La Colombière

Je viens de perdre ma belle-sœur qui était dans votre établissement. Bien sûr, notre douleur est grande. Bien sûr, comme tout le monde, nous aurions voulu la garder le plus longtemps possible. Mais, si nous ne pouvions pas être en permanence près d’elle, notre réconfort a été de la savoir à la COLOMBIÈRE, où nous avons pu apprécier la gentillesse et la prévenance du personnel, je précise bien, de l’ENSEMBLE du personnel, à tous les échelons. Malheureusement, ma belle-sœur a été hospitalisée à plusieurs reprises. Nous allions aussi la voir à l’hôpital, bien entendu ; et nous avons malheureusement pu constater la différence de traitement. Je ne veux surtout pas critiquer les hôpitaux, qui font ce qu’ils peuvent avec des moyens bien trop faibles. Mais à chaque fois, ma belle-sœur demandait à revenir “dans sa chambre“, chez vous. Et nous-même étions pressés de la voir réintégrer La COLOMBIÈRE, pour qu’elle puisse retrouver votre gentillesse, cette chaleur humaine, et cette grande humanité que vous portez à tous vos patients. Merci, merci à vous, à toute l’équipe des soignants, à la direction de cet établissement que je recommande vivement. J’ajoute une précision, la propreté en tout point. Et, par rapport à d’autres établissements similaires et sans doute très bien également, un autre avantage, le parking intérieur qui nous permettait de ne pas perdre de temps en étant toujours certain d’avoir une place, ce qui n’est pas vrai partout. Bel établissement.

La Res La Colombière est un EXCELLENT établissement, très sérieux : le personnel complet (directrice, accueil, animation, infirmière, aides soignants, personne de la maintenance...), tout le monde est d'une bienveillance extraordinaire, disponible, chaleureux, très professionnel... Malgré ses soucis de santé, ma tante, qui vient de nous quitter, a eu une fin de vie très choyée grâce à leur humanité. Chambre agréable, propre et spacieuse, on peut apporter ses meubles, cuisine très bonne (ma tante qui cuisinait très bien, aimait bp leur cuisine, c'est dire), j'y ai même déjeuné aussi avec elle, et tout était parfait. J'arrivais quelquefois, sans que personne ne m'ait vu dans le couloir, et j'entendais le personnel soignant parler aux autres patients dans les autres chambres, toujours avec une délicatesse et une bienveillance incroyable (et ils ne m'avaient pas vu) De nos jours, un Ets aussi agréable, sérieux, et un personnel tellement accueillant, aussi professionnel et bienveillant avec les patients ce n'est pas tous les jours qu'on en trouve. Si je devais revenir en arrière, j'y retournerai les yeux fermés. Ils ont toute notre gratitude et nos remerciements

Avis très négatif, la directrice traite les vacataires comme bon lui semble, Zéro pour la direction de cet établissement .

Bonjour Je m’associe à mon frère dans le ressenti positif qu’il vient de partager. Lors de mes visites à mon père, j’ai particulièrement apprécié la bienveillance du personnel.

Bonjour, Concernant le message de Anis Harchay, en tant que fils du client concerné, je démens formellement être à l'origine du message dénigrant l' établissement. Il s'agit d'une usurpation d'identité. Toute ma famille a été très satisfaite des soins et de la qualité de la prise en charge de notre père et mari. Je recommande vivement cet établissement , moderne, propre avec un personnel attentionné et aimable avec les résidents et les visiteurs.

Bonjour Mon papa est rentré aujourd hui , J ai été choqué (manque de soin , pas d hygiène , les jambes gonflé , bras gonflé nous avons du appelé le médecin en urgence. Pendant sont séjour soin négligé ,
la douche lorsqu il avait le temp . 90% de sont temp dans sont lit ,
il a perdu tout sont autonomie. Infermiére en chef du soir désagréable, linge pas lavé. Aucun réspét pour les personnes agée. Pour un prix de séjour de plus de 4000€ Je vous déconseille cette maison de retraite a fuire

Excellente maison . Une équipe compétente et dynamique menée par une directrice très investie. Le séjour estival d un parent s est merveilleusement passé. A recommander A

Un EHPAD où les résidents sont choyés avec humanité, et c’est rare en cette période. Bravo à tous

J'entends les commentaires sur les EHPAD, et ne peux que témoigner du vécu de mon mari.
Mon mari est résident depuis 2 ans et demi.
Toute l'équipe, la direction, le personnel d'accueil, les aides soignants, les soignants, les infirmières, la psychologue et la psychothérapeute, ainsi que les personnels d'entretien, sans oublier le cuisinier, sont à l'écoute et le respect et la liberté des résidents sont une priorité.
Etant "Aidant", j'ai trouvé un réconfort et une écoute" de toute l'équipe et plus particulièrement de la Psychothérapeute.
Toutes les portes sont ouvertes, ce qui permet les réponses immédiates à nos questionnements.
Je ne peux que recommander cette résidence chaleureuse pour la fin de vie de nos proches.

Maison de retraite catastrophique
Nourriture infecte ma mère a mangé pendant des années la même compote !!! On ne lui brossait jamais les dents car pas le temps ( elle ne marchait pas) il fallait juste passer deux minutes avec elle pour le brossage des dents
Les téléphones et tv débranches tous les jours par inadvertance !!! Fenêtres jamais ouvertes
Le personnel incompétent et pas aimable voire agressif et menteur …. Quelle honte …La coiffeuse était choquée de tout cela
La directrice : inefficace
Pas de douche jamais
Lavage au gant de toilettes de temps en temps
Manque d’hygiène
Pas de salon privé pour déjeuner en famille
J’ai des photos qui montreront comment ma pauvre maman était habillée pour sortir
Fuyez cet endroit trop cher inhumain et employant des incompétents sans cœur ni respect
Les infirmières n’en parlons pas
Enfin quand je me permettais d’appeler en appuyant sur le bouton qui était dans la chambre de maman la venue d’une aide-soignante était en moyenne de 15 minutes….
au mieux

Nous souhaitions apporter toute notre reconnaissance et nos remerciements à l'équipe de la résidence, les hôtesses d'accueil, les infirmières, les aide-soignantes, les hôtelières, le chef pour sa bonne cuisine (qui lui a redonner le goût de manger), la psychologue... pour leur gentillesse leur patience et leur dévouement à notre mère qui hélas nous a quitté récemment. Savoir notre mère si bien entouré nous a réconforté.
Famille TREBOSC.

Très bonne maison de retraite

Mon père est dans la résidence depuis 1 an jour pour jour et il est vraiment très heureux de sa prise en charge. L'équipe est la toujours a ses cotés. Son intimité est respecté. Encore merci a la direction et à l'équipe.
Bravo !

Mon père a séjourner dans cette résidence et fut très heureux de l’accueil et de la prise en charge qu’il a eu bravo aux équipes et à la direction !

Ma mère est dans cette résidence. Il y a une très bonne prise en charge et un personnel humain et à l’écoute, animation de qualité.
Bravo à cette équipe continuez comme cela !

Je suis surprise par l'antériorité soudaine de cet avis, qui plus est, ne reflète pas du tout le regard que je porte sur cette institution. Prises en charge humaine de la personne médicale et de confort, animation, propreté des lieux... sont à souligner. Il y a toujours à s'améliorer certes mais ce commentaire ne correspond pas à la qualité actuelle des services offerts par la structure ni même à celle de son encadrement.

Ma mère y a passé ces 2 derniers mois il y a 8 ans. Si vous aimez vos anciens ne les mettez pas dans cette maison. Les chambres sont toute petites, c est sale, la nourriture y est infecte et l équipé médicale plus que bof. Quand j y pense...
j ai honte d avoir abandonné ma mère là dedans. La direction n 'est jamais là c 'était la personne de l accueil qui répondait à tout. On se laisse avoir par l'extérieur mais dedans c'est l'horreur.