La Chenaie

Mal belle mère y est actuellement. En soin de récupération. C'est un vrai sketch . Ça fait presque une semaine qu'elle y est et on lui a refusé la douche pour faire des économies d'eau. On lui a aussi refusé le shampoing par manque de temps . Si vous voulez vous reposer il faut oublier car lors de notre visite le personnel rigole et gueule littéralement dans les couloirs . Pas de chaise toilette , elle sonne pour aller aux toilettes, le personnel arrive plusieurs dizaines de minutes après . Franchement c'est pas top du tout .

Impossible d'aller au distributeur pas de monnaie je me couche la faim au ventre. Très déçue de la nourriture.
pour les soins rien à dire le personnel est gentil. LES soins impeccables à part. La nourriture. Je ne sais pas ce qu'il il.
y a dans.
mon.
assiette. je ne recommande à personne de venir

Aucune réponse de leur part après envoi CV et LM a leur offre d'emploi de commis de cuisine après 1 mois et demi. Est ce parce que le candidat est une femme et de couleur ? Mépris de cette boite a fuir

Très surprise par les avis précédents. Avis sur le SSR pour le séjour de ma mère : de nos jours difficile d’imaginer meilleure prise en charge , personnel attentif, parc arboré parfait pour une rééducation , rien à redire sur la nourriture et la propreté, le plus compliqué est plutôt d’y avoir une place . Merci à tout le personnel

Ils ne sont pas bienveillant avec les patients âgées

Père admis en convalescence suite à une intervention chirurgicale. Après un changement de chambre son appareil dentaire a été oublié dans la salle de bain de la précédente , jamais retrouvé, certainement mis à la poubelle.
Coût :700€ alors qu’il suffisait de le mettre dans un sachet et de le confier à la réception.

Toooooop du toooooop

Remerciements au service des soins palliatifs. Merci au personnel de ce service pour leur bienveillance et leur empathie avec ma grand mère

Personnel adorable Parc et jardin très agréable.

dommage que l'on ne signale pas que les visites sont interdites les mercredi et jeudi ! mettre le Web à jour !

Bonjour, je m'appele Corinne. Ma maman est résidente depuis 1 an. Établissement indigne, a la limite de la maltraitance. Aucune humanitée des résidants et de la famille.
la seule étoile obtenue est pour le parc.

Il y a deux mois, j'ai placé ma maman en hébergement temporaire dans cet ehpad proche de Limoges. Ma maman est très dépendante et ne plus faire les choses elle-même. Le dossier médical était parfaitement connu et pourtant chaque jour c'était catastrophe sur catastrophe. Personnel dépassé, soins tout court douteux,,,, jusqu'à ce que me l'on dise que ma maman ne collabore pas et que ce n'est pas fac
Cile. Alors que je sais parfaitement que si on sait lui parler elle peut se laisser faire. Ma maman est en gir 1 et elle a perdu beaucoup de facultés cognitives, alors pourquoi reporter la faute sur elle ? La psychologie et la bienveillance ont-elles encore leurs places dans le travail du personnel en ehpad.? Non on ne leur laisse pas le temps de se remettre en question, d'analyser sereinement les situations difficiles. Ma maman a occupé une chambre qui devait être occupée. C'est tout. L'humain=rien. C'était un ehpad non privé.

Une honte !! Ils sont désagréables avec les résidents ! La bouffe est la même que dans les hôpitaux, de mini base, inmangeable !!!! C'est pas comme ça qu'on requinque les gens ! Ouah ! Une seule douche par semaine #

Un ehpad où le personnel est en incapacité de s'occuper des personnes dépendantes cela existe. L'ehpad de la Chênaie est un etablissement où l'on peut mourir assez rapidement par manque de soins et d'attention.

Obligée de mettre une étoile pour écrire ! Une honte cet établissement !!!! Une douche par semaine .... redit chaque jour !!!! A Ce tarif !!!! Des employées désagréables ... odieuses ! Ah ! Rééducation après un pontage dans une jambe !!!! Non seulement le type refuse une aide pour mettre un chaussons, mais la séance c'est de faire des moulinets avec mes mains ... la bouffe !!!! Des tripes ... des spaghettis collées, et pas de sel, pour la salade, pas de vinaigrette etc ...c'est pas comme ça qu'on requinque des malades !!!! Je vais faire un recours pour que cet établissement ne reçoive plus aucun subside ! Ah ! Le fameux goûter !!! Une mini tasse soit de café soit de thé, pour avoir du sucre, il faut réclamer et vous avez droit à des réflexions désobligeants et un mini , mini truc hier ma mère n'a même pas eu la mini tasse ...et elles n'ont même pas fermé la porte de sa chambre !!!! Cet établissement est une honte !!!!

Dans cet établissement tout est prévu pour le bien des employés. Aucune considération pour les patients.

L'ehpad n'est pas en capacité d'accueillir des personnes âgées très dépendantes. Un Manque de formation flagrant du personnel concernant certaines pathologies.

Suivi des résidents médiocre.

Établissement offrant un beau cadre et de belles chambres.
A part cela, tout y est médiocre : le personnel (on croise le personnel, il n'y a pas d'échanges), les repas sont affreux (même pas un morceaux de beurre sur les pâtes, endives à l'eau, ce qui est mangeable ce sont les laitages et encore c'est vraiment du 1er prix bas de gamme, aucun fruits frais, ...), période COVID oblige, limitation des visites mais pas le droit de monter du linge propre le jour même, idem pour les petites courses (les sacs de vêtements et de courses sont exposés à la vue de tous à l'accueil oui oui, ils sont en désinfection, hihihi ...
Les médicaments sont déballés par les infirmières (le patient ne peut rien contrôler et question microbes pas top).
Beaucoup de choses à redire donc, j'irai pas du côté de la maison de retraite pour sûr.

Je suis retraité de la restauration dans divers domaines
Manque de communication entre les changements de poste pour le personnel d'étage
Inadmissible que mon épouse qui ne vient une fois sur deux qu'on lui refuse un verre de jus de fruits
Réorganisation du personnel de service du restaurant SSRUn responsable de la cuisine serait préférable pour le service et participerait au dialogue avec les convives
Il manque dans la préparation des plats chauds de l'Amour et surtout du goût du préparateur
Je ne pense pas que les produits locaux sont mis en valeur
Il va falloir revoir les classiques de vos préparations culinaires
Trop d'attente entre la demande de mon produit et la reception auprès du service d'étage y a surtout un manque de' communication ormi vos claviers électronique qui ne sont pas forcément une bonne solution
Conclusion dans l'ensemble je suis content de mon séjour dans votre établissement, par contre par rapport au prix j'aurais aimé un peu plus d'attention
Merci à vous monsieur Prou didier

Bel établissement. Un personnel toujours à l'écoute et très disponible. Un grand bémol à signaler : la restauration . Une catastrophe. Pas de choix. Ce qui serait bien c'est de prévoir au moins deux choix de légumes ou un légume et un feculent. Dommage

Mon oncle José a fini ses jours à la Chenaie où il a été entouré de respect et d empathie par un personnel magnifique. Merci à vous.

Un cadre et des soins de santé de qualité