Leopold-Bellan

Une équipe sympathique agréable

Je m’en voudrais toute ma vie d’avoir placé ma maman de 84 ans (férue d’Internet et addict à son ordinateur, je tiens à le préciser) dans cet Ehpad, pour un séjour temporaire de 3 mois en juin 2022 (sur les conseils de l’assistante sociale de Bois-Colombes), séjour qui aura été finalement écourté à la suite d’un infarctus survenu en juillet. Dans l’intervalle, j’ai découvert avec stupéfaction que ma mère n’avait pas pu bénéficier d’un ventilateur dans sa chambre alors que nous étions en plein épisode caniculaire et qu’elle avait suffoqué toute la nuit qui a précédé son infarctus. Il m’a ensuite été répondu que c’était en principe aux familles de le fournir. Sauf que je n’en avais jamais été informé au préalable et que ceci n’était mentionné nulle part dans le contrat. Si ça avait été le cas, j’aurais bien évidemment apporté celui de ma mère, très performant. Idem pour la salle de douche de sa chambre pour personne à mobilité réduite. Celle-ci n’était pas équipée de siège mais uniquement de barres d’appui et les aides-soignantes installaient ma mère sur la cuvette des toilettes pour lui faire sa douche (à la va-vite en lui balançant une bassine d’eau sur la tête pour la rincer !) Humiliant ! J’ai dû moi-même me résoudre à lui apporter le siège perçé qu’elle avait chez elle. Si j’avais pu présager un seul instant tout ce que ma maman endurerait dans cet établissement, jamais elle n’y aurait mis les pieds.

Gestion opaque, passe droits pour certains. A la bonne volonté de la direction. 300km pour visiter un proche avec refus d’entrée le matin car uniquement sur rdv, car sinon on risque de croiser des résidents en couche dans les couloirs. (Pathetic). Il est temps de réviser les lois et les règles de gestions. Et de bien rémunérer les personnelles pour un encadrement de qualité.

Maison de retraite chaleureuse, esprit familial.
Le personnel est agréable, à l’écoute des besoins des résidents
Jardin très agréable je recommande ma maman y est très bien elle s’occupe d’arroser les plantes et elle participe au PASA ou elle fait plein d’activités

Papa a été très bien accueilli et suivi pour ses deux dernières années de vie . Les liens crées avec toutes les équipes (jour/nuit, semaine/WE) ont été bien au delà du professionnalisme de l'établissement . L'humanité et la bienveillance de tous ont permis à mon père de vivre au quotidien le mieux possible et d'être accompagné avec compassion y compris dans les toutes dernières heures de sa vie .....
MERCI à toutes et tous.
Dominique

esprit familial et chaleureux, bâtiment rénové

accueil humain et plein d'empathie.

Je travaille là bas