EHPAD
Établissement privé non lucratif (association loi 1901 non reconnue d'utilité publique)
Capacité de 58 résidents
626 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
La Poésie
1 rue Amilcar-Calvetti
34200 Sète
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Descriptif des chambres
Avis
3.7 - 23 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Stagiaire pendant 5 semaines ,
une très bonne équipe professionnelle un accueil chaleureux et des résidents bien traités un ehpad très bien manager ,
je recommande.
Bonjour Rebecca S., Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre EHPAD pendant votre stage. Nous sommes fiers de notre équipe professionnelle et nous nous engageons à offrir un accueil chaleureux et une attention attentive à nos résidents et à notre personnel. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Merci beaucoup pour votre avis. Cordialement, L'ensemble de l'équipe de la Résidence EHPAD ARPAVIE La Poésie.
Personnel aide soignant très sympathique! Cependant, le ménage est à revoir, chambre non nettoyée durant plusieurs jours, plateau resté en chambre et non débarrassé pendant au moins 4 jours lorsque ma grand mère était hospitalisée. De plus, 2 colliers ont disparu, 1 pull n’ayant pas encore été marqué a également disparu ( le pull a été déposé par sa fille à 10h sur le lit et après le repas le pull n’y était plus), et un parfum de sac Yves saint Laurent non retrouvé alors que la chambre était toujours fermé à clé par ma grand mère. Ou sont passés toutes ces affaires ??? Bref attention aux vols en chambre !!!!!
Rien à dire! Le personnel est vraiment aux petits soins pour les résidents et ça fait plaisir et surtout sur le côté rassurant en laissant un membre de sa famille!! Les repas sont très corrects Très propre! Je recommande
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de soins pour les résidents. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel rassurant et chaleureux. Nous attachons beaucoup d'importance à la propreté et à la qualité des repas que nous servons. Merci d'avoir pris le temps de nous recommander. Meilleures salutations, L'équipe de la Résidence EHPAD ARPAVIE La Poésie.
Bonjour Antonin L.,
Merci pour votre avis.
Résidence EHPAD ARPAVIE La Poésie
Fait mentir la mauvaise réputation des Epahd, bien géré et personnel attentifs et proche des residents
Bonjour A.34@gmail.
com A.,
Nous sommes ravis de savoir que notre personnel est attentif et proche de nos résidents. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité et pour rendre le séjour de nos résidents aussi agréable que possible. Nous apprécions votre retour positif et espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement,
EHPAD ARPAVIE La Poésie
Personnel très attentif et serviable
Bonjour Pneus 7 Services,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel attentif et serviable. Nous avons à cœur d'offrir un service de qualité à tous nos clients et votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
EHPAD ARPAVIE La Poésie
Merci pour votre devouement
Cher Eric D., nous sommes ravis de voir que vous appréciez notre travail. Nous nous efforcerons toujours de vous fournir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, EHPAD ARPAVIE La Poésie
Bonjour deimante D.,
Merci pour votre avis.
EHPAD ARPAVIE La Poésie
This is an establishment that makes all the ugly TV reports lie… Very family atmosphere, empathetic, warm and professional staff We have our resident parents, and we see the staff evolve with all the residents. Good quality food, very good administrative welcome as well
Bonjour P.ippe P., Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre établissement et notre nourriture de qualité. Nous sommes toujours là pour nos clients et leurs familles, et nous sommes heureux de voir que cela a été perceptible pour vous. Nous continuerons de travailler avec empathie, chaleur et professionnalisme pour garantir le bien-être de nos résidents. Merci de nous faire confiance, à bientôt ! Bien cordialement, EHPAD ARPAVIE La Poésie
Bonjour M.,
Merci pour votre avis.
EHPAD ARPAVIE La Poésie
Bonjour Oliver M.,
Merci pour votre avis.
EHPAD ARPAVIE La Poésie
Bonjour M. Mateos,
Merci pour votre avis.
EHPAD ARPAVIE La Poésie
Que dire de cette EHPAD, une honte sale personnel, absent, chambre, insalubre, la chambre de mon beau-père est resté avec des toilettes bouchées. Pendant trois jours aucun accompagnement, aucun loisir. Aucune affection. Il s’occupe ils sont intéressés que par les personnes en fauteuil roulant car elles sont tranquilles et non pas besoin de s’en occuper . A 3000€ par mois À fuir
Personnel sympathique Établissement propre Ce qui est à regretter est la cuisine. Repas même pas digne d’une cantine collective. Le budget dédié à la restauration doit être impérativement revu!
Bonjour E.,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre déjeuner se soit mal passé.
L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier.
Cordialement
L'équipe de la résidence
Même maltraitance que chez ORPEA : témoignage et photos à disposition.
Le manque de personnel ne justifie pas tout.
Bonjour Madame, suite à l’entretien téléphonique de ce jour avec notre direction territoriale, nous vous renouvelons notre disponibilité pour un temps d’échange complémentaire, à votre convenance. Bien cordialement ARPAVIE
Excellente cadre de santé qui tient seule le sérieux de cet établissement .
Ma belle mère a malheureusement séjourné dans cet EHPAD . Le professionnalisme de l équipe est très subjectif et de mon point de vue illusoire . Le manque de personnel est flagrant . Le suivi psychologique inexistant . La configuration de la résidence ( jardin en bas) ne peut pas convenir à des personnes dépendantes. Le seul suivi réel et efficace est l investissement de la famille ou des proches du résident grâce à des visites très régulières.
Maman vient de décéder à l'EHPAD la poésie où elle a passé les 4 dernières années de sa vie. Je tiens à remercier l'ensemble du personnel pour son dévouement, pour la dignité et l'affection dont ils ont entouré maman jusqu'au bout. D'ailleurs lors de sa dernière hospitalisation, elle n'avait qu'une hâte c'est de retourner à l'EHPAD la Poésie.
C'est vrai qu'il y a un manque de personnel mais c'est le cas dans tous les EHPAD. J'espère ce cela s'arrangera dans les années à venir. En attendant il est fait le maximum avec leurs effectifs.
Personnellement j'y ai toujours reçu également le meilleur accueil et mes demandes par rapport à maman ont été prises en compte très efficacement.
Le point le plus négatif est probablement la restauration…Je veux remercier notamment Catherine la directrice toujours disponible, Christine la secrétaire tellement souriante et efficace, Karine la responsable santé à l'écoute aussi bien des malades que des familles.
Soyez toutes remerciées du fond du cœur. Vous faites un métier difficile mais croyez bien que ce que vous donnez avec tant de générosité adoucit les rigueurs du grand âge et le chagrin des familles.
Équipe de nuit titulaires compétentes et à l'écoute. S'adapte avec professionnalisme aux situations les plus difficiles. Un grand merci pour ces équipes soignante bienveillante.
Résidents en errance .... 1 seule infirmière pour 58 résidents. Pas de personnel qualifié la nuit . A EVITER
Légionellose
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 2 places disponibles sur une capacité totale de 58 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2531 € à 3023 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).