Edenis Le Clos des Amandiers

Le clos des Amandiers a été pendant 15 ans ma deuxième famille, pour laquelle j'ai eu plaisir à travailler jusqu'en janvier 2023. En 2011 mon grand père y a terminé sa belle vie et a été accompagné avec professionnalisme et empathie par l'équipe qui était en place à ce moment. En juin 2023, ma grand mère a à son tour rejoint le clos des amandiers. Aujourd'hui, nous nous voyons obliger de la changer d'établissement par "faute de place en unité protégé " , quel dommage car quelques belles personnes,
professionnelles et empathiques sont encore présentes. Remerciement à K., I., N., M., T., A., L., V., M.,
L.,
M., ... Les valeurs Edenis se sont malheureusement perdues avec les nombreux départs de collaborateurs de qualité qui avaient à cœur de permettre à nos anciens de finir leur bout de chemin dans le respect, la bienveillance, et l'hygiène. Mes ⭐️⭐️⭐️ sont pour saluer le courage et la ténacité du peu de bonnes professionnelles encore présentes.

Superbe équipe, l'ambiance est fantastique, que ce soit avec les employés ou avec les résidents !

Si je pouvais ne pas mettre d’étoiles, je ne l’aurais pas mis Entre la nouvelle directrice Madame R et la nouvelle cadre Madame C qui harcèle Et parle très très mal sans arrêt aux soignants Tout allait bien sans elle, jusqu’à leur arrivée, est arrivée le drame C’est à fuir!!!

Le clos des Amandiers est un établissement à taille humaine, la nouvelle direction et son équipe sont très à l'écoute des familles et des résidents. Elle est très soucieuse d'en faire un cadre vie chaleureux, animé, avec des échanges multigenerationnels.

A EVITER . RESPONSABLE DES SOINS NON QUALIFIEE.
MANQUE D AMPATHIE.

Si vous cherchez une maison de retraite une ehpad pour vous parents n'hésitez pas à aller à Saint-Alban au clos des amandiers. Je ne vais pas dire que tout est parfait, ce n'est pas possible, mais c'est une bonne maison de retraite et les patients sont bien traités. Pour notre mère cela s’est bien passé. Les salariés sont à votre disposition et à la disposition avant tout des patients mais elles savent vous répondre (pas toutes) mais dans l'ensemble c'est bien. Elles sont là pour les patients mais aussi pour la famille des patients. Elles sont à l’écoute. N'oublions pas les animations d'Eddy......

Maman est rentrée au clos des Amandiers le 5 décembre 2019. Malgré sa maladie, l'équipe a su prendre soin d'elle et l'accompagner jusqu'à la fin le 16 octobre 2022. Bienveillance, soutien et empathie sont les maitres mots du Clos des Amandiers. Une equipe adorable qui a aussi su m'accompagner jusqu'à ce jour temps redouté Merci à vous tous Votre métier est une vocation et vos marques d'affections ont été réel soutien Marie Fille d'Andrée

Bien dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoiles un cauchemar pour vos parents et grand parents que de mensonges et maltraitance interroge simplement vos proches en leur tendant la perche au niveau des soins du temps et de l attention qui leur ai porté et ils vous dirons d eux même Ne vous fiez pas au discours du personnel qui est le même pour chaque famille (tout va bien ne vous inquiétez pas)en mettant vos proches ici vous l ai condamner d office à de la maltraitance j insiste bien.
si vous la i aimer sortez les de ce cauchemar. Ephad sur laquelle faire un signalement aux forces adéquates pour sauvé ces pauvres personnes emprisonné la dedans

Ma grand-mère a été très bien accueillie au Clos des Amandiers. J'en garde de très bons souvenirs car l'équipe a été vraiment aux petits soins et à l'écoute. La directrice très impliquée et d'une profonde humanité. Je recommande vivement.

Maison de retraite qui est très incompétente A fuir.

Une équipe au top proche des résidents et de leur famille à l'écoute avec de l'empathie ! la secrétaire administrative et la direction sont super sans oublier toute l'équipe de santé!

Quand je lis des commentaires désobligeants sur le clos je suis consternée. Pour travailler auprès des personnes âgées il faut de l'affection de l'empathie et se souvenir qu'avant d'être dépendantes ces personnes ont eu une vie active. Le Clos s'investit parfaitement dans sa mission de respect d'écoute d'accompagnement de ses pensionnaires avec les moyens qui lui sont alloués. J'ai toujours été rassurée de savoir ma maman dans cet établissement. Le suivi médical et professionnel y a été sans faille. La communication avec la direction excellente et réactive.

Ma mère réside depuis presque un an dans cet ehpad et l'état des soins se dégradent de jour en jour. Aujourd'hui, ma mère était dans son lit sans drap, un couverture souillée à ses pieds. J'ai retrouvé 2 couches souillées mélangées au linge à laver. C'est scandaleux. Je ne sais plus quoi dire ou faire pour changer cela.

Je met 1 étoiles même si elle en mérite aucune c'est juste pour partager l avis l établissement le clos des amandiers a bien changer . Nouvelle directions .. aucune écoute des salrie titulaire si in est pas content nous a était dit vous avais cas aller à mac do travailler
Une direction pas à l'écoute mauvaise organisation car une direction qui je se remet jamai en question
Aucune écoute des famille plaignante et ses soignante .....
J'en passe tellement

Beaucoup de professionnalisme de disponibilité et d'empathie auprès des résidents. Très bon accueil des familles. Ma mère a été accompagnée avec beaucoup de douceur pour sa fin de vie et j'ai été moi aussi bien entourée.

Equipe administrative professionnelle et attentionnée tant envers les salariés qu'envers les résidents.
Beaucoup d'humanité, de sourires et un grand professionnalisme de la part du personnel également.
Accueil chaleureux, animation partagée avec les familles ( repas, thèmes, sortie au marché ).

Je tiens à remercier toute l'équipe du Clos des Amandiers! En effet, après avoir passée plus d'un mois à collaborer avec tous les services, je tiens à dire que ce fut un immense plaisir d y être passé.
De découvrir ces lieux, son personnel et ses résidents restera un moment très enrichissant que je n'oublierai pas.
Un accueil des plus chaleureux m'a été offert, et Je part avec un pincement au coeur.
J'ai également pu constater tous les efforts fournis par le personnel, chaleur humaine, solidaritée et bienveillance son quotidienne afin de surmonter cette periode compliqué et d égayer ces journées ...
Je leur confierai un membre de ma famille sans hésiter, car je sais qu'il sera traité avec humanitée.
Au plaisir de vous retrouver!

À revoir sérieusement : la considération pour les familles de résidents, plusieurs incidents, une honte nous concernant.