qui j'en suis sure, apprécieront cette reconnaissance de leur accompagnement !

Mary R.
Il y a 2 années

Établissement accueillant, personnel charmant et très compétent, propre, respectueux. Plusieurs de mes visites toujours positives à la Maison saint Michel
J’ai d’ailleurs fait don d’une de mes œuvres en remerciement à la résidence du Grand Chêne qui est géré et fait partie de la même association

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame R., je vous remercie pour votre témoignage, qui j'en suis sûre recevra un très bel accueil des professionnels !

Thierry R.
Il y a 2 années

Ma Maman est à Saint Michel depuis plusieurs mois. Je n'ai que des louanges pour cette maison bien organisée et qui prend soin de ses patients avec beaucoup de sincérité et de gentillesse. Expérience très positive pour nous.

Réponse de l'établissement

Merci Monsieur R., je transmets votre message aux équipes qui œuvrent au quotidien pour accompagner les habitants de la Maison Saint Michel. Ce retour sur votre expérience reflète exactement les paroles de votre Maman recueillies hier midi. Je vous remercie aussi pour l'équipe qui gère depuis deux ans une crise sanitaire sans précédent et malgré tout s'engage sans compter !

Sarah B.
Il y a 2 années

Réponse de l'établissement

Bonjour, en l'absence de commentaire, il m'est difficile de connaître ce qui vous motive votre avis. Peut-être s'agit-il de la même famille que les autres avis.

Christian G.
Il y a 2 années

Bâtiment avec des chambres et lieux de partage corrects.
Personnel agreable mais dépassé à cause des sous-effectifs ce qui à pour conséquences:Manque de propreté et d'hygiène dans les chambres.
Manque d'attention et moments de partage insuffisant avec les résidents.
A noter également le manque important d'échanges et d'informations de la part des services de soins et du médecin de l'établissement avec les familles des résidents ( situations vécues ).
Conclusion: choisissez cet établissement uniquement si vos proches se portent encore bien, ne sont pas trop dans la recherche d'attentions et de partage.
Allez visiter vos proches régulièrement et vous pourrez vérifier la véracité de cet avis posté.
On se dira que c'est un peu partout pareil : manque de moyens humains et financiers ( cf: actualité du moment) mais il n'en reste pas moins qu'il s'agit de s'occuper d'humains avec toute l'attention et le respect que l'on est en droit d'attendre et cela d'autant plus à partir d'un certain âge voire en fin de vie.
Souhaitons pour tout le monde dont nous-même que le futur ne permette plus de faire ces constats "désastreux" ???

Réponse de l'établissement

Votre avis concerne la situation de votre proche, pour lequel, nous avons mobilisé toute l’équipe pluridisciplinaire pour trouver des solutions. Nous vous invitons à vous rapprocher de l’équipe médicale qui sera en mesure de répondre à vos questionnements.

Avis M.
Il y a 2 années

Souci réel de circulation de l'information au sein de l'établissement.
Si vous avez le malheur de devoir y confier votre parent,
Sachez que loin de pouvoir librement agir et s'exprimer,
La parole de la personne âgée est complètement niée.
Malheureusement par crainte de représailles sur leur santé,
par le biais d'hospitalisations ou de traitements inadaptés,
De nombreuses victimes n'osent parler pour dénoncer.
Le médecin coordonnateur sans aucune éthique,
Sollicite via le médecin traitant le recours à la camisole chimique.

Réponse de l'établissement

Bonjour, ne sachant pas du tout de quelle situation vous parlez derrière votre pseudo, il m'est difficile de vous apporter une réponse...
Je vous invite à venir en échanger avec l'équipe, la communication reste primordiale dans la gestion des divergences.

Muriel G.
Il y a 2 années

Tellement de dysfonctionnement...
je ne conseille pas du tout, triste.

Réponse de l'établissement

Votre avis concerne la situation de votre proche, pour lequel, nous avons mobilisé toute l’équipe pluridisciplinaire pour trouver des solutions. Nous vous invitons à vous rapprocher de l’équipe médicale qui sera en mesure de répondre à vos questionnements.

Peace L.
Il y a 3 années

Réponse de l'établissement

N'ayant pas d'élément au sujet de votre mécontentement, je ne suis pas en mesure d'y apporter des explications. Navré que vous ayez été insatisfaite. Bonne continuation.

Klervi L.
Il y a 4 années

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Les questions les plus fréquement posées

Actuellement, cet établissement a 6 places disponibles sur une capacité totale de 110 lits.

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Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 1938 € à 2491 € par mois.

De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).

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Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.

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Mis à jour par 🤖 Mazette
le 09/11/2021

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