Kallisté

Bonjour Je tiens, et ma famille se joint à moi, à remercier très chaleureusement l ' ensemble du personnel de cet ehpad. Très à l écoute, très réactif, j ai été en tant qu aidante, soulagée de savoir ma mère entre de bonnes mains. La gentillesse et l empathie , la bienveillance et le professionnalisme de toute les équipes tant médicales, que les aides soignants et et soignantes, que les animatrices, que le personnel administratifs et celui en charge de l' hygiène et de la propreté ont contribué à rendre plus facile la vie et fin de vie de ma mère. Toutes nos demandes ont été prises en compte, toutes nos questions ont obtenu une réponse. Il y a toujours des mecontents. Travailler au sein de telles structures, necessite un engagement et un dévouement permanent. Sans ces structures, nos aînés seraient livrés à eux mêmes. Et , nous les aidants serions épuisés. Alors je me range sans aucune hésitation du côté des satisfaits. Un grand merci à l ensemble du personnel. Chantal Amiel

A fuir , surtout ne pas y entrer si vous ne voulez pas sortir les pieds devant en seulement 6 mois !!!!! L'horreur

A fuir !!! Ne laissez pas vos parents là-bas !!!

Horrible ! Direction incompétente

À fuir n'y mettais pas vos parents/ grands parents

un établissement où le personnel tous secteurs confondus est exemplaire, empathie, professionnalisme et soutien sont de rigueur, qualité des soins, réactivité, propreté tout est reuni merci pour notre père ne changez rien.. Enfin un établissement dirigé par une directrice très humaine.... Merci merci pour tout

Je recommande cette EHPAD. La directrice et le personnel sont à l'écoute et attentifs au bien-être et aux soins, au quotidien, de nos chers aînés, qui résident dans un cadre agréable et accueillant. Cela est très rassurant pour nous les proches ! De plus de belles initiatives sont organisées pour les divertir au cours de leur séjour qui peut leur sembler parfois long, loin de leurs familles pour certains.

Visite de l'établissement avec un très bon accueil de la directrice dans le cadre d'un placement. L'ambiance est rassurante, le personnel est investi et proche des résidents. Merci pour votre écoute et votre attention dans ces moments qui sont souvent difficiles et à très bientôt pour l'accueil de ma grand-mère.

Je recommande chaleureusement l'EHPAD Kallisté à la Ciotat. Une équipe très humaine, des auxiliaires de vie aux personnels d'encadrement, notamment la directrice, qui accompagnent, comme une famille, ma tante et l'ensemble des pensionnaires. n'hésitez pas à vous renseigner auprès d'eux.

Je recommande cet établissement. Bon accueil, le personnel et la direction sont très compétents et à l'écoute des familles

Personnel agréable, à l écoute , directrice très humaine . Je recommande cet établissement pour vos proches.

Personnels soignants humains et bienveillants, direction à l'écoute. Un lieu rassurant, je recommande.

Une très mauvaise expérience, Depuis le changement de direction, il n’y a plus de pilote dans l’avion. C’est la désorganisation totale. A éviter. Arnaqueria en puissance . Turnover de personnel qui laisse augurer une mauvaise équipe de direction

Changement de direction, la déception au rendez-vous.

super equipe personnel a l'écoute , directrice tres humaine , Hygienne parfaite , vous pouvez leur faire confiance

Accueil au top d un professionnalisme irréprochable

Maman est résidente depuis juillet 2021. Je tenais à remercier et à saluer l’accompagnement et la bienveillance de la directrice dans toutes mes démarches et jusqu’à l’arrivée de maman à kallisté.
Une directrice proche de ses résidents mais aussi des familles , très à l’écoute !
Merci aussi aux personnels soignants mais aussi le personnel de restauration , l’animatrice , la coiffeuse et j’en oublie ….. Personnels dévoués , bienveillants toujours un mot gentil une attention …. Ça fait du bien !!!
Même si le placement d’un proche est toujours difficile je suis rassurée de savoir maman en sécurité et entre de bonnes mains à kallisté.

Je suis extrêmement reconnaissante à la directrice de l’Ephad Kallisté d’avoir accueilli mon père depuis le 13 décembre. Toutes les équipes font vraiment de leur mieux et sont très investies. Il me semble important de dire qu’une petite structure comme celle-ci n’a rien à voir avec de grosses structures cotées en bourse, il est très évident à Kallisté que chacun.
e a pour objectif le bien être des résidents. Mon père s’est récemment cassé le col du fémur, sous mes yeux. Je n’ose pas imaginer ce qui serait arrivé s’il avait été seul chez lui… Merci à Célia l’infirmière pour son professionnalisme, sa gentillesse et son empathie, elle a géré la situation de manière parfaite. Merci à vous tou.
te.
s

Je confirme que malheureusement les plaintes de ce résident sont restées lettres mortes, etant moi aussi au courant de ce vol. Donc il n'y a ni recours ni sécurité à l'intérieur même de cet établissement. Force est de constater.

Un résident du Kallisté du réseau JCMSANTE, majeur vulnérable, depuis 1 an dans cette structure, s'est fait voler une tablette Samsung galaxy A7, neuve, dans sa chambre, dans sa table de chevet. C'était quand suite au virus Covid 19, les familles ne pouvaient pas visiter leurs proches dans cet Ehpad. Seul entrait le personnel.
Suite à nos réclamations de vol, la direction a répondu qu'elle ne pouvait rien faire, même si apparemment il semble que ce soit le fait d'un acte interne à l’EHPAD.
La directrice a dit ’qu'est-ce qu'il en aurait fait de toutes façons ?’ avec une froideur toute administrative.
Donc en conclusion, quelqu'un du personnel a volé mais travaille encore dans cet Ehpad, et peut tranquillement continuer ses méfaits. Il n'y a eu aucune compassion de la Direction, ni aucun désir de savoir.
C'est comme ça tant pis pour la victime.

Très bon établissement.
Très accueillant et très professionnel.
Je recommande

Le personnel est bienveillant, dévoué et compétent. Merci à l'équipe attentionnée qui a accompagné ma mère dans les moments heureux comme dans les moments difficiles. Merci pour votre qualité d'accueil et pour tous les petits efforts quotidiens que vous faites pour que nos aînés ne restent pas cloîtrées dans leur chambre et gardent leur dignité.