EHPAD
Établissement privé commercial (SARL)
Capacité de 80 résidents
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Environnement
La résidence Le Bois Vert de Toulouse dispose d’un bâtiment construit en 1997 dont l’intérieur a été rénové récemment (et apportant un standing plus élevé). Cet EHPAD sur 2 niveaux est situé au beau milieu d’un parc arboré qui offre son nom à la résidence. Il est exploité depuis Septembre 2013 par la société Domidep qui plus de 100 établissements en France.
Cet établissement privé se situe près du centre-ville de Toulouse, dans le quartier résidentiel de Lardenne.
Sa place centrale offre un accès rapide et pratique à de nombreux services et commerces de proximité à l’ensemble de ses résidents :
- Épiceries
- Buralistes, presses et bureau de poste
- Fleuristes
- Accès à la mairie de la ville
Accès et condition d'accueil
Horaires et jours de visites
Cet établissement toulousain propose des horaires de visites permettant aux résidents d’accueillir leurs proches sur des plages larges. Les résidents peuvent recevoir famille et amis tous les jours de la semaine entre 11h à 20h lors des repas, dans les parties communes ou encore dans leur chambre privée.
Cet établissement porte une attention particulière aux animaux domestiques et autorise les résidents à intégrer la maison accompagnés de leur animal de compagnie (après validation de la direction).
Accès à la résidence
La maison est facilement accessible puisque desservi par le réseau routier de la rocade arc-en-ciel depuis Saint Martin du Touch, sortie Lardenne. Un parking privatif est à disposition des visiteurs.
Pour les personnes non véhiculées, il est possible de se rendre à la résidence via les transports publics :
- En bus « TISSEO » en prenant la ligne 46 Direction « École Croix Rouge » - Arrêt Poutier ou la ligne 65 Direction « Plaisance Monestié » - Arrêt Lardenne
- En métro : prendre la ligne A direction « Basso Cambo » - Arrêt Arènes
Équipements
Cette résidence médicalisée propose une capacité d‘accueil de 80 lits au total, dont 16 lits en Unité protégée Alzheimer. Ce cadre restreint permet ainsi d’offrir un lieu plus convivial à ses résidents.
Elle offre aussi un service spécifique aux couples en proposant des chambres communicantes pour faciliter les moments de partages et l’intimité.
Les équipements individuels
Cet EHPAD offre à ses résidents des équipements individuels de qualité, pour favoriser un cadre de vie confortable :
- Des chambres spacieuses et très lumineuses
- Un mobilier confortable (lit, fauteuil de repos, bureau…)
- Une salle d'eau privative à chaque chambre avec douche
- Le matériel numérique nécessaire avec des prises TV et téléphone
Toutes les chambres sont équipées d'un système d'appel malade, relié au poste des aides-soignants, afin d’assurer la sécurité des résidents et la rapidité d'exécution en cas de problème.
Le personnel reste disponible pour aider les pensionnaires à personnaliser leur chambre selon leur besoin et ainsi s’y sentir comme à la maison.
Les équipements collectifs
Afin d’offrir un cadre de vie confortable à l’ensemble des résidents et ainsi favoriser l’échange et le lien social, la résidence bois vert propose aussi différents équipements collectifs d’intérieurs et d'extérieurs :
- Un salon dédié à l'animation, avec l’accès au wifi et à différents jeux de société pour pouvoir se retrouver
- Plusieurs salles à manger (une plus propices aux échanges avec la famille et les invités ou d’autres avec des salons TV pour se reposer)
- Une bibliothèque offrant un accès à la culture
- Un salon de coiffure
- Une salle de kinésithérapie à disposition des résidents qui en font la demande
- Un parcours de santé et un terrain de pétanque en extérieur pour entretenir la forme et la pratique sportive
- Un jardin d’été avec salons, tables de jardinage surélevées et même une aire de jeux pour les enfants afin de profiter de la nature et des moments de partage en famille lors des visites
Activités
Le mantra de cet établissement est le partage et l’échange. Ainsi, il offre de nombreux programmes bien-être et ateliers culturels pour accompagner les personnes âgées tout au long de leur séjour.
Il est donc ainsi possible de profiter des services et activités suivants :
- Un programme de stimulation spécifique pour les personnes désorientées, proposé par la psychologue de l’établissement
- Des activités tournées vers la nature avec l’organisation de repas en terrasse à l’arrivée des beaux-jours pour proposer un cadre plus naturel aux résidents
- Des sorties culturelles et ludiques (théâtres, visites de musées…) au moins 2 fois par mois grâce à un minibus
- Des ateliers orientés autour du sport ou de la réflexion ("remue-méninges" ou encore "équilibre et motricité")
Plusieurs fois dans l’année, l’établissement organise des soirées à thèmes entre les résidents.
Enfin, Le Bois Vert a la volonté de se rapprocher des associations locales de la ville afin d'enrichir les contacts intergénérationnels entre les résidents et l’extérieur. Par exemple, des kermesses sont organisées permettant la rencontre entre les petits et les plus âgés.
Afin de limiter les déplacements et entretenir les activités religieuses propres à chacun, une messe est célébrée tous les 15 jours par le prêtre de la paroisse, qui se déplace au sein de l'établissement.
Soins et encadrement médical
L’Ehpad dispose d’équipe médicale pluridisciplinaire composée d'un médecin coordonnateur, d'une infirmière coordinatrice, de multiples infirmières, d'aides-soignants, d'une psychologue, d’un ergothérapeute, d'aides médico-psychologiques et d'agents de service hôtelier.
Cette équipe permanente offre ainsi un cadre médical renforcé et une aide à la personne pour prendre soin des personnes âgées.
En cas d'urgence au sein de l’établissement, le CHR est à proximité et permet une prise en charge rapide des résidents.
Enfin, cet établissement offre un service spécifique et adapté aux personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer.
Restauration
La maison de retraite offre un régime alimentaire varié à ses résidents, proposant ainsi une cuisine à la fois riche et diététique. Encadrés par une équipe de professionnels en cuisine, l’ensemble des repas sont réalisés sur place et s'adaptent aux différents régimes alimentaires et contraintes des résidents.
Les repas sont servis dans les différentes salles à manger de l’établissement, intégrant ainsi les visites de la famille et des amis si le résident le désire.
Administratif
A noter que le chiffre d’Affaires de l’établissement était de 4 millions d’euros en 2019.
Le numéro de téléphone est le 05 61 15 83 00.
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Le Bois Vert
15 rue Poutier
31000 Toulouse
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Unité de vie protégé (UVP) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 16 chambres
Descriptif des chambres
Avis
3.2 - 29 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Mon père y est rentré en septembre 2023, en secteur protégé. Il n’y est resté que 2 mois mais c’est assez pour donner un avis. Les travaux de réfections commencés sont vraiment utiles et d’autres ehpad sont plus jolis sur le papier. Mais c'est aussi ce qui le rend humain avec son immense parc, ses pots de fleurs et ses petits potagers en bacs. Mais l’essentiel reste qu'il est habité. Soignants, encadrants et résidents semblent y bien vivre ensemble. L'humain est au centre du nouveau projet d'établissement porté par la nouvelle Directrice et pour moi, pour lui c’était l'essentiel. Merci !!!
Face à une urgence le vendredi 24 août en fin de journée, personne n'a compté ses heures et a fait de son mieux pour accueillir dans les meilleures conditions possibles un vieux monsieur en grandes souffrances et nécessitant une prise en charge immédiate. Un immense merci à tous.
Manque d'hygiène, personnel sans aucune empathie. De plus ne respecte pas pour rendre la caution. Je vais demander un contrôle auprès de l'ARS. A ÉVITER
Cher Monsieur d. La Ferrière, Tout d’abord, nous avons été navrés d. votre commentaire puis après quelques recherches nous avons été étonnés car votre nom nous est inconnu. De plus, vos propos ne reflètent pas l’engagement d. nos équipes mobilisées au quotidien pour le bien-être d. nos résid.nts. Pour votre parfaite information, nous avons une procédure d. remboursement d. la caution qui est respectée à chaque sortie d.s résid.nts, toutefois quelques fois selon d.s situations spécifiques d. succession, les délais peuvent être plus au moins long. Aussi pour mieux comprendre l’objet d. votre commentaire, nous vous proposons d. nous contacter afin d’échanger au contact@leboisvert.
fr ou directement par téléphone au 05 61 15 83 00. Madame MONTEIRO PENDAO Directrice
Ayant travaillé un certain temps je vous déconseille fortement de placer vos parents dans cet ehpad, une directrice qui pense uniquement à l’argent, aucune écoute auprès des patients et des soignants. De la maltraitance banalisée malgré que nous signalions des choses inadmissibles, j’ai travaillé dans de nombreux Ehpad, je sais que les conditions sont parfois difficile malheureusement, mais dans cet établissement la direction s’en fout de tout, de nombreux décès on eu lieu à cause de certaines prise en charge qui n’était pas du tout adaptée la cause ? Beaucoup de non diplômés qui n’ont aucune connaissance sur le soin auprès de la personne âgée. 2 équipes de soignants on TOUS démissionné car nous étions dépassés par toute cette maltraitance, ce manque d’écoute et la souffrance que certains patients on enduré car ils étaient mal soignés. Heureusement cet Ehpad avait des soignants passionnés par leur métier, mais maintenant il n’en reste plus rien. Mme Forcadel sachez que votre argent vous ne l’emporterez pas au paradis, il se serait bien de se remettre en question et d’avoir un peu plus d’humanité. Pour vous ce n’est peut-être qu’un business, mais ce sont des êtres humains comme vous et moi, et un jour arrivera ou ça sera vous à leurs place. Ayez honte de vous.
Bonjour, Nous repostons la même réponse que nous avions apportée, au précèdent commentaire qui a d'ailleurs été retiré. Nous venons de découvrir cet avis qui, vous le savez, est concomitant d’une décision liée à votre fin de contrat avec notre établissement. En effet, il serait sans doute intéressant d’éclairer les lecteurs de cet avis sur les raisons qui ont abouti à l’arrêt de votre contrat dans la résidence. Nous ne rentrerons pas ici dans de tels détails, cela ne correspond pas à nos valeurs. Nous tenons simplement à préciser que la rancœur est souvent mauvaise conseillère et dénigrer le travail des équipes avec lesquelles vous avez passé six ans est une bien stérile attitude. Nous vous invitons davantage à réfléchir sur votre comportement et à votre possible avenir professionnel. Nous finirons cette réponse avec une pensée pour les équipes de la résidence, pour nos résidents et pour leurs proches. Nous formons une collectivité motivée par un objectif, rendre la vie plus douce à nos ainés dans un cadre accueillant et bienveillant. La teneur de votre commentaire / avis est la démonstration que vous n’y aviez clairement pas votre place. La direction.
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Je vous déconseille fortement de placer vos parents dans cette ephad j'ai travailler pendant 6 ans Car j'ai vu énormément de choses un manque de personnel et ni remplacé Tous ce qui concerne direction il y a clairement un très gros problème il ne sont pas l'écoute des résidents Mais surtout pas l'écoute des familles Et ni des employés qui sont directement sur le terrain est qui signale certaine choses qui ne sont pas pris en considération mais surtout garder du personnel qui met certaines résidents en danger Je vous rassure ce n'est pas partout pareil je vous conseille juste de regarder ailleurs
Bonjour, je suis étudiante infirmière et je suis passée en stage dans cette EPHAD récemment, le personnel est d'une gentillesse et d'une bienveillance incroyable. je remercie toute l'équipe d'avoir était adorable avec moi et de l'être avec les patients. CG
Bien triste endroit, Ne correspond pas aux photos. A l’intérieur des grands espaces vides sans chaleur ni décorations et des personnes âgées qui s'ennuient ;-) Des matériaux vétustes .
Regardez sur internet. La grève du personnel soignant et ses revendications !Vous comprendrez par vous même. Ne vous fiez pas aux photos de la présentation de l'établissement. Une honte de faire du fric sur le dos de la vieillesse.
Je viens de perdre ma grand-mère qui a passé 3 ans dans cette maison de retraite et je tiens à remercier tout le personnel qui l’a accompagnée pendant toutes ces années. Elle nous disait qu’elle était bien soignée et s'y sentait en sécurité. Nous avons été très bien reçus lors de nos visites, y compris cette dernière année malgré la crise covid. Merci à tous, en particulier à la directrice qui s'est montrée à l'écoute dès le premier jour.
Ma mère a séjourné à la Résidence du Bois Vert durant presque six mois. Je tiens à remercier toute l'équipe pour son accueil, son accompagnement au quotidien, son écoute et sa bienveillance. C'est avec beaucoup de regret que nous avons quitté cet établissement de qualité avec des professionnels rares. Encore mille fois merci d'avoir pris soin avec autant de douceur de ma mère.
Je remercie cet établissement pour la prise en charge de ma mère, malgré les confinements successifs je l'ai retrouvée en forme, joyeuse et visiblement en confiance avec le personnel présent.
Je trouve que l’équipe soignante est très attentive à la santé de ma maman. Ils ont été très prévoyants durant les confinements liés au Covid. Madame forcadel et Chloé et Nadine ont été particulièrement à l’écoute. Merci à toute l’équipe
Juste i admissible de laisser les personnes en déshydratation avancé . En période de grosse chaleur il serait judicieux de leur donner à boire ainsi que de mettre a a disposition dans chaque chambre un ventilateur car la dedans on étouffe ... Pauvre personne j en ai mal au cœur
Madame,
Nous prenons acte de votre commentaire même si par votre anonymat et le peu d’informations probantes laissées, nous en ignorons son fondement.
Vous y évoquez la question de l’hydratation au cœur de nos préoccupations par la mise en place du plan bleu, sous l’égide de nos autorités de tutelles et de contrôle. Soyez assurée de notre absolue vigilance auprès de nos aînés à ce sujet et affirmer le contraire, recoupe soit du mensonge, soit d’une totale méconnaissance du travail réalisé par l’ensemble des professionnels de l’établissement, très investis dans l’accompagnement quotidien des personnes âgées sous notre responsabilité.
Pour preuve, les familles qui nous font confiance et rendent quotidiennement visite à leur parent, soutiennent le travail réalisé, et n’hésitent pas à échanger avec nous en direct sur l’amélioration toujours possible des services ainsi apportés.
Nous restons à votre disposition et vous adressons nos sincères salutations.
La directrice
Etablissement où j'ai eu la chance et le plaisir d'exercer en tant que Psychologue pendant dix ans et, que j'ai récemment quitté pour des raisons personnelles.
La pratique y est pensée, organisée. Des formations internes, réunions quotidiennes, groupes d'expression pour les résidents, les familles, les professionnels sont proposés. La parole de chacun compte ! Démarche qualité et analyse des pratiques sont mises en place pour parfaire l'accompagnement des personnes accueillies. Personnel impliqué et motivé. Je recommande.
Établissement où il fait bon vivre! Les équipes sont motivées, à l écoute et disponibles. Mon père y a passé plusieurs années avec des moments de grande désorientation et de grande agitation. Tous on était aux petits soins, mon frère et moi avons été bien accompagnés dans ces moments difficiles...
L équipe d encadrement a toujours pris le temps de nous recevoir. Et les animations sont variées!
Je recommande!
Directrice pomer boite à fric les résidents cest pas sont problème elle ne les gère pas juste leurs portefeuille qui l'intéresse propreter zero blabla zero traça à revoir ne garde jamais les bon éléments la lingeuse horrible jamais un sourire un bonjour mélange du linge résident elle sent fou l'infirmière le toutou de la directrice garder vos parents chez vous chez vous ils seront plus heureux que dans cette maison
Bonsoir Madame,
Je suis vraiment désolée que vos expériences à la résidence du Bois Vert vous restent aussi décevantes et se terminent ainsi.
Depuis plus de 20 ans au poste de directrice, nous avons toujours engagé un travail de fond sur l’amélioration constante des prestations proposées à nos résidents avec l’ensemble de l’équipe qui m’accompagne. Un travail de cette nature demande du temps, une dose d’humilité et de remise en question permanente. Les invectives portées sur l’établissement et sur une partie de vos collègues ne sont pas, en ce sens très constructives. Contrairement à ce que vous affirmez, nous savons nous situer, car même si nous avons bien avancé, nous restons conscients du chemin qu’il reste à faire dans certains domaines et ce, au quotidien.
Vos remarques bien que parfois difficiles à comprendre m’alerte cependant sur des points à vérifier. Soyez assurée qu’ils le seront rapidement. Je vous souhaite le meilleur dans la continuation de votre carrière et vous adresse mes sincères salutations.
La directrice
Notre mamie est au bois vert, et nous en sommes contents, la résidence a gentiment accepté une réunion familiale sous forme de fête pour ses 90 ans au sein de l établissement!
Des collègues aides-soignantes motivées, dynamiques, avec qui il a été agréable de travailler, un vrai moteur le matin lorsque le travail devient lourd et difficile ! Une équipe d'encadrement et une direction à dimension humaine, impliquées dans le bien-être des personnes hébergées ; des intervenants extérieurs humains et professionnels à la fois ; des familles et accompagnants dévoués ; et bien-sûr des résidents d'horizons divers et histoires personnelles variées... Le Bois-Vert ce n'est pas qu'un Ehpad, c'est un vrai lieu de vie au cadre agréable et verdoyant, que je quitte à regrets après y avoir travaillé plus de 17 ans. Je recommande !
L'entrée d'un parent en maison de retraite est toujours un moment délicat. Lors de l'entrée de ma mère, nous avons reçu un accueil chaleureux, les équipes étaient à l'écoute. Les animations constituent le point fort de l'établissement, l'animatrice est très dévouée. Nous pouvons tous également profiter d'un très beau parc aménagé au bord du Touch.
Je recommande vivement l'établissement du Bois Vert!
Famille de Mme S.
Je ne recommande pas du tout cette résidence qui est sale avec une directrice qui est plus economique qu'hygiénique et qui engage des fois du personel qui n'est pas qualifié du tout et qui souvent n'est meme pas formée. La directrice n'est qu'une pomée qui veut juste pomer du fric elle ne sait même pas eteindre une alarme elle refourgue tout son travail a la cadre qui est tres qualifier la pauvre je la plaind d'avoir autant de pressions. Les infirmières aussi sont bien très a l'écoute et les aide soignantes aussi sont bien mais mal organisée avec trop de boulot ! Ce n'est pas de leur faute la directrice ne veut pas apaiser leur travail. Si ca serai une autre directrice la maison de retraite serait tres bien réputée !!!
Pour y avoir travailler il sont la pour l'argent mais pas pour le coter humain. Je n'en citerai pas plus! Perso mais parents ne mettront de toute façon jamais un pied en maison de retraite, il s'occupe de nous depuis la naissance c'est pas pour les jeter, prendre l'héritage et ensuite les mettre dans une résidence pareil ou n'importe quel autre, pauvre personne âgées. Garder vos parents près de vous !
L'établissement Bois Vert à Toulouse est un EHPAD à tout point de vue excellent !. J'en parle d'autant plus qu'un ami tres proche y réside depuis bientôt 3ans. Le personnel est d'un niveau de professionnel que je qualifierai de très grande qualité. Leur disponibilité, leur écoute, leurs soins et enfin leur gentillesse font de cet établissement un lieu où les résidants se sentent complètement chez eux. C'est le cas de mon ami Vincent F. Tout ceci à été possible grâce à un management et une Direction de très grande qualité! A cette occasion l'ensemble des amis proches de Vincent remetcient la Dirction et tout le personnel de Bois Vert???????
Grand respect de la personnalité des différents résidents
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 2 places disponibles sur une capacité totale de 80 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2723 € à 3403 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).