Le Lacydon

j’appelle l’accueil pour demander un renseignement j’ai même pas eu le temps de finir quel me coupe manque de respect total faudrais leur apprendre le respect inacceptable !!!

La nourriture est repoussante. Minimale. Ne cherchez pas des préparations même simples. Effort de présentation comme une coquille creuse. Les mots sur la liste menus sont bien choisis mais rien à voir avec le contenu de l'assiette ou le goût. Impression de cantine expédiée. A revoir en profondeur. Une cuisine qui vous coupe l'appétit.

Ma maman est résidente depuis 2012.. après plusieurs changements de direction plutôt catastrophique pour de nombreuses raisons ! que ce soit la nouvelle directrice ou le personnel administratif ou médical le changement a été radical... bienveillance et considération pour nos anciens animations quotidienne et surtout une surveillance médicale qui était inexistante auparavant..
merci également au personnel de l'hepad pour leurs dévouement surtout pendant la pandémie et merci également pour la liaison avec les familles et l'accueil de l'équipe l'ors de nos visites .

Bon accueil. Personnel professionnel et compétent. Le côté humain est très présent. Bonne communication avec la famille. Aimables, réactifs. Résident depuis plus d'un an.

Bonnes relations. Professionnels, humains et réactifs. Tout se passe bien depuis plus d'un an.

Ocuper vous de vos résidant bande de brocolis peyer a rien faire la blague bande de nul

personnel et nouvelle direction juste pas a l’écoute toujours en manque de personnel Et ascenseur souvent en panne

Équipe compétente et une nouvelle directrice qui revalorise cet établissement.

Personnel gentil et compétent, le cadre de santé et l'infirmier sont des personnes très attentionnés ainsi que Madame la Directrice qui gère bien l'établissement. De cote de l'alimentation, saine et variée.

Cote positif : du personnel gentil, humain. Une plutôt bonne ambiance comparé à d'autres établissements. Situé dans un quartier populaire et assez tristounet côté entretien immeubles et rues, mais à 2 pas du vieux port, sympa pour les visites, plein de choses à faire à l'extérieur en marchant un peu.
Une belle terrasse dominante avec vue sur la Bonne Mère au 6e étage.
Cote négatif : l'architecture justement, sur 6 étages avec deux ascenseurs qui tombent en panne parfois, pas très pratique...
A part ça dans l'ensemble le Lacydon c'est plutôt pas mal...
Expérience résident depuis avril 2019.

Ma grand mère y est depuis 2012 on constate une forte régression.... Des soins pas fait ou mal fait.... Une alimentation dite dégueulasse de la part de tout les résidents.... Des demandes qui n aboutissent jamais.... Aucune communication entre les services.... Des chambres sans vie et des salles de bains qui ne sont pas aux normes..... Et une direction plus que déplorable avec en prime une arrogance à toutes épreuves !!!! Même si vous êtes présent on vous dit que vous ne l êtes pas malgré nos passages hebdomadaires et des médecins absents l été en pleine canicule !!!! Mesdames messieurs fuiyez !!!!

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