EHPAD
Établissement privé commercial (SAS)
Capacité de 65 résidents
295 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Bellevue
45 rue du Parc
91360 Épinay-sur-Orge
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Descriptif des chambres
Avis
3.8 - 24 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Fille d une résidente depuis peu, je suis soulagée de pouvoir confier ma maman dans cette structure. Accueil parfait de la directrice, très à l écoute des familles, résidence propre et du personnels souriant et dynamique. Bravo à la direction et à l ensemble du personnel d avoir accueilli aussi bien maman...
On entend les pires histoires sur les EHPADs et c’est donc légitime de se préoccuper de savoir à qui on confie la santé et la sécurité de nos proches. Bellevue a une taille humaine où on sent que les équipes ont à cœur de prendre soin des personnes.
De gros efforts dans la communication et l'information aux familles ainsi qu'au niveau des animations (merci Florence) et le rafraissement des locaux. Je ne me prononce pas sur les odeurs d'urines qu'il est quelquefois difficile d'atténuer mais hélas odeurs d'égouts récurrentes et très désagréables à coté des cuisines et de la salle de restauration. Cela ne donne pas envie de manger avec ses proches dans les salles en face. Il faut vraiment faire des travaux. Repas peu appréciés par ma mère qui aimerait plus de fruits, surtout à la belle saison. Quant aux goûters moins de gâteaux et de sucre serait appréciable. Personnel au caractère et à la bonne volonté variables mais cependant agréable et à l'écoute, en tout cas avec les visites, au quotidien je ne sais pas trop... Réponses aux "sonnettes-bip " très fluctuant avec un temps d'attente qui peut sembler très long à une personne âgée. Mme REDOIS est une jeune Directrice réactive et bienveillante qui semble connaître les résidents. Dans l'ensemble C'est correct mais les prix sont exorbitants.
Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous sommes à votre entière disposition pour échanger. Nous avons à cœur de mettre en place les actions correctives au plus vite. Vous pouvez nous joindre à votre convenance. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, La direction - Résidence Bellevue
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Bellevue (ESO)
Une étoile juste pour mettre un avis ! Mais sinon c'est pas forcément le top! Les locaux puent et franchement je ne sais pas quoi dire d'autres les employés sont pas désagréable mais très sincèrement c'est nul
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurée que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer l'ambiance olfactive dans notre résidence. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Bellevue
les résidents sont à l'aise et bien traités
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre mère vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Bellevue
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Bellevue
Confort de vie respecté
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Bellevue (ESO)
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes.
Nous vous laissons prendre contact avec nous afin d’échanger.
Bien à vous,
La direction - Résidence Bellevue.
Bonjour Madame,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre protégée.
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
Mme R. - Résidence Bellevue (ESO)
Mon époux y séjourna pendant 3 mois. Je les remercie pour leurs soins. ,
et leur soutien.
Bonjour Madame,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence.
A des fins d’amélioration continue sur l’accompagnement de votre proche, votre avis est très important pour nous.
Nous communiquons votre retour aux équipes.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Bellevue (ESO)
-0 pointé pour l'établissement en temps que stagiaire .
comportement pas humains avec les stagiaires on fait le travail des employés
Pour valider mon commentaire je suis obligé de mettre une étoile or il mérite pas
Bonjour Madame,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Sachez que l'accompagnement et la formation de nos stagiaires est une priorité. Ils sont en immersion avec les professionnels et nous nous adaptons à leurs niveaux de formation pour organiser leurs journées.
Comme je vous l'ai expliqué par téléphone, nous accueillons des personnes âgées fragiles et nous attendons de nos stagiaires un comportement adéquat et malheureusement nous avons dû mettre fin à la période de stage de votre fils.
Bien à vous,
La direction - Résidence Colisée Bellevue
Traitement médical non administré correctement depuis l'entrée dans la résidence( jeudi 18 février 2021) malgré mes appels telephoniques depuis 4 jours.
C'est inadmissible.
Une seule personne de nuit par étage , pour s'occuper des résidents c'est inadmissible.
Je ne recommande pas cet Ephad.
Locaux agréables. Animation remarquable. Restauration à surveiller. Service infirmier dévoué. Service médical précaire. Sécurité par bip trop incertaine
Bonjour Monsieur B.éard,
Merci pour votre appréciation concernant nos locaux, nos activités et le dévouement de notre équipe infirmier.
Nous vous confirmons que nous travaillons chaque jour au bien-être des résidents, des familles et de toute l’équipe.
Dans le cadre de notre amélioration continue, nous restons à votre entière disposition afin d’en échanger de nouveau avec vous concernant les actions mises en œuvre.
Cordialement.
La direction
C est un établissement très agréable avec un bon accompagnement pour les résidents
Très bon établissement bon accueil à visiter
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
La Direction
Residence très familiale et pleine de chaleur ?
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 6 places disponibles sur une capacité totale de 65 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 3101 € à 4064 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).
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