4 - 24 avis

Les jardins de la Crau

Miramas, Bouches-du-Rhône

2532€ / mois
(à partir de)
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Les jardins de la Crau

Les jardins de la Crau

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Établissement privé commercial (SA)

icône peopleCapacité de 80 résidents

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L'établissement répond sous 12h en moyenne

à partir de 2 532 € / mois
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Les jardins de la Crau Miramas

Les jardins de la Crau
1 rue de l'Europe
13140 Miramas

Capacités d'accueil et tarifs

Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées dépendantes

Unité de vie protégé (UVP) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 14 chambres

Descriptif des chambres

Chambre simple

66 lits permanents

à partir de 2 532 € / mois

Chambre simple au sein d'une unité Alzheimer

14 lits permanents

tarif sur demande

Avis

4 - 24 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.

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Nous B.
Il y a 5 mois

Très mauvaise maison de retraite ou la maltraitance est acceptée! Pour ma grand mère dans la douche et la directrice nous a fait passer ma grand mère pour une folle jusqu’à se rendre compte par elle même que c’était réel et cette dame a eu un avertissement rien de plus ! C’est toujours les personnes âgées qui mentent ! Toujours à remettre en question ce qui est dit . La nourriture toutes petites portions et pas top alors que l’on demande ce que mange ou pas les résidents Obliger de faire la vie à la directrice pour avoir plus de 2 petites bouteilles d’eau par jour J’ai retrouvé ma grand mère sur les toilettes à 15h alors qu’on l’avait oublié depuis la fin du repas de midi Tellement de chose négative à dire Des réunions qui n’aboutissent à rien Écœurée de cet établissement

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
Les équipes et moi-même sommes étonnés de recevoir cet avis deux ans après le séjour de votre grand-mère au sein de notre résidence. Nous nous sommes toujours montrés disponibles afin de répondre aux attentes de votre grand-mère et de votre famille et afin de régler les dysfonctionnements, car oui il y a des dysfonctionnements dans tous les EHPAD, afin que le séjour de votre grand-mère se passe au mieux. Nous sommes navrés de votre ressenti et de votre perception des faits et restons à votre disposition pour échanger sur le sujet. Bien cordialement.
La directrice de l'EHPAD Les Jardins de la Crau

Nicole D.
Il y a 7 mois

Nous tenons à remercier tout le personnel administratif et soignant pour leur empathie , leur humanisme, leurs qualités professionnelles et leur gentillesse vis-à-vis de mon papa ainsi que des autres résidents. La décision de mettre mon papa en ehpad a été très dure à prendre et grâce à l ehpad les jardins de la crau nous sommes arrivés à le laisser en toute confiance Lui-même nous a toujours dit que tout le monde était très gentil et bienveillant. On le sentait comme dans sa deuxième maison. Sans compter que tout le personnel a toujours été là aussi pour nous , toujours disponible pour répondre à toute nos sollicitations. Je dirai pour résumer que lorsqu on est au Jardins de la Crau on sent une ambiance familiale . Merci encore à vous tous . A recommander sans modération. Bien à vous

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
Nous vous remercions vivement quant à ce chaleureux message qui reflète notre engagement au quotidien, cela nous touche beaucoup. Nous avons été très heureux d'accueillir votre papa au sein de notre établissement. Bien cordialement.
La direction de l'EHPAD Les Jardins de la Crau

Géraldine T.
Il y a 11 mois

La maison de retraite est calme et propre. Les chambres sont assez spacieuses. L'accueil est excellent. Il y a toujours des animations super sympas pour les personnes âgées. En ce moment la déco de Noël est magnifique. Il y a même un jukebox en libre service pour pouvoir chanter ou écouter la musique. Le personnel est très sympathique. Les pièces collectives sont très lumineuses et il y a des coins de verdures en extérieur pour un brin de marche. Souvent en riant je dis aux personnes âgées que je viendrai ici quand je serai vieille.

Inspiration
Il y a 11 mois

Propre et bon accueil

Jerome D.
Il y a 1 année

On a manger le dimanche midi bon repas et bon accueil

Edwige H.
Il y a 1 année

Un énorme merci à tout le personnel, en particulier à Nacera, Mme Leroy, Manon pour s être si bien occupés de Jackie... Une très grande reconnaissance éternelle.. Merci pour toute cette gentillesse

Ugo D.
Il y a 1 année

très bon merci

Nathalie N.
Il y a 1 année

Avis favorable. De belles animations pour les résidents. Intérieur agréable. Bravo à tout le personnel et leur gentillesse sans oublier notre super animatrice.

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce gentil message que nous transmettrons à l'ensemble de l'équipe.
Bien cordialement.
La direction de l'EHPAD Les Jardins de la Crau

Stéphane C.
Il y a 2 années

Je remercierai jamais assez le personnel soignant les secrétaires et l'animatrice du jardin de la Crau, qui font tous et toutes un travail difficile et remarquable par leur gentillesse et leur humanité vis à vis des résidents où ma maman âgée de 100 ans et 7 mois à vécu ses 8 dernières années sereinement. Un grand bravo à toute cette équipe si compétente Stéphane pour Josiane Chaillou

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Nous vous remercions au nom de l'ensemble de l'équipe de la Résidence pour votre message chaleureux.
Bien à vous.
La direction de la résidence Les Jardins de la Crau

Flo C.
Il y a 2 années

Marine G.
Il y a 2 années

Déçue et en espérant que la direction fera quelque chose pour améliorer certaines choses …Les équipes de nuit au top et à l’écoute des personnes âgées …méritent bcp de reconnaissance face à ce métier

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
La direction de l'établissement reste à votre disposition pour échanger sur votre ressenti lors de vos quelques vacations au sein de l'établissement.
Bien cordialement.
La direction de l'établissement Les Jardins de la Crau .

Pauline S.
Il y a 2 années

Une maison de retraite, douce, bien équipée avec des tendances actuelles. Les locaux sont irréprochables, le personnel, formé et gentil.
J'ai passé un bon moment et je pense que les résidents y sont biens.

Lisa I.
Il y a 2 années

Encore un grand merci à toute l'équipe . Votre gentillesse, votre écoute et votre douceur sont exemplaires! Et bravo pour votre professionnalisme, votre accompagnement et votre soutien . 🙏

Réponse de l'établissement

Chère Madame,
Nous vous remercions du fond du cœur de ce touchant message que nous partagerons avec l'ensemble de l'équipe.
Bien cordialement.
La Direction de la Résidence Les Jardins de la Crau

Olfa G.
Il y a 2 années

Sandrina R.
Il y a 3 années

Marianne M.
Il y a 3 années

Ma mère a séjourné presque deux ans aux Jardins de la Crau .
Je remercie toutes les équipes pour une vraie qualité du "prendre soin " . L'ensemble du personnel qu' il soit soignant , administratif , d 'entretien , de cuisine est au diapason avec une petite mention particulière pour l' énergie communicative de l' animatrice et la disponibilité de la personne chargée de l accueil des familles . Les locaux sont clairs , lumineux , calmes, spacieux et d'une propreté top .
Tout le personnel s 'est vraiment investi pour aider les résidents a traverser "le mieux possible " cette difficile période Covid .
Merci encore pour votre engagement .

Joe J.
Il y a 3 années

Mon père était vacciné. Il n'allait pas au cinéma ni en boîte de.
nuit ni au restaurant. Il ne prenait pas le métro non plus. Ses filles sont toutes vaccinées et sa femme est testée négative.
Pourtant il vient de mourir des suites du covid
Trouver l'erreur.
Ps : des cas ont été signalés parmi les employés.
Personnels soignants ? Soignant ?
Soignant peut être mais irresponsable

Martine M.
Il y a 4 années

Je vais voir ma mère régulièrement depuis 2 ans qu'elle réside là, j'y passe des après-midi. Tout le personnel est agréable, à l'écoute et disponible de jour comme de nuit malgré la quantité de travail,
aussi bien pour les résidents que pour les familles. L'animatrice est rayonnante, elle fait participer tous les résidents dans la mesure de leur capacité.

Aline P.
Il y a 4 années

Nouvelle directrice c'est du grand n'importe quoi , maltraitance travail a la chaîne avec le prix que paie c'est pauvre papi et Mami c'est une honte !!! Ancienne aide soignante au jardin de la Crau
Sous effectif tous le temp des fois même retrouver a -3 aide soignante
Une IDEC (cadre infirmière) qui ne serre a rien a part brasser du vent et être malhonnête !!
Grosse remise en question sur cette établissement qui devient n'importe quoi !17 démission en 1 ans a réfléchir
C'est bien joli joli de faire de belle phrase de parler de bienveillance mais ont est loin du cas! Je ne mettrai pas de photo sur ce site prouvant le contraire ! Je vais faire mieux , je vais les envoyer au siège et au directeur régional pour voir si il voit de la bienveillance dans les photos!
Et on peut me menacer d'aller porter plainte comme ce matin quand j'ai du aller récupèrer des papiers sa ne me refroidis pas !!
Nous sommes en France et le droit expression existe ! Maintenant si la vérité froissé l'égo de certaine sa me fait une belle jambe !
Je déconseille vraiment cette maison de retraite a toutes les familles et aussi a toutes les filles dans le domaine de la santé qui AIME leur travail.

Réponse de l'établissement

Chère Madame,
Nous sommes navrés de lire ce commentaire, à l’issue de votre expérience professionnelle au sein de notre établissement, qui ne correspond pas à l’engagement quotidien des équipes, professionnelles et attentives auprès des résidents. En effet, l’ensemble des collaborateurs de la résidence a à cœur de répondre, chaque jour, aux attentes des résidents et de leurs familles avec bienveillance et s’attachent à créer une atmosphère de vie propice à leur bien-être.
Bien cordialement.
La Direction de la Résidence les Jardins de la Crau

Vanille C.
Il y a 4 années

Je travaille dans cet EHPAD depuis plusieurs années. Le mot d ordre est la bonne humeur dans nos équipes. Travailler en EHPAD ce n'est pas facile ... la vraie maltraitance se trouve dans les vacataires qui annulent ou ne préviennent tout simplement et ne viennent pas travailler... alors oui parfois on se retrouve en sous effectif mais nous qui sommes présents dans ces moments là nous faisons en sorte que les résidents soient au mieux... les vrais maltraitants sont les absents... quant à la direction et à l idec ils font le nécessaire et se démènent pour remplacer les absents. Malheureusement les soignants ne peuvent pas être inventés quand personne ne répond présents... L idec aide également dans ces moments de solitude. Et dans la bonne humeur !

Ryo S.
Il y a 4 années

Mon père a séjourné plusieurs mois dans cet établissement. Sa vie et son confort ont été grandement améliorés. Encore merci au personnel pour sa gentillesse et sa prévenance.

Savary M.
Il y a 7 années

Clementine O.
Il y a 7 années

Alex S.
Il y a 8 années

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Les questions les plus fréquement posées

Actuellement, cet établissement a 3 places disponibles sur une capacité totale de 80 lits.

Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches

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Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2532 € à 2892 € par mois.

De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).

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Nous sommes Mazette

Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.

Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).

Mis à jour par 🤖 Mazette
le 09/11/2021

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Notre équipe de modération vérifie régulièrement ces données.

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