EHPAD
Établissement privé commercial (SA)
Capacité de 91 résidents
464 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Emera Zelia à
Quartier la Passade
65420 Ibos
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Descriptif des chambres
Avis
4.5 - 23 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Dans le cadre de mes études de Droit, j'ai fait un stage d'un mois dans cet établissement. J'ai été très bien entourée par la direction et les responsables. J'ai aussi été très bien intégrée. Ce stage a été très enrichissant sur le plan personnel ainsi que pour mes études !!!
Bonjour Chloé, merci pour ce beau témoignage. Nous sommes ravis d'apprendre que votre stage au sein de notre établissement a été une expérience enrichissante. Nous attachons une grande importance à l'accompagnement de nos stagiaires, et il est très gratifiant de savoir que vous vous êtes sentie bien entourée et intégrée. Votre retour positif est une belle reconnaissance du travail de toute l'équipe. Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans vos études de Droit et espérons que ce stage vous aura apporté des connaissances et des compétences précieuses pour votre future carrière. En vous souhaitant une très belle journée. Cordialement,
Bonjour Madame P., merci à vous pour cette belle évaluation. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes toujours à l’écoute des retours de nos résidents et de leurs proches si vous avez des suggestions spécifiques à nous faire part. Cordialement,
Bonjour Maison, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser cette appréciation positive. Nous espérons que notre établissement ainsi que l’ensemble de nos équipes continueront de vous satisfaire. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement,
Ambiance familiale, personnel attentionné, directrice à l’écoute et très disponible.
B.jour Marion, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser cette appréciation positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre résidence et la disponibilité de nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement,
Excellent accueil tant de la part de Madame la Directrice que du personnel soignant et aidant. Très bonnes prestations fournies en réponse à nos demandes. Expérience que nous renouvellerons avec grande confiance et sans le moindre souci.
Bonjour Madame S., nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour positif. Nos équipes seront sensibles à votre satisfaction et celle de votre maman. C'est avec plaisir que nous renouvellerons un séjour temporaire pour cet été. Vous souhaitant une belle journée,
Cordialement
Maison très sérieuse et bien organisée, le personnel est très professionnel
Bonjour Philippe, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de ce gentil retour. L'ensemble de nos équipes vous souhaitent une excellente journée. Cordialement,
L’ensemble du personnel de établissement est bienveillant et à l’écoute des résidents. Une bonne ambiance de confiance mutuelle.
Bonjour Charles, un grand merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la bienveillance de notre personnel. Nos équipes sont mobilisées afin de garantir les meilleurs services à l'ensemble de nos résidents. Nous restons à votre disposition pour tout besoin. En vous souhaitant une belle journée. Cordialement,
Service, propreté, sympathie, ambiance générale, aides, direction, hôtesse d accueil tout est vraiment très bien
Les locaux sont tout neufs et l'équipe est très sympa. C'est un établissement qui prend soin de ses résidents, et qui propose de belles animations.
Bonjour Madame C., un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos locaux ainsi que notre équipe accueillante. La satisfaction et le bien-être de nos résidents sont notre priorité absolue, et nous sommes heureux de savoir que vous trouvez notre établissement attentionné envers eux. Nous vous remercions pour votre confiance. En vous souhaitant une excellente journée.
Cordialement,
Établissement bien tenu, personnel très compétent, que ce soit, les Infirmières , les médecins, les aides malade, le service, la restauration, le ménage, les programmes d’activités divers et variées, l’accueil, les services administratifs etc…
First of all, the structure...
lots of taste, from the small lounges to the restaurant, it's superb, and that's without mentioning the park, on the edge of the woods. The staff is most welcoming and caring, this nursing home is ideal for our seniors! Just look at the smiles of the residents towards the staff
Étant professionnel de santé et plus précisément ambulancier donc amener à venir de temps en temps à l’Ehpad Zelia . Je peux dire que vous serez accueillis par une équipe agréable et souriant . Que ce soit par la directrice, à l accueil et le personnel soignant et le reste du personnel. Ne changer rien à votre bonne humeur et votre bien vaillance.
Idéalement situé et disposant de personnels disponibles et compétents
Joli cadre...
personnel compétent..
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation et votre attention envers l'équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
La direction
Bonjour Madame A. Souchet
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
La direction
Bonjour Madame, dans un souci d'amélioration continue, nous souhaiterions connaitre les raisons de votre mécontentement que nous regrettons. Nous nous tenons à votre disposition pour échanger de vive voix au 05 62 90 64 64. Nous vous souhaitons une belle journée.
Les travaux actuels dégradent quelque peu les capacités de l'établissement. Dès qu'ils seront terminés, toute l'attractivité de l'établissement sera retrouvée. Personnel très dévoué.
Chère Madame, Cher Monsieur
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
En effet, les travaux de modernisation de la résidence ont été retardés en raison de la pandémie et nous nous excusons de la gêne occasionnée auprès de nos résidents et de leurs familles.
Ces travaux permettront d’offrir aux résidents et à leurs proches un cadre de vie plus agréable avec notamment l’aménagement de salons d’accueil, d’un pôle médical central, la rénovation de l’espace kinésithérapie, du salon de coiffure et de la cuisine. Un nouveau restaurant accueillera les résidents à compter du 14 décembre pour des repas de fin d’année gourmands et festifs !
Nous vous souhaitons une belle journée.
Ma maman est restée à Zélia 5 ans suite à un problème de santé et une place s'est libérée en chambre double .
Elle connaissait la personne qui partageait sa chambre et a donné son accord pour son placement .
Nous avons apprécié le sérieux de cette maison avec un personnel à l'écoute et une ambiance particulière que maman appréciait beaucoup.
Les goûters en famille et avec les amis, les repas du Dimanche, des jours de fêtes etc..
Une convivialité peu commune autour des tables
Une animation sans reproche avec une animatrice extaordinaire ,
dévouée et attentionnée.
Je peux parler de tout cela car trés prèsente avec mes frères tous les jours .
Maman ne voulait pas revenir à la maison et disait " je suis chez moi ici "Elle appréciait tout le service restauration car elle même avait pratiqué toute sa vie ce métier et le service aux autres .
Un plaisir de voir dresser les tables avec de belles nappes blanches et avec la participation des résidents
Je ne peux oublier tout cela car elle a été heureuse de rester là.
Un bel établissement avec un extérieur très agréable et que tous les résidents fréquentent .
Une structure ouverte à tout moment de la journée et parfois de la nuit .
En un mot ,
nous ne regrettons rien et depuis le décès de maman,
je continue d'y aller car ça me manque .
Je recommande fortement Zélia .
Bonjour Madame, nous vous remercions infiniment pour ce témoignage très émouvant qui va droit au coeur de nos équipes engagées au quotidien pour le bien-être des résidents et pour l'accompagnement de leur famille. Nous vous souhaitons une très belle journée.
Bon établissement. Perssonnel très compétent. A l'écoute des personnes âgées.
Pendant les 3 années que ma mère, atteinte de la maladie d'Alzheimer, a passé dans cet établissement, le personnel s'est montré affectueux, attentionné, professionnel et efficace. Même si je vivais loin 10 mois par an, avec 8 heures de décalage horaire, j'ai pu lui parler au téléphone régulièrement et prendre de ses nouvelles auprès du personnel soignant, qui a toujours su se rendre disponible. La situation de cette maison de retraite, en bordure de la forêt, est idéale pour ceux qui aiment le calme et la nature. Je suis infiniment reconnaissante à tous les membres du personnel pour nous avoir accompagnés pendant ces 3 années et pour leur dévouement.
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 4 places disponibles sur une capacité totale de 91 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2378 € à 3183 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).