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3.2 - 66 avis

Champfleury

Champfleury

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Établissement privé non lucratif (association loi 1901 non reconnue d'utilité publique)

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Champfleury Sèvres

Champfleury
12 rue Jules-Hetzel
92310 Sèvres

Capacités d'accueil et tarifs

Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées dépendantes

Descriptif des chambres

Chambre simple

126 lits permanents

à partir de 2 683 € / mois

Chambre double

12 lits permanents

à partir de 2 044 € / mois

Avis

3.2 - 66 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.

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Tiffany K.
Il y a 5 mois

Réponse de l'établissement

Bonjour Tiffany K.,
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service aux résidents et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, Toute l'équipe de l'EHPAD ARPAVIE Champfleury

Naaima O.
Il y a 5 mois

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service aux résidents et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, Toute l'équipe l'EHPAD ARPAVIE Champfleury.

Maxime R.
Il y a 5 mois

Réponse de l'établissement

Bonjour Maxime R.,
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service aux résidents et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, Toute l'équipe de l'EHPAD ARPAVIE Champfleury.

Estelle S.
Il y a 5 mois

D abord un merci a la direction pour son accompagnement leurs soutiens, ainsi qu'à tout le personnel d une gentillesse maman est dans cette établissement depuis bientôt un mois et elle est transformé elle est souriante mange bien et dort également bien cela rassure et fait plaisir a voir alors un grand a vous infirmières aide soignante auxiliaire de vie service de cantine animateurs service d accueil votre métier est pas facile du tout bon courage et merci

Réponse de l'établissement

Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre maman se sente bien parmi nous. Votre commentaire est une fierté pour notre équipe. Nous sommes heureux de savoir que notre personnel a été gentil et attentionné. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour prendre soin de votre maman et lui offrir la qualité de vie qu'elle mérite. Merci pour vos encouragement. Cordialement,
Toute l'équipe de l'EHPAD ARPAVIE Champfleury.

Melissa F.
Il y a 5 mois

Personnel accueillant et d'un professionnel en toutes circonstances. Notre expérience avec l'EHPAD est plus que positive. Lieu de vie chaleureux, direction à l'écoute et bienveillante, nous nous sentons rassurés et compris.

Réponse de l'établissement

Bonjour Melissa F.,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre EHPAD. Nous sommes fiers d'avoir une équipe dédiée et professionnelle qui travaille dur pour offrir un environnement accueillant et confortable. Nous sommes toujours à l'écoute de nos résidents et de leurs familles pour répondre à leurs besoins et garantir leur satisfaction. Encore une fois, merci de nous faire confiance.
Cordialement,
Toute l'équipe de l'EHPAD ARPAVIE Champfleury

Bernadette C.
Il y a 5 mois

Personnel sympathique et à l’écoute. Nous avons été satisfait de cet établissement pour y mettre mon papa.

Réponse de l'établissement

Bonjour Bernadette C.,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services pour votre papa. Nous sommes contents de savoir que notre personnel était sympathique et à l'écoute de vos besoins. Merci pour votre confiance.
Cordialement, Toute l'équipe de l'EHPAD ARPAVIE Champfleury

Fiona C.
Il y a 5 mois

Ce n’est jamais simple de mettre un de ses proches en Ehpad et c’est pour cela que nous avons choisi de mettre mon grand-père dans celui-ci après de nombreuses visites dans d’autres établissements nous avons été satisfait de notre visite et de la rencontre avec le personnel soignant et administratif. De nombreuses activités sont proposés et toujours avec la bonne humeur du personnel. Ayant participé à certaines activités avec mon grand-père j’ai pu voir qu’à chaque fois il passait un bon moment. Si vous souhaitez un établissement avec du personnel compétent, à l’écoute et où vos proches se sentiront aimé vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse de l'établissement

Bonjour Fiona C., Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre établissement et du personnel soignant. Nous nous efforçons de proposer des activités dans une ambiance conviviale pour les résidents. Nous espérons que votre grand-père se sent comme chez lui et qu'il profite de toutes les activités que nous proposons. Cordialement, Toute l'équipe de l'EHPAD ARPAVIE Champfleury.

Annaelle A.
Il y a 5 mois

Assez surprise de lire des commentaires autant négatifs, c'est donc l'occasion pour moi de vous faire par de notre ressenti. Un personnel dévoué, et très à l'écoute des résidents et de nous famille. Nous avons toujours été très bien reçus ! Notre grand-mère y a passé de très bons moments, des liens très forts ont été crées, beaucoup d'animations et de gaité dans cet établissement. Il est vrai qu'un petit coup de neuf serait le bienvenu, mais nous privilégions dabord le bon traitement et la gentillesse du personnel avant l'esthétisme. Je ne peux que vous recommander cet établissement !

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux et positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre grand-mère a passé de bons moments chez nous et que vous avez été satisfaits de l'accueil et du dévouement de notre personnel.
Nous attachons une grande importance au bien-être et à la satisfaction de nos résidents ainsi qu'à celle de leurs familles, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts sont appréciés. Votre reconnaissance pour les liens forts créés et les animations que nous organisons nous encourage à continuer dans cette voie.
Cordialement,
Tout l'équipe de l'EHPAD ARPAVIE Champfleury.

Kevin C.
Il y a 5 mois

Très étonné des commentaires négatifs des années précédentes, a en croire mon expérience positive il y a eu un réel changement dans le travail et organisation de cet établissement. Nous regrettons absolument pas le choix d’avoir mis notre grand père dans cet ephad, nous sommes accueillis avec le sourire et nous pouvons toujours échangés quelques mots avec les personnes dirigeantes quand nous les croisons, la pièce à vivre a l’accueil aide beaucoup pour la convivialité entre les résidents mais aussi les visiteurs. Certes le bâtiment d’extérieur nécessite de se refaire une petite beauté mais les locaux intérieurs sont tous bien entretenus ce qui est fort agréable car les résidents y passent beaucoup de temps. Les premiers contacts mais aussi et surtout la communication depuis le début est très bonne et appréciable avec l’équipe dirigeante, nous n’avons pas l’impression d’être des vaches à lait

Réponse de l'établissement

Bonjour Kevin C.,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec notre EHPAD. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de l'accueil et de la convivialité que nous offrons autant aux résidents qu'aux visiteurs. Nous sommes également heureux de savoir que la communication avec notre équipe dirigeante est bonne et appréciable. Nous sommes conscients que l'apparence extérieure de notre bâtiment nécessite une petite rénovation, mais nous mettons toujours un point d'honneur à entretenir proprement les locaux intérieurs pour le confort des résidents. Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Toute l'équipe EHPAD ARPAVIE Champfleury

Mila S.
Il y a 2 années

Adrien B.
Il y a 2 années

Ma grand mere se repose tranquillement dans cette maison de retraite et elle s.
y sent bien. Que demandez de plus.

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis et nous réjouissons de savoir que votre maman est bien installée dans notre résidence. Team ARPAVIE Champfleury

Myriam B.
Il y a 2 années

Papa E.
Il y a 2 années

Chapeau à la directrice Mme POPULO de CHAVIGNYJ’ai effectué mon de stage de fin d’étude de master de management des organisations sanitaires et sociales auprès d’elle et j’ai pas regretté. Elle m’a appris beaucoup de choses.
Une personne dont les compétences sont incommensurables, qui œuvre pour l’amélioration de la qualité de vie des résidents.
Une personne très courageuse qui pouvait abandonner après plusieurs acharnement envers sa personne.
Une personne très rigoureuse, qui aime le travail bien fait.
Une personne que j’estime beaucoup, par son humanité, son sens de l’écoute et sa réactivité.
Par ces quelques petits mots, je lui témoigne toute ma gratitude.
Merci pour tout l’amour que vous avez porté en mon égard.
Papa Elhadji THIAM ton stagiaire depuis SÉNÉGAL.

OCC2021
Il y a 2 années

Excellent accueil de Mme la Directrice qui nous a donné toutes les explications nécessaires. Avec le personnel soignant, elle a su parfaitement gérer la crise de la Covid. A chacune de nos visites, nous constatons que les soignants s'occupent bien des résidents. Continuez ainsi pour le bien être de nos proches.

Marco
Il y a 2 années

Je suis très surpris par les avis précédents. En effet, mon expérience avec cet EPHAD est plus que positive. Dès l'entrée nous sommes accueillis par le charmant sourire de l'hôtesse d'accueil qui nous guide avec compétence et bienveillance. Mme la directrice met tout en oeuvre pour le bien des résidents, ainsi des animations sont organisées régulièrement. Les après-midi country, boxe, médiation animale...
sont très appréciés. L'ensemble du personnel fait de son mieux.

Mel G.
Il y a 2 années

Tout est dit dans les précédents commentaires. Virez la directrice qui se croit au dessus des lois et se permet de faire des choses interdites.
Malheureusement je ne vais pas dire tout ce qui se passe là-bas car je me réserve pour une potentielle plainte si rien ne change et rien ne bouge auprès du siège sociale.
Le seul vrai point positif là-bas c’est le cadre. C’est ce Mr qui mérite d’être directeur.
Merci à quelques personnes du personnels qui sont super également avec une réelle empathie et qui font leur travail avec le sourire. Ce sont des personnes comme ça qu’il faut.

Lisa S.
Il y a 3 années

0 étoile serait approprié. Cet Ephad est un cache-misère. Une directrice qui s’occupe que des fonds entrant et ne sait rien des résidants. Elle est hautaine et agressive et parle comme à un chien, parle mal aux personnels. Des résidants non autonomes assis dans un fauteuil de 11 h jusqu’à la fin du dîner, en passant par la case télé tte l’après-midi. Ma mère depuis son arrivée continue à manger ses repas mixé, pourquoi c’est moins chère alors qu’elle mange des aliments solides.
Le meilleur quand l’ARS passe, ma mère n’est plus attachée, miracle, alors qu’il n’y a aucune prescription pour qu’on l’attache, et les vices habituelles sont cachées. L’ARS devraient passer plus souvent.
Sinon l’accueil impeccable ainsi que le personnel.
Une directrice HYPOCRITE.
Si vous voulez remonter la note de l’Ehpad, virez la directrice et mettez le cadre qui est beaucoup plus à l’écoute des familles et respectueux avec les résidents de l’Ehpad qu’il connaît beaucoup mieux que la directrice!!!

Mikl J.
Il y a 3 années

Louloute 9.
Il y a 3 années

A fuir !!!

Joe D.
Il y a 3 années

Charles D.
Il y a 3 années

Marielle B.
Il y a 3 années

Bof pas terrible du tout

Alain B.
Il y a 3 années

Ne mettez surtout pas vos parents dans cet EHPADIncompétence
Suivi de santé inexistant

Philippe R.
Il y a 3 années

Jonathan C.
Il y a 3 années

Rosine D.
Il y a 3 années

Excellent accueil, bonne prise en charge des résidents.
Les salariés sont souriants

Margaux G.
Il y a 4 années

Maison de retraite exécrable. Dame de l'accueil incompétente.
Personnel de service cependant très sympathique et chaleureuse avec les résidents. Infirmière oubliant de donner les médicaments à ma grand-mère ! Inacceptable
Le médecin coordinateur refusant de répondre à nos questions / interrogations suite à un pb de santé de ma grand-mère. C'est une incompétence professionnelle pour un médecin. Qu'il retourne à la retraite. MAISON A FUIR pour le bien-être et santé de nos anciens !! La directrice ne s'est pas présentée à la famille lors de l'arrivée de ma grand-mère !

Marie B.
Il y a 4 années

Cosmina R.
Il y a 4 années

Monique G.
Il y a 4 années

Le personnel a beaucoup d'empathie et est très chaleureux. L'endroit est agréable et pas clinquant et l'ambiance agréable. Ma mère avait été dans une maison de retraite Domus auparavant qui était vraiment lamentable et j'ai vu la différence. Je remercie beaucoup le personnel investi et souriant

Maria M.
Il y a 4 années

Jp C.
Il y a 4 années

Chacha S.
Il y a 4 années

EHPAD très moyen, avec pas mal de dysfonctionnements. Turn over du personnel en général. En trois ans une directrice partie, puis deux intérimaires et de nouveau une directrice en poste. Personnel soignant pas assez nombreux

Line B.
Il y a 4 années

Lieu chaleureux et personnel accueillant.

Dominique L.
Il y a 4 années

Jean D.
Il y a 4 années

Joh L.
Il y a 5 années

Sebastien V.
Il y a 5 années

Juste une honte de nos jours !! Quelle tristesse d imposer ça à nos parents ou grand parentsun encadrement catastrophique
FUYEZ

Jacqueline M.
Il y a 5 années

Coco C.
Il y a 5 années

Manque d humanité impose aux soignants.....

Thierry G.
Il y a 5 années

Christophe J.
Il y a 5 années

Oliver L.
Il y a 5 années

Milanda L.
Il y a 5 années

À fuir!

Sandrine C.
Il y a 5 années

Attention danger !!!!
A fuir si vous aimez votre personne âgée
Pour votre santé mentale s'accompagnent c pareil fuyez

Gauthier D.
Il y a 5 années

Je viens souvent rendre visite à ma grande tante, accueil inexistant service minimum. Maison à fuir pour le bien être de vos proches.

Anna W.
Il y a 5 années

Yahya B.
Il y a 5 années

Sans intéret

Hollow D.
Il y a 5 années

Catia P.
Il y a 5 années

Jean-brice B.
Il y a 5 années

Le week-end les pensionnaires semblent vraiment livrés à eux mêmes.
Un petit verre de jus d'orange et une petite part de gâteau au chocolat (industriel) pour le goûter ne me semble pas au niveau des prestations que l'on s'attend à trouver dans un établissement de ce type et au vu des tarifs pratiqués

Paula Q.
Il y a 5 années

Caroline B.
Il y a 5 années

Points positifs :- L'ensemble du personnel est sympathique et à l'écoute.- L'équipe médicale / paramédicale est également à l'écoute et très professionnelle.- Le membre de ma famille qui y réside est toujours bien habillé et propre (ce n'était plus le cas à son domicile...), apprécie les repas, le personnel et les nombreuses animations.
Sa chambre et son linge sont très bien entretenus.
Points négatifs :- Bâtiment vieillot aux couleurs fanées, heureusement en cours de rénovation. La salle à manger, déjà rénovée, est accueillante.- Il est hélas très rare de trouver quelqu'un à l'accueil quand on arrive. Cela ne donne pas une bonne impression aux visiteurs.- Trop grand nombre de résidents, comme dans de nombreux établissements.- Quelques odeurs parfois, pas plus toutefois qu'en milieu hospitalier...
Conclusion :Je ne regrette pas ce choix car la bienveillance, la bientraitance et l'encadrement général sont mes critères principaux et le bien-être de mes proches prime.

Oliver P.
Il y a 5 années

Sabine N.
Il y a 5 années

Etablissement et plutot une direction qui n a aucune notion du respect de la personne humaine.

Nicolas D.
Il y a 5 années

Une odeur d’urine et autres… quand vous rentrez ; cela vous donne le ton pour tout le reste….. Même un chien ou un chat est de nos jours mieux traités qu’un vieux ! Juste HONTEUX. Personnel qui fait des erreurs et qui n’assument pas ses actes. Un médecin pour tous les 150 malades… qui quittent l’établissement le vendredi midi et revient tranquillement le lundi matin. Pour une urgence et bien ils appellent le 17. Etablissement qui sert juste à faire du fric sur les dos de personnes sans défense. DEGUEULASSE

Stephanie A.
Il y a 6 années

Résidence ehpad un peu vieillotte. Les chambres sont spacieuses mais pourraient être repeinte avec des couleurs vives ou neutres. Accueil sympathique de la part du personnel. C'est propre. Bonne résidence pour ma grand mère qui est très âgée.

Dom V.
Il y a 6 années

Fabrice A.
Il y a 6 années

Dychanserey S.
Il y a 6 années

Très grand centre de réadaptation

Eric R.
Il y a 7 années

Lise D.
Il y a 7 années

Jolie résidence très bonne accueil pour être venus en formation

Catherine M.
Il y a 7 années

Ma mère n'a pu rester avec nous ses jambes étant paralysées
Elle était désorientée à la suite d'un petit séjour à l'hôpital
La directrice d'Arepa m'avait assuré qu'elle retrouverait ses esprits
Nous avions pu et c'est rare apporter ses meubles et lui refaire sa chambre à l'identiqueelle avait retrouvé tous ses souvenirs
Cela a été très dur pour nous tous mais avec l'accueil et la gentillesse et les compétences du personnel ma mère a eu ce mot tellement adorable plusieurs mois après son entrée de me dire "tu ne pouvais pas choisir mieux je suis bien"Le bâtiment d'aspect extérieur n'est pas joli mais il est très bien conçu

Frédéric D.
Il y a 7 années

Hélène K.
Il y a 7 années

Vieillot ms personnel attentif aux pensionnaires..
Encadrement correct.
Animations variées, psychomotricienne.
Ergotherapeute..

TheDjsamtzar
Il y a 8 années

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Actuellement, cet établissement a 4 places disponibles sur une capacité totale de 138 lits.

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Mis à jour par 🤖 Mazette
le 09/11/2021

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