EHPAD
Établissement privé commercial (SA)
Capacité de 61 résidents et 6 places en accueil de jour
654 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Charles d'Orléans
1 rue Charles-d'Orléans
16100 Cognac
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Précisions supplémentaires
Accueil de jour pour personne atteinte de la maladie d'Alzheimer ou apparenté : 6 places
Descriptif des chambres
Avis
3.7 - 15 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Mme Dubois était très bien, mais MR le directeur actuel n’a pas bcp de temp a accorder je confirme 👎🏻
Une tres belle surprise lors de notre visite de cet etablissement cette semaine avec des echanges constructifs avec Monsieur Gandois, directeur de cette residence . Nous avons ressenti une cohesion d'equipe et beaucoup de respect envers les residents. L'etablissement est de tres bonne qualité et propreté , bravo !
Bonjour Monsieur
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de votre satisfaction. Votre retour est important pour les équipes et moi-même, je ne manquerai pas de leur transmettre.
Bien cordialement,
La direction
Excellent !
Équipes formidables, bienveillantes, à l’écoute, rassurantes. Vraiment géniales! Le comportement du directeur se passe de commentaires… un monsieur certainement bon gestionnaire mais zéro empathie, à la limite d’être insultant, pas à l’écoute. Malgré le cadre agréable et cette équipe d’accompagnement formidable ma maman ne remettra plus un pied la bas et je vais tout faire pour communiquer à la direction les différents HIC voir gros HIC dont le directeur est responsable. Bien qu’il ne veuille même pas me communiquer son identité et les coordonnées de sa direction… Ça promet!
Madame B., Merci pour votre mail, je partagerai bien sûr vos commentaires avec équipes. Quant à vos autres remarques, je me garderai d’entrer dans les détails, toutefois, je vous confirme que les autres familles assurent le retour à domicile de leur parent en fin d’après-midi, après une journée passée à l’accueil de jour, et que nos soignants n’ont pas à raccompagner les personnes à leur domicile et encore moins, si il n’y a personne, à forcer l’entrée, comme vous l'indiquiez. Je passe sur vos insultes. Pour la sécurité de votre maman, je vous ai proposé une solution d’hébergement, le temps du week-end, afin de répondre à votre situation complexe. Mes équipes se sont très bien occupées de votre maman, jusqu’en début de soirée, à l’arrivée d’un membre de votre famille. Bien cordialement,
More
Équipes formidables mais dirigées par un directeur lamentable, fuyant ses responsabilités et n’ayant aucun côté humain.
Ma maman atteinte d’une maladie d’alzheimer mais pour le moment encore très autonome y a séjourné lors d’un accueil temporaire en mars 2023. Accueil formidable des équipes, disponibilité tout le long du séjour. L’infirmière a été extrêmement bienveillante avec ma maman et moi. J’ai laissé ma maman la bas avec les larmes aux yeux, elle pleurait de peur que je la laisse la bas définitivement. L’infirmière a su nous rassurer et sécher nos larmes.
Premier jour, ma maman est partie pendant un peu plus de 4h, prendre son café à la torréfaction où elle va tous les matins, étant à plus de 8000km un peu inquiétant. Gendarmerie et cie prévenue… Fin du séjour superbe.
Ma maman va également a l’accueil de jour le vendredi la bas. Petit hic un vendredi où elle a perdu, oublie ses clés. Retour chez elle impossible selon le directeur qui contrairement à ses équipes a été odieux. Je me suis entendu dire que j’étais irresponsable, que je ne savais pas m’occuper de ma maman. Que je n’avais pas conscience de sa maladie. 13 ans que je m’en occupe aujourd’hui alors ses conseils de gestionnaire sans coeur… merci! On m’annonce que ma maman est totalement dépendante alors qu’au quotidien elle se lave seule, se change et se fait à manger. Mais non, on m’affirme que je suis dans le déni et qu’elle est dépendante…
Bref, à fuir jusqu’à ce que le directeur parte!
Ma belle mère si trouvé depuis plus d'un mois. Le personnel est accueillant, à l'écoute, disponible. Établissement très agréable. Je le recommande fortement
Bonjour Madame,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de votre satisfaction. Votre retour est important pour les équipes et moi-même, je ne manquerai pas de leur transmettre.
Bien cordialement,
La direction
More
Très beau lieu ....
Du coup, en lisant ces différents avis, je suis très très étonné, et bientôt vous saurez pourquoi!!! Étant donné que notre famille a toujours un proche au sein de cet établissement, je ne vais pas m'étendre sur le sujet, mais attendez vous à quelques révélations qui vont bien vite faire retomber la renommée de cet ephad....
à bientot
Monsieur, Nous avons vérifié et nous n’avons pas trace d’un visiteur ou d’un résident portant votre nom. Nous sommes extrêmement surpris par la formulation de votre message.
Nous privilégions les échanges directs au sein de l’établissement pour évoquer d’éventuels problèmes ou dysfonctionnements et il n’est guère constructif d’évoquer d’éventuelles rumeurs sur les réseaux sociaux. Nous restons à votre disposition pour échanger de vive voix sur ce que vous jugeriez nécessaire de changer ou pour adapter nos services. Bien Cordialement, La direction.
Très bon ehpad où l'on s'occupe bien des résidents.
Maman y a passé quelques mois, la Directrice et ses collaborateurs sont accueillants, les chambres sont spacieuses et meublées avec goût.
Un chef cuisinier s'occupe des repas, tout est parfait.
A l'heure actuelle, c'est à mentionner !
Madame W., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire ce message qui est important pour mes équipes et moi-même, je ne manquerai par de le transmettre aux équipes. Bien cordialement La Direction
Bonjour.
Cet établissement est propre avec une belle décoration . Le personnel est agréable et semble dévoué.
C'est une première impression ma mère n'y séjourne que depuis peu.
En revanche je suis un peu déçue par la chambre.
En fait ce qui m'a décidé c'est en partie la chambre que l'on m'a montrée lors de ma visite me disant que ce serait ce type que ma mère aurait. Ensuite par tel on m'a assuré la même chose.
Lors lors de l'installation de ma mère on lui a donné une chambre beaucoup moins agréable . Je suis très déçue, on aurait au moins pu me prévenir.
Dans quelques temps je donnerai mon ressenti sur le fonctionnement de cet Ehpad.
Accueil très chaleureux.
L'établissement est confortable, bien agencé, harmonieux...
Le personnel est très souriant et avenant avec les résidents
Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
A bientôt, Bien cordialement,
La Direction
Bel établissement, propre et accueillant
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 3 places disponibles sur une capacité totale de 61 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2225 € à 3273 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).
Ces établissements pourraient vous intéresser
