2472€ / mois
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4.1 - 30 avis

Korian Grand Maison

Korian Grand Maison

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Établissement privé commercial

icône peopleCapacité de 111 résidents

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L'établissement répond sous 12h en moyenne

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Grand Maison L'Union

Korian Grand Maison
14 allée de Roncevaux
31240 L'Union

Capacités d'accueil et tarifs

Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées dépendantes

Unité de vie protégé (UVP) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 15 chambres

Descriptif des chambres

Chambre simple

71 lits permanents

24 lits temporaires

à partir de 2 547 € / mois

Chambre simple au sein d'une unité Alzheimer

15 lits permanents

1 lit temporaire

tarif sur demande

Chambre double

Capacité non communiquée

à partir de 2 472 € / mois

Avis

4.1 - 30 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.

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Aline C.
Il y a 4 mois

Un établissement qui prend à cœur le bien-être de ses résidents et de ses salariés. J’ai eu à cœur d’intervenir pour des sessions de massages bien-être. Je recommande.

Cloclo B.
Il y a 7 mois

Ariane C.
Il y a 1 année

J’ai réalisé un stage de 2 semaines à la maison de retraite Korian de l’Union dans le cadre de mes études (orthophonie). J’ai pu découvrir le fonctionnement de l’établissement, et surtout échanger avec les résidents, moments très précieux. J’ai découvert là-bas des professionnels dévoués, qui travaillent ensemble pour le bien être des personnes. Un grand merci à Annaëlle, l’animatrice, qui a fait en sorte que je participe à toutes les animations (j’en ai même organisé une moi même), que je vois les repas, les soins, etc. Je garde un très bon souvenir de ce stage.

Diego V.
Il y a 1 année

J'ai eu la chance d'être reçu personnellement par la directrice qui est tout simplement incroyable, Elle se donne vraiment corps et âme pour satisfaire chaque résidence et n'hésite pas à faire la plonge pour soulager ses équipes. L'établissement est très bien passé il est situé au fond d'une impasse ce qui est assez rassurant et sécurisé pour les résidents, propreté impeccable aussi bien intérieur extérieur personnel au petit soin et à l'écoute. Le restaurant est très correct on y mange bien , grâce aux animateurs beaucoup d'activités sont proposées toutes les semaines pour le plaisir de tous.

Marwa M.
Il y a 1 année

Jean-claude M.
Il y a 1 année

Des qu il y a du personnel remplaçant ou intérim ère ça craint...

Réponse de l'établissement

Monsieur,
Je suis désolé de lire les faits relatés. La directrice de l'établissement se tient à votre disposition pour échanger à ce sujet. Je vous confirme ne pas avoir reçu votre demande. Je vous prie de bien vouloir me la renvoyer à relationclients@korian.
fr.
Nous restons également disponibles au 0155375395 si vous le souhaitez.
Bien cordialement,
François service relation clients
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Tiphanie
Il y a 1 année

Le personnel est à la hauteur de mes attentes et aux petits soins envers ma Grand-mère, que dire de plus ? Merci de tous vos moments chaleureux et sympathiques qui prouvent votre attention bienveillante !

Jacques L.
Il y a 2 années

Excellent établissement avec un personnel à l'écoute des familles et surtout du patient, même quand celui-ci est exigeant

André A.
Il y a 2 années

M V.
Il y a 2 années

On impose le masque à une enfant de 3 ans qui n'est pas malade lors d'une visite alors que d'autres personnes entrent sans masque on ne leur dit rien. 🤔Pire, le personnel aperçu de nombreuses fois sans masque. Dommage de priver le résident de la visite de son arrière petite fille par pure décision personnelle. Chambres résidents en piteux états. Par contre le salon d'accueil flambant neuf... le paraitre avant tout. Accueil médiocre.

Martin C.
Il y a 2 années

I. C.
Il y a 3 années

il y a une minute
NOUVEAUIl ne faut pas tomber malade ni être dépendant sinon la mort est assurée dans la foulée.
Les valides s'en sortent les autres ne sont pas pris en compte on les laisse dans leur besoin et sans les aider pour manger,
et je ne parle même pas de la souffrance du patient où personne n'agit pour soulager le résident.
Quels que soient leur  âge ou leur pathologie ces personnes sont  des êtres humains qui méritent respect et dignité.
Ils ne meurent pas du covid mais de l'isolement subit d'où ils perdent le goût de se battre , de vivre....
Ils ont l'impression d'être abandonnés.
Un important effort est à faire dans ces EPHAD.
Pour les placer il faut vraiment en arriver à aucune autre solutions.....
Visité en novembre

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes navrés de lire les propos que vous nous rapportez. Vous pouvez nous contacter par mail relationfamilles@korian.
fr ou par téléphone au 01.55.37.53.95 afin de nous expliquer plus en détail les raisons de votre déception.
Cordialement,
Le service Relation Clients

Guilaine D.
Il y a 3 années

J'ai rencontré Dominique JAUSON en décembre 2019 ainsi que la directrice Béatrice. Pour mon beau père atteint de la maladie ALZHEIMER.
Nous avons été reçue avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Toute l'équipe a toujours été a l'écoute mais c'est grâce à Dominique et Béatrice(si je peux les appeler par leur prénom), qui ont été décisif dans notre décision, de choisir le groupe KORIAN de l'union. Encore merci de ce qu'elle font

Pascale M.
Il y a 3 années

Michel M.
Il y a 3 années

Accueil chaleureux ,
Etablissement tres propre et bien tenu direction et le personnel bien a l ecoute de la famille. on voudrait bien trouver ce genre de maison partout ailleurs .
et encore un grand merci a Madame Dominique Jansou pour son professionnalisme et sa qualite humaine

Amelie B.
Il y a 3 années

Les locaux sont chaleureux avec une décoration soignée.
Le personnel y est disponible et bienveillant, la présence infirmière 24/24h est un vrai plus tout comme la proximité avec la clinique de l'Union.

Soleil A.
Il y a 3 années

Da B.
Il y a 3 années

Personnel formidable.

Ana C.
Il y a 4 années

J'ai été ravi de bosser à Korian Grande maison, j'ai été très bien accueilli.
Le personnels est super, la cadre est à l'écoute et disponible.
Je recommande Grande maison Korian c'est un lieux de travail exceptionnel, la maison de retraite est très design et propre.
Le matériels nécessaire et disponible et en quantité.
Durant la période de crise sanitaire , les gestes barrières ont été très bien respectés ( masques à disposition , prise de température, test effectuer sur le personnels et les personnes âgées, solution hydroalcollique..)Ce que j'ai beaucoup apprécié c'est que il y a pas de différence entre les cdd et les cdi ont est tous logé à la même enseigne.
Bravo à vous

Mimi M.
Il y a 4 années

J'ai étais témoin d'un personnels incompétent méprisant envers les personnes âgées le mépris total les résidents qui ne peuvent pas ce nourrir seule on les aides pas plusieurs personnes âgée perdez du poids à vue d'oeil les chambres sont dégueulasses les changements de protection n'en parlons pas certains résidents ont leur parties intimes en feu corian embauche nimporte quoi aucun contrôle même les animaux on droit au respect la c'est incroyable comment les familles peuvent laisser leur parents dans un établissement comme celui-là j'

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
Nous regrettons votre insatisfaction et nous nous rapprochons des équipes concernées.
Nous comprenons votre inquiétude et nous vous invitons à prendre contact directement avec notre direction. Voici notre email : relationfamilles@korian.
fr
Cordialement,
La Direction Korian

Christine P.
Il y a 5 années

Stephanie N.
Il y a 5 années

Tout le personnel est sympathique : médical, aide soignant, restauration, secrétariat... Une bonne ambiance s en ressent tant pour le résident que pour la famille.
Nous avons dû faire prendre en charge une personne âgée de façon urgente et temporaire, la direction et l équipe a été très réactive et bienveillante.

Salah M.
Il y a 5 années

Dire que cet établissement est unique ? On peut . Tout comme chacune des personnes qui y résident et aussi celles qui y travaillent. Sans doute ont-elles choisi la bonne direction... ☺️

Roxanne M.
Il y a 6 années

Super établissement et bonne prise en charge je vous le recommande

El A.
Il y a 6 années

Marithe C.
Il y a 6 années

Ce jour avons passé un agréable moment avec ma belle mère et les résidents
Pour cette fête CUBA''''''''Tous les intervenants présents ont été tres professionnels l accueil était très agréable pour les familles
Très bonne ambiance
Merci pour nos anciens

Christine M.
Il y a 6 années

Personnel très accueillant, cadre agréable.

Annie V.
Il y a 6 années

Depuis peu la cuisine est très bonne. Pour l'anniversaire de mon proche, nous avons été très bien reçu. Un ehpad où la beauté des lieux se fait à travers la gentillesse du personnel.

Dominique J.
Il y a 6 années

Lieu agréable, personnel souriant et animations nombreuses, on s’y sent comme à la maison !

Federico B.
Il y a 6 années

Ehpad vétuste, cet établissement ne mérite pas les éloges qu'on lui fait ! Il est très cher, avec peu de services, chambre déprimante au possible. Il n'y a qu'à passer par les espaces communs pour se rendre compte à quel point les personnes semblent abandonnées à leur propre sort !. Bref c'est malheureusement plus un mouroir qu'autre chose.

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre commentaire et d’avoir pris le temps d’écrire ces éléments.
Nous apportons une attention toute particulière aux retours des résidents et des familles. Notre personnel est formé non seulement aux spécificités du grand âge mais aussi à nos valeurs de bienveillance, d’empathie et d’écoute. Nous apportons une très grande vigilance à la qualité des soins et au bien-être de nos résidents.
Nous sommes surpris par votre retour et souhaiterions en savoir plus. La direction de l’établissement est à votre disposition pour échanger avec vous
Bien à vous

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Les questions les plus fréquement posées

Actuellement, cet établissement a 8 places disponibles sur une capacité totale de 111 lits.

Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches

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Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2472 € à 3286 € par mois.

De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).

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Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.

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Mis à jour par 🤖 Mazette
le 09/11/2021

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