Verte Prairie

Bonjour, Ma maman est partie il y a peu se reposer en paix. Aussi, je souhaite vous remercier Madame la directrice pour le jour où vous m'avez reçue , j'étais désespérée, et que vous m'avez annoncé que ma maman pouvait être accueillie dans votre résidence. La ou j'avais si peur pour elle, j'ai senti de suite qu'elle allait être bien et respectée et cela m'à enlevé une grande angoisse. Je souhaite vous remercier tous pour l'attention, la bienveillance et les soins que vous lui avez apporté durant toutes ces années pour traverser la maladie d'Alzheimer. Savoir qu'elle a pu vivre dans un cadre rassurant et avec des personnes humaines et impliquées a vraiment été très important pour moi et encore plus pour elle. Merci à chaque personne qui s'est occupée de ma maman personnellement pour l'accompagner au mieux dans cette maladie et cette fin de vie. Merci à la maitresse de maison pour sa gentillesse. Merci pour leur investissement à l'ensemble des équipes qui travaillent au sein de la résidence, que ce soit à l'accueil, aux soins, à la propreté, aux cuisines, dans les bureaux, espérant n'oublier personne. Cela fait du bien de savoir qu'il existe encore de l'humanité en ce monde et que nos anciens puissent être portés comme ils ont pu nous porter. Merci pour tout cela.

Mes parents y ont séjournés 8 mois et 14 jours, de juillet 2023 à mars 2024. Chambre pas nettoyer, personnes pour s'occuper de la toilette ou bien d'un suivi médical correctes. Pour les repas de fêtes de fin d'années, ils n'ont même pas eu quelques choses d'un peu festif au repas. Repas pas du tout équilibrés tout au long de la journée, du coup les résidents prennent du poids. Seuls les résidents qui ont des visites sont bien traités. Si il y a quelques moments où ma famille n'a pas pu aller les voir (à cause de la distance qui nous sépare), le personnel ne s'occupe pas bien d'eux, mais sortent le tapis rouge, dès qu'on revient les voir !

A sept ans d'intervalle, Verte Prairie a accompagné la fin de vie de mon père et de ma mère.
Je n'aurai jamais assez de mots pour exprimer ma gratitude à tout le personnel, de Mme Mouton la directrice et son adjointe Mme Paul à Mme De Besombes, médecin coordinateur, Mme Moretti responsable des soins ainsi qu'Isabelle la maîtresse de maison et Marie Carole la psychologue et Nathalie à l'accueil. Je n'oublierai jamais l'empathie et le soutien dont mes parents et moi-même avons été entourés, y compris lors des funérailles. Une telle humanité mérite tous les hommages, et je vous emporte tous dans mon coeur...

Merci à toute l’équipe de Verte Prairie pour s’être occupé avec tant de dévouement et de professionnalisme de notre papa. Beaucoup de chaleur et de cœur , une attention constante à nos demandes. Ne changez rien!!

Nous avons été extrêmement bien reçus par Mme PAUL qui a été attentive à nos attentes, nos interrogations, qui a su apporter tous les renseignements nécessaires pour nous aider dans notre choix. La visite de l'établissement nous a permis de voir les activités en cours, les chambres et salles de restaurant. Merci pour cet accueil, votre disponibilité et votre écoute.

Belle Ehpad, propre , soignée, personnel soignant en nombre. , animation au top, nos aînés apprécient.

Accueil très agréable explication tres claire bien accompagnés dans les démarches La résidence est très bien, propre et je pense bien adaptée à notre mère Merci pour votre écoute

Nous avons été très bien reçu. Les renseignements donnés étaient très clairs et très détaillés. Merci

Une gentillesse et une écoute rare.
Merci encore à Valérie Paul et au medecin présent qui nous ont très bien reçus !

Nous souhaitons témoigner du sérieux et du professionnalisme de votre établissement. Nous avons été rassurés et heureux que nos parents soient accueillis chez vous pour leur fin de vie. Vous leur avez permis de se sentir bien et en sécurité grâce à vos bons soins. Lorsque notre père est décédé vous avez entouré notre mère de soins attentifs afin de l'aider à mieux supporter ce cap si difficile. Vous avez toujours répondu à nos questionnements et inquiétudes. Et , on ne le répètera jamais assez, vos équipes sont investies, professionnelles, souriantes et empathiques. Merci pour cette tranche de vie avec vous.

merci pour l'accueil , très bel établissement

très bon accueil, à l'écoute et des explications claires

J’ai été très satisfaite des conditions dans lesquelles ma mère a été gardée dans cet EPHAD jusqu’à ses derniers instants. Un personnel de qualité au service des patients, un encadrement performant tant au niveau Medical qu’au niveau administratif, un établissement d’une propreté sans faille. Merci à toute l’équipe de verte prairie pour la qualité de son travail auprès des patients. Sylvie PONS LEPRA

Des équipes professionnelles et a l'écoute quelques soient les services et unités qui nous ont accompagnés durant le séjour de notre papa et épaulés avec beaucoup de bienveillance lors de son décès.

Bonjour L' établissement ne possède pas depuis de nombreux mois de médecin coordonnateur et ma mère est décédée suite à de grandes souffrances durant 10 jours environ sans que quelqu'un du corp médical ne puisse la soulager. D' autre part ses effets personnels m' ont été remis dans de grands sacs "poubelle" ; quelle considération et respect de l' humain ?

Ayant été en stage là-bas,
cet établissement est très agréable, le personnel ainsi que les résidents sont très adorable, je conseille cet établissement pour les personnes qui cherche leurs stages en Ephad pour leurs études. je demanderais de refaire mon stage là-bas merci beaucoup 😊

Ma mère y a séjourné pendant 33 mois. Je tiens à souligner l'implication du personnel de l'établissement au bénéfice des résidents ; et cela concerne toutes les fonctions occupées dans l'établissement. Ils sont à l'écoute tant des résidents que de leurs familles. Je recommande cette maison de retraite.

L'espace est très agréable, l'accueil est super, le personnel est très souriant et très attentif. Tout est fait pour rendre le séjour agréable.

La résidence m'avait était conseillée par des relations et ce que j'ai trouvé est conforme à l'éloge qui m'en a été fait. L'établissement correspond aux besoins des personnes en grand âge comme ma mère (98 ans). J'avais visité d'autres EPHAD de la région et ils sont loin de présenter un accueil aussi rassurant.

Maison de retraite trop vétuste Personnel pas agréable

Une résidence très agréable qui met la priorité sur la qualité de vie de ses pensionnaires, avec une direction très accueillante et un service d'animation très actif et plein de ressources.
Une véritable attention est portée également au "bien-être en entreprise", et ça se ressent vraiment sur le travail effectué à tous les échelons de la maison !
C'est un véritable plaisir et un grand privilège de venir plusieurs fois par mois, depuis déjà plusieurs mois, pour des interventions en réflexologie plantaire de bien-être et en massages biodynamiques destinées aux résidents et aux salariés.

Mettez aussi les avis de mécontentements sur votre structure......surtout le jugement de la cour d'appel d'Aix en Provence DU 06 JUILLET 2021 ......Monsieur et Madame F. André et Paulette contre Verte Prairie.

IL EST ANORMAL QUE LES COMMENTAIRES DE MECONTENTEMENT NE SOIENT PAS DIFFUSES......POURTANT,ILS SONT NOMBREUX.

Accueil de jour : maman est ravie d'aller à l'accueil de jour 2 fois par semaine. Elle a repris un peu goût à la vie depuis ces 3 mois passés là bas, s'intéresse à un peu plus de choses et à même commencé à ressortir avec son aide ménagère, ce qu'elle ne faisait plus depuis le 1er confinement. Virginie, aidée de son équipe, est très impliquée et trouve toujours de belles idées à leur faire faire !

Bâtiment spacieux et clair. Réception agréable

Nous étions au restaurant à Lamanon ou deux de vos collaboratrices dejeunaient avec des pensionnaires de votre établissement.
Je voulais témoigner de leur gentillesse et de ĺeur prévenance envers ces personnes. Ç en était émouvant.
Cordialement.