La Chêneraie

Très bon établissement. Jai ete très bien accueillie en tant que vacataire aide soignante. L'équipe tres à l'écoute très professionnels. Au top! Ça donne vraiment envie de travailler chez vous.

La direction de cet établissement nous avait contactés pour effectuer des démonstrations de danse le 1er Janvier 2023 ce que nous avions accepté avec grand plaisir. La directrice de l'établissement avait même fixé le montant de la prestation. Neuf mois se sont écoulés, et malgré nos relances , nous attendons toujours d'être réglés. Bel exemple d'honnêteté de la direction de cet établissement

La direction de cet établissement nous avait contactés pour effectuer des démonstrations de danse le 1er Janvier 2023 ce que nous avions accepté avec grand plaisir. La directrice de l'établissement avait même fixé le montant de la prestation. Neuf mois se sont écoulés, et malgré nos relances , nous attendons toujours d'être réglés. Nous avons là un bel exemple de la malhonnêteté de la direction de cet établissement.

Je déconseille cet établissement. Un proche de la famille y a été un moment. Très mauvaise gestion. Tout est fait à la va vite. Il existe des établissements de qualité alors un conseil. Allez voir ailleurs

Tenez vos parents loin de cette ephad la directrice fournique dans les chambres des résidents avec ses employés et maltraite les résident comme les employés. Elle sabote le travaille de celles qui crie au scandale. Malgré plusieurs tentatives auprès du siège les voies des familles et employés sont rester sans réponse, malheureusement les aînés sont mal traités repas expédiée en 5min douches en 10min parfois même il ne sont pas lavés. Cette établissement et une honte j'ai recueillis le témoignage d'employer et familles alarmant concernant la nouvelle directrice je ne comprend pas pourquoi elle et encore la ???? Honte a vous Mme la nouvelle Directrice je n'arrêterai pas de vous dénoncer temps que vous serai encore présente près de personne vulnérable. P.
s preuve matériels à l'appui 😟

Je suis intervenue à l'Ehpad pour une animation musicale et j'ai été extrêmement bien accueillie par une animatrice très dynamique et bienveillante. Familière des Ehpad dans lesquels je chante souvent, je trouve celui-ci particulièrement agréable, les résidents sont respectés, j'ai senti beaucoup d'humanité, et une atmosphère familiale agréable.

Tres bon etablissement que je recommande vivement. En effet toute l'équipe de la Cheneraie à Bordeaux Caudéran est une équipe dévouée, bienveillante et tres professionnelle, soucieuse du bien être de chaque residents , prenant un temps d'écoute et de partage avec chaque résidents afin d'assurer un réel accompagnement de qualité ( soins , animation , sécurité, ménage, restauration , intervenants exterieurs etc....)Les animations proposées sont d'une tres grande qualité, l'animatrice est un rayon de soleil ! Merci à toute l'équipe !

Maman est à EHPAD de la chesnerai depuis 3 ans , elle est arrivée après une fracture du fémuravec beaucoup de fatigue Le kinésithérapeute, l équipe d animation , la restauration, l'équipe de soins , le personnel soignant sont très bien :👍merci ! profite

Je pratique la médiation animale auprès des résidents de l'EHPAD La Cheneraie depuis près de 10 ans. J'apprécie intervenir au sein de cet établissement dans lequel les équipes présentent un intérêt réel et pertinent pour ma pratique. L'objectif de mes interventions est respecté et j'apprécie qu'on me permette d'y faire le meilleur travail possible pour chaque personne accueillie ainsi que sa famille si elle le désire sans me demander de remplir un quota de prise en charge a chaque séance. J'ai toujours été soutenue dans les projets mis en place (intergénérationnel avec les animaux, exposition photos, projections et débats en lien avec les animaux pendant le covid...), j'ai aimé cette confiance, avec toujours au coeur de leurs préoccupations, le bien être des résidents et de leurs proches : cette valeur est ancrée dans leur pratique et c'est vraiment appréciable de travailler dans ces conditions. Au delà de cet aspect, j'ai toujours eu un accueil très positif de la part du personnel en tant qu'intervenante extérieure, et ça aussi, c'est appréciable ! Merci à toute l'équipe !

J ai eu la chance de faire des remplacements de nuits à la Cheneraie. Je suis prête à y retourner les yeux fermés. Equipes courageuses à 100%, de l énergie et de l empathie à la fois.

Ma mère de 93 ans est tombée vers 6h du matin a souffert 5 heures durant si je n'interviens pas en menaçant d appeler le samu aucun docteur ne serait venu et après son passage évacuée en ambulance seulement vers 14h. Diagnostic de la clinique vers 17h : 3 fractures après toute cette souffrance Mise en soin palliatif puis décédée 48h après sa chute.

Nous sommes très satisfaits de cet établissement. Notre père y a séjourné 3 semaines pour un séjour temporaire et tout le monde a été au petit soin avec lui. Les personnes de l’accueil sont très sympathiques et arrangeantes. Rien à dire. La nourriture était également de qualité. Merci à toute l’équipe !

Ma Maman a séjourné à la Cheneraie entre Avril 2019 et Mars 2021. Je remercie tout le personnel qui a été à ses côtés jusqu'au bout et qui lui a permis de se sentir bien, autant que sa maladie le permettait. Un grand merci à Cécile, Séverine, Monsieur Bioret, toutes les aides soignantes (notamment Véronique qu'elle appréciait énormément), kinés, ergothérapeutes et psychomotriciennes qui l'ont accompagné avec beaucoup de bienveillance, malgré les circonstances pas toujours évidentes (covid, confinement, ect,...). Merci pour votre transparence et votre professionalisme ! Marie Cochet

Notre mère est restée 3 ans dans cette structure , nous avons pu constater l implication et le professionnalisme des équipes. De la direction ( mr bioret...
severine) à la structure médicale ( docteur achouar, les infirmières... Cécile...) en passant par les aides soignantes et ash ( Jennifer, ambre ...) sans oublier l’animation avec Corinne...
et le maître de maison Dominique toutes et tous ont répondus à nos attentes par leur implication et je le répète leur professionnalisme. Je n’oublie pas thuy pour sa disponibilité à l accueil.
En ces périodes de lynchage médiatique il me paraît important, sans nier des faits établis et impardonnables de savoir faire la part des choses. Si c’était à refaire nous reviendrions dans cette structure avec le consentement de notre mère.
Merci encore
Marc et Michel Lacourrege

Super accueil le jour de noël pour un spectacle de magiebeaucoup de félicitations des résident et du personnel present

Je renouvelle à l ehpad la cheneraie toute ma confiance. Depuis 3 ans en tant que fille de résidente je côtoie l equipe que je qualifierai d humaine de serviable de compétente de souriante. Bravo à corinne l animatrice, à Cécile l infirmiere qui supervise, à severine à la direction, à Dominique le maître d hotel.... et a tous les autres... sans oublier mr bioret le directeur. Les critiques positives doivent être dites et lues. Un grand merci à tous!

En ces temps agités pour le groupe Orpea, je tiens à témoigner de ma totale satisfaction d’avoir installé ma mère, souffrant de la maladie d’alzheimer , dans cet établissement.
Professionnalisme ,
disponibilité,
écoute, réactivité ,
empathie de tous les collaborateurs,
administratifs ,
soignants.
La prise en charge de chaque résident est fonction de son propre cursus :santé, environnement familial etc,…24hsur24,
les familles sans avertir de leur visite peuvent pénétrer dans l’établissement et constater du traitement réservé à leur parent.
Les remarques ,
s’il y en a ,
sont immédiatement prises en compte par la direction.
Enfin grand merci à Mr Biolet,
et à ses collaborateurs d’avoir fait en sorte que ma mère ait été accompagnée dignement sur ces derniers jours
Famille Hector

pratiquement tous les avis positifs viennent d'intervenants extérieurs payés par la direction. Mais qu'en est il du confort et surtout du suivi des résidents ? Je vous assure qu'il y a beaucoup à redire mais vraiment beaucoup.

Bonjour un établissement orchestré par des mains de maître, un service d'animation extraordinaire dirigé par une équipe formidable sous la direction de Corine (l'animatrice).
Bravo et merci d'être là.

Une belle rencontre: l'ehpad la cheneraie a su nous faire confiance.
Chanteurs de profession, mon compagnon et moi-même intervenons dans cette établissement depuis plus d'1 an très régulièrement grâce à Corinne l'animatrice, une artiste dans l'âme, et à sa direction qui considèrent la musique et nos animations comme un soin à part entière.
Des spectacles à thème ou la fête des anniversaires chaque mois, sans oublier des grands événements comme la fête de la musique sont célébrés "en grand" avec une farandole d'univers artistiques.
Une atmosphère qui semble ravir les résidents et les familles qui en redemandent. Merci à eux d'apporter le spectacle à nos aînés!!!

Intervenant depuis longtemps à la Cheneraie, la fidélité avec les artistes est une des qualités du groupe ORPEA, ce que je constate avec d’autres résidences du groupe.
Ils ont compris que les résidents ont aussi besoin d’intervenants dont le visage ne leur est pas étranger et qu’à chaque passage le lien se renoue. Bonjour madame vous allez bien depuis la dernière fois ? J’ai trouvé la chanson que vous m’avez demandé, je vous l’interpréterai la prochaine fois. Bonjour monsieur, je vais vous chanter votre chanson préférée. Montrer aux résidents qu’ils sont aussi importants pour l’artiste que ne l’est sa présence devant eux. Les émotions sont encore plus fortes quand elles sont partagées. Corinne l’animatrice a la fibre artistique, ce qui facilite l’intervention.
Elle sait aussi faire confiance. Il m’est arrivé de préparer avec elle des animations à thèmedans un temps très court. Elle a le sens de l’organisation et un bon relationnel.

Engagé depuis maintenant une année au sein de l' ORPEA La Chêneraie de Caudéran en tant que pianiste thérapeutique , intervenant auprès des unités USA et UGD , je tenais à souligner l' extraordinaire implication de Madame Corinne LOORA , coordinatrice/animatrice, dans l' accompagnement personnel de chaque résident , toujours souriante et disponible . Un grand merci à elle et à tout le personnel de La Chêneraie pour leur engagement et leur dévouement .

Intervenants depuis presque un an dans cette résidence, nous avons eu ma femme (chanteuse) et moi-même (chanteur/trompettiste) un accueil très chaleureux par Corinne l'animatrice ou son stagiaire Eric. L'animatrice est une femme passionnée qui s'investit au quotidien pour que les résidents ne manquent de rien et soient divertis au maximum. Les animations venants de l'extérieur sont considérées comme un soin et l'équipe met tout en oeuvre pour que les résidents en profitent un maximum. Le spectacle pour la fête de la musique en juin dernier en fut une preuve vivante où nous avons été plusieurs intervenants conviés pour une après-midi de spectacle alliant différents univers de la musette au cabaret passant pas les années 30 ou la variété. Un régal de partage!

J'ai eu la chance de venir faire un spectacle Cabaret dans ce bel Ehpad. Nous avons été très bien reçues et toute l'équipe à été au top avec nous, de l'accueil, repas des artistes à l'installation de l'espace scénique. Merci beaucoup à tous de nous permettre de travailler dans de si belles conditions. A très bientôt j'espère.

En tant que musicien accordéoniste, j'ai le plaisir d'intervenir régulièrement dans ce bel établissement depuis plusieurs années. L'ensemble du personnel est très sympa ainsi que la dynamique animatrice Corinne qui fait toujours le maximum pour proposer auxrésidents des animations très variées et toujours bien préparées.
J'apprécie toujours de venir jouer pour l'ensemble des résidents, que de joie et de bonheur je lis sur leurs visages à travers les différentes chansons que je propose.
Je suis avec eux pendant deux heures, je les fais participer et pour moile plus important c'est de leur faire plaisir tout en me faisant plaisir.

Magnifique aprés-midi musicale organisée dans les jardins de la Chèneraie à l'occasion de la fête de la musique !
Les familles étaient conviées et le spectacle et les chanteurs étaient de grande qualité .
Merci à toutes les équipes de la résidence qui se sont grandement investis pour faire de cette occasion un moment bien agréable surtout aprés les mois difficiles que familles , résidents et personnels ont vécu ....
Bravo encore et merci à tous et tout particulièrement à Corinne qui nous a concocté ce beau moment !

Ma mère a séjourné 3 ans dans cet établissement. Toute l'équipe est très à l'écoute et attentionnée. Ma mère me disait souvent qu'elle se sentait comme à la maison avec les plaisirs de l'hôtel ! Toutes les petites attentions du quotidien ont fait de ces derniers jours des moments de paix et de joie. Merci à vous tous.

J’y ai fait un stage plusieurs semaines. Super accueil et super équipe !

Une maison de retraite de qualité. Ma mère y passe des jours heureux et le personnel et très attentionné. Bravo à l'animatrice pour son dynamisme !

Très peu de personnel, aucune sécurité, y ai vu des personnes à l' abandon.
A FUIR

Accueil plein de bienveillance et compétences qui nous a rassuré lors de l'admission de notre père.
Ce fut la seule équipe qui, parmi les établissements visités, a présenté ces qualités humaines.

J'y ai été salariée. Tout est dans le paraître. Si les aides soignantes et les auxiliaires de vie prennent leur travail à coeur la seule chose qui intéresse la direction est la rentabilité. Rien d'autre. Je déconseille fortement cet établissement