EHPAD
Établissement privé commercial (SAS)
Capacité de 80 résidents
560 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Les Jardins d'Énée
26 boulevard Ferdinand-Bonnefoy
13010 Marseille 10e
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Descriptif des chambres
Avis
3.1 - 20 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Rien n'est jamais parfait dans une EHPAD, ni comme on le souhaiterai exactement c'est évident. Et il y a des ajustements à faire régulièrement. Mais tout le monde est gentil avec les résidents et c'est très important. Et comme me disait la directrice, la gentillesse ne s'apprend pas. C'est ce que nous voulons pour nos seniors. Quant à certains commentaires que je lis sur la dame aux cheveux noirs, et bien je ne suis pas du tout d'accord. Elle a beaucoup de responsabilités qu'elle gère très bien, elle est attentionnée. Par exemple, elle a téléphoné de chez elle un dimanche pour s'assurer que l'anniversaire de mon père se passait bien ! Que demander de mieux....
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour l'avis que vous avez laissé, le soutien des familles nous est précieux et soyez assurée que nous continuons à mettre tout en œuvre pour le bien-être des résidents.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
Cordialement,
J’ai effectuer un stage dans cette établissement il y’a 4 ans c’est le pire stage que j’ai jamais de toute ma vie car l’équipe n’est pas professionnel elle font tout pour rabaisser les élèves et les élèves en sortant de leur stage pleure, il donne aux élèves des tâches qui ne font pas partie de leur stage comme par exemple faire les courses personnelle du personnel Si vous voulez mon conseil ne partais pas dans cette établissement et surtout ne faite pas votre stage là bas.
Bonjour,
Nous sommes surpris de recevoir un retour de votre part après quatre ans. Nous sommes très investis dans l'accompagnement des stagiaires que nous accueillons et attirons votre attention sur le fait que nous avons toujours de bons retour des élèves, comme des établissements partenaires qui nous renouvellent leur confiance depuis plusieurs années.
Cela renforce notre étonnement face à votre témoignage et nous nous interrogeons sur les réelles motivations de celui-ci.
Nous sommes ouverts à discuter plus en détail de votre expérience si vous le souhaitez.
Aucun professionnalisme lors du rendez vous avec la cadre de santé qui vous fait attendre entre 30 et 40 minutes sans vous prévenir qu’elle aura du retard .
Nous regrettons qu'une situation d'urgence concernant l'un de nos résidents ait retardé votre rendez-vous et déplorons votre départ après 5 min d'attente ...
Cordialement
Horrible,
accueil désastre la femme au cheveux noir hautaine et méchante. je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas.
Excellent établissement propre et très bien géré qui met tout en œuvre pour le bien-être de ses résidents. Mention spéciale au personnel qui s occupe avec tant de dévouement et de professionnalisme de ma maman .
Son état de santé s est amélioré grâce à une excellente prise en charge. Un grand merci. Je recommande fortement cet établissement.
Bonjour,
Nous nous désolons de votre retour et vous invitons à vous rapprocher de la Direction de l’établissement afin d’échanger à ce sujet.
Bien cordialement,
L’équipe de l’EHPAD Les Jardins d’Enée, Marseille
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction, demeurant notre priorité au quotidien.
Bien cordialement,
L'équipe de l'EHPAD Les jardins d'Enée, Marseille
établissement propre et accueillant. le personnel soignant s’occupe bien des résidents et est à l’écoute des demandes.
Magnifique établissement de retraite. Personnel aimable, une directrice exceptionnel à l'écoute des familles et des résidents.
Une très bonne résidence je recommande !
Bonjour,
Nous sommes heureux de répondre à vos attentes !
Nous sommes sensibles à vos retours qui nous aident à améliorer la qualité de notre prise en charge.
Bien à vous
L'équipe de l'EHPAD Les jardins d'Enée
Désagréable l'accueil avec la dame ( ELLE A LES CHEVEUX NOIR) désagréable. Déplacement pour RIEN pour a la fin pour me faire renvoyer de l'endroit. JE ne vient plus jamais là bas. IL FAUT CHANGER DE SECRÉTAIRE !!
Très bon établissement !!! L'équipe est dynamique, proche des résidents et des familles.
Ambiance familiale !!!
Merci
Excellent et magnifique établissement de retraite les Jardins d'Enée . Personnel tout dévoué, souriant et agréable la ou réside ma grand mère , sans oublier l'administratif (direction & la réception). Merci et 1 grand BRAVO
Il y a un an, dans la plus grande solitude, ma maman décédait aux jardins d'Enée.
Mme la Directrice, Mme la Psychologue, vous en souvenez-vous ?
A ce jour, vous n'avez toujours pas trouvé le temps pour me présenter vos condoléances... A mon sens, le contexte " Covid " n'est pas une excuse acceptable.
Votre silence assourdissant ne vous honore pas Mesdames.
Ça fait 1 mois que mon Papa réside dans cet établissement. Malgré une grosse engoisse lors de son entrée, tout se passe bien pour l'instant. Il s'est très bien adapté et a retrouvé le sourire !!!! Le personnel est aux petits soins et toujours souriant . La responsable Pascale est au top !!!!! Toujours à l'écoute des familles.
Merci à toutes et à tous. Je recommande.
Très bon établissement je recommande
Nous vous remercions de votre confiance
Personnel et équipements au top!...
Nous vous remercions de votre confiance
Je déconseille fortement, Nous somme voisin de la maison de retraite, et c'est juste incroyable je retrouve en plein mois de décembre à 7h du matin une dame âgée dans le parking perdu et devinée quoi, le personnel ne s'avait même pas que la vielle dame avait quitté l'établissement, nous entendant les résident appeler au secours dans la nuit. Un jour une vielle dame avait essayé de s'enfuir et se retrouver prise au piège dans le hall d'entrée car l'ascenseur s'arrête à 21h et les porte se sont fermée la pauvre dame on est rester avec elle de 21h jusq'a minuit car il ne sont pas aperçu de sa disparition je les appeler pour les avertir et pas de réponse. Et je peut continuer à vous racontée plein d'anecdotes. Donc je vous la déconseille.
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 5 places disponibles sur une capacité totale de 80 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2561 € à 2915 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
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Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
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