EHPAD
Établissement privé commercial (SAS)
Capacité de 77 résidents
260 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Le Clos Fleuri
Allée du Clos-Fleuri
91210 Draveil
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Descriptif des chambres
Avis
4.1 - 14 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Personnel très attentif, mais tout le monde n'est pas à mettre dans le même panier !
Familial et de qualité
Enfin une résidence qui prend en compte humainement les résidents Personnel souriant et attachés au bien être de nos anciens Merci à toutes les équipes
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Charmant et conviviale
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Bien à vous
La Direction
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes.
Nous vous proposons de nous rencontrer afin d'échanger sur les points qui ne vous apportent pas entière satisfaction afin que nous puissions mettre tout en oeuvre pour améliorer la situation.
Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances.
Bien à vous,
La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Très bonne maison de retraite très bon accueil directrice très sympathique et personnel à l’écoute des gens
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence.
A des fins d’amélioration continue sur l’accompagnement de votre proche, votre avis est très important pour nous.
Nous communiquons votre retour aux équipes.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
J ai rentré ma maman dans cette maison de retraite , je suis très contente le personnel est très gentil la cuisine est bonne , hébergement très bien . Ma Maman est contente et se sent bien .... les animations sont sympa ...
biensur elle est pas chez elle mais comme si ....
Merci au personnels et aux infirmières..
et un grand merci à la Directrice qui est responsable sympa et à l écoute....
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence.
A des fins d’amélioration continue sur l’accompagnement de votre proche, votre avis est très important pour nous.
Nous communiquons votre retour aux équipes.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
J'ai découvert cette résidence par hasard en 2018. Le Directeur de l'époque m'a très bien accompagnée sur l’installation de ma cousine. Le personnel est au petit soin et bienveillant.
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence.
A des fins d’amélioration continue sur l’accompagnement de votre proche, votre avis est très important pour nous.
Nous communiquons votre retour aux équipes.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Actuellement les visites se font dans un espace clos, sans aération, derrière un plexiglass et à contre jour pour le résident . Pensez vous que cela soit des conditions agréables de visite pour une personne très malentendante, ayant une mauvaise vision, ayant déjà été confinée pendant de nombreuses semaines sans communication avec ses enfants et ayant surmonté le covid ? Il faisait 28 degrés dehors et pas moyen de se voir en plein air ????
Bonjour,
Par mesure de précaution face à la crise sanitaire que nous vivons actuellement, nous avons effectivement mis en place un « vestibule » qui permet d’organiser les visites avec nos résidents dans les meilleures conditions sanitaires.
La pièce dans laquelle il est installé dispose d’une porte-fenêtre qui donne accès sur l’extérieur et la pièce est régulièrement aérée et nettoyée.
Deux ventilateurs ont été mis en place des deux côtés de la séparation vitrée dès l’installation, afin d’être utilisés si nécessaire.
Les visites à l’extérieur de la résidence sont difficiles à mettre en place lorsqu’il fait une température de 28° car la chaleur n’est pas facilement supportée par nos résidents et il est préférable d’être à l’intérieur.
Nous espérons avoir pu vous apporter les explications et réponses nécessaires à vos interrogations et nous tenons à votre disposition pour échanger.
Bien à vous
Valérie MANCINIDirectrice
Bonjour Madame P., nous vous remercions pour votre avis et espérons que le séjour de votre Maman se passe bien depuis votre rapprochement. La direction Le Clos Fleuri
Cette structure est un désastre
Bonjour,
Vous avez posté un avis nous signifiant votre insatisfaction sans pour autant nous préciser les raisons.
Dans un soucis d'amélioration de nos prestations, nous serions ravis d'échanger avec vous.
Cordialement
La direction du Clos Fleuri.
Bonjour Laribi
Merci pour votre avis. Nous restons à votre écoute pour continuer à progresser au service de nos Résidents.
La direction du Clos Fleuri
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 2 places disponibles sur une capacité totale de 77 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2704 € à 4892 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).