Enclos Saint-Césaire

Depuis l'entrée de ma mère tout s'est très bien passé, et surtout quelle écoute et disponibilité, super état d'esprit. Je suis rassurée et ma mère aussi. elle s'est fait des copines, l'ambiance entre les personnes âgées est très agréable, ça blague de tout et de rien, tout comme avec les salariés, on sent une très bonne ambiance et c'est tellement agréable de voir ma mère, malgré ses difficultés, être finalement contente d'être entrée en ehpad.
Que de bons retours côté soins et cuisine...ma mère est heureuse et moi détendue...au top

Bonjour,
C'est une véritable maison, une ambiance chaleureuse, le personnel est très bienveillant, pour les personnes âgées et pour nous familles. Ils sont à l'écoute, disponibles, réactifs, plein d'humanité.
Heureusement qu'il existe aussi des établissements comme celui là , c'est rassurant de voir qu'ils font preuve d'autant d'humanité, on ne retrouve pas ça partout dans les établissements d'Arles que nous avons visités.
Accueil, logement, soins, cuisine...rien à redire, c'est très bien.
Et le prix reste parmi les plus bas, malgré toute notre bonne volonté ça compte aussi.
Encore merci

un grand merci à l'équipe soignante qui a alerté le médecin traitant, et qui a aussi pris la peine d'insister pour que le médecin fasse les changements dont vous nous aviez parlé. nous ne nous en étions pas vraiment rendu compte, ça a été l'intervention qu'il fallait au bon moment.

Pour les soins on retrouve cette même attention du personnel. Notre médecin y intervient régulièrement et il nous a fortement conseillé cet établissement. Lui aussi, et il passe dans plusieurs autres ehpad, y retrouve pour ses patients bienveillance et professionnalisme. il semble que la stabilité des équipes y soit pour beaucoup.

Nous avons fait le tour des ehpad d'Arles et les environs pour trouver une place et nous avons choisi Saint Césaire pour sa chaleur humaine, l'ambiance générale, la disponibilité et l'amabilité du personnel et le prix qui est très raisonnable.
Il n'y a pas de chambre double comme dans certains ehpad mais pour notre mère nous souhaitions faire cet effort financier pour qu'elle ait une chambre individuelle.
L'établissement et très agréable et les équipes très attentionnées.
Nous sommes très satisfaits de notre choix.

Merci beaucoup pour ces journées festives, conviviales qui plaisent tellement aux résidents. La sortie au Saint Laurent pour danser ou presque danser pour certains, le barbecue, la kermesse, les pizzas au feu...que du bonheur pour nos parents qui en oublient un peu leurs difficultés physiques...leurs sourires nous rassurent

décidément tout le monde oubli le patio qui est pourtant si agréable sous l'ombre des arbres et le bruit de la fontaine

arrivée il y a peu de temps après avoir fait le tour des ehpad d'Arles, et ravie de cette décision.
L'équipe est très prévenante, très humaine et très professionnelle.
Les repas tout à fait comme il faut.
En choisissant Saint Césaire ma mère est finalement soulagée d'entrer en ehpad. Et il faut bien avouer nous sommes également soulagés de pouvoir nous recentrer sur nous et nos petits enfants en nous reposant sereinement sur cet établissement.
Il faut aussi parler du prix, 75 euros par jours tout compris pour une chambre individuelle, plutôt grande pour les ehpad, et des prestations de qualité, on ne peut pas trouver mieux.
Et surtout un très bon état d'esprit, un établissement qui n'est pas la pour rendre x% de dividendes. L'associatif devrait se généraliser en santé.
je remercie très sincèrement les équipes de l'enclos pour leurs services et leur chaleur humaine.

de l'avis des résidents et des familles on y mange très bien. 15 euros par repas c'est même un peu bas pour un repas complet, café, vin, mais c'est dans l'esprit de la maison.
j'ai travaillé dans des établissements à 20 euros par jour de plus que Saint Césaire pour des services bien en dessous ou tout just équivalents, mais ça dépend du statut de l'établissement et la politique de la maison.
Saint Césaire est associatif et non lucratif, donc il essaie d'avoir des tarifs raisonnables.
A 75 euros par jours hébergement et dépendance comprise c'est 20 euros par jour de moins que les groupes privés lucratifs.
Le rapport qualité prix est imbattable.

un point important c'est vrai. On y mange très bien, et il faut préciser que ce n'est pas que les jours de repas ''spéciaux'', pas de poudre aux yeux le jour où les familles sont invités en nombre, mais toujours bon.
Pour un prix il faut le souligner plus que raisonnable, 15 euros pour un repas complet, vin, café compris et parfois même avec l'apéritif

et on y mange très bien, la restauration et vraiment très bien, même en dehors des jours de fêtes et des "évènements" comme le barbecue, pizzas au feu de bois...

ah oui, moi aussi j'ai oublié le patio, un petit bijou de verdure en pleine ville, ombragé, super bien aménagé

avec un peu plus de recul depuis l'entrée, je parcours les avis et je partage tout à fait les avis élogieux. Bienveillance et empathie des salariés, chaleur humaine, professionnalisme, propreté.
Nous qui étions assez réservés à l'entrée dans un ehpad, comme tout le monde, se décharger de la culpabilité en fliquant le moindre détail, les médias, l'envie de tout critiquer à la façon des réseaux sociaux, surtout quand on n'y connais rien bien entendu ;-) ... mais au final nous sommes ravis de Saint Césaire.
Et très surpris de voir à quel point les salariés sont dévoués, patients. Nous on bosse dans l'hôtellerie, c'est déjà un énorme boulot ce sens du service, mais en ehpad c'est vraiment de la folie, un boulot que la plupart de nous n'arriverions pas à faire, tellement il faut d'empathie tout en restant professionnel et supporter les familles qui "débloquent", ahah nous les premiers d'ailleurs, espérant sans même s'en rendre compte que leurs parents retrouvent la forme d'il y a 20 ans.
Parfois on devrait se souvenir qu'il y a à peine quelques mois nous applaudissions ces personnes qui continuaient à bosser pour soigner nos parents, avec masques, tenues, vaccins obligatoires... risquant d'être malade et de contaminer leurs familles, pendant que nous étions chez nous bien protégés.
Merci beaucoup pour tout

un dernier petit mot pour le très joli patio, ombragé et verdoyant, bien aménagé, plein de couleur

et pour avoir lu les avis un peu tardivement, effectivement perso hyper dévoué, empathique, super état d'esprit. Locaux chaleureux et propreté nickel. Merciii !!!

un grand bravo aux soignants qui ont été hypers pro, on ne voit pas ça partout

établissement très chaleureux, équipe au top, résidents heureux d'être la malgré la maladie et l'âge...
Pour moi qui travaille dans des établissements depuis 20 ans je suis très heureuse de voir qu'il y a des établissements comme celui la.
comme tous les soignants je connais très bien la culpabilité des familles et les critiques qui en découle, mais il faut rester objectif, un résident ne sera jamais éternel et ne s'éteindra pas bien heureux dans son sommeil. Voir une équipe faire autant d'effort pour leurs résidents, et voir les résidents avec le sourire, c'est super. bravo à tous

Notre mère est depuis peu à Saint Césaire. Nous avions assez peur de l'entrée en ehpad, mais un parent déjà à Saint Césaire depuis plusieurs années nous avait conseillé cet établissement. Lui aussi avait beaucoup d'appréhension à son arrivée en ehpad, aujourd'hui il est super bien, partage du temps avec les autres personnes âgées, chaque fois que nous le voyons il a un grand sourire et ses enfants peuvent avoir du temps pour eux et le reste de la famille.
L'ehpad est parfaitement propre, le personnel est très dévoué et très pro, très rassurant. Nous sommes totalement serein et notre mère très bien accompagnée, nous ne pouvions pas espérer mieux pour cette étape difficile de sa vie.
A souligner les efforts pour intégrer notre mère, partage avec les autres résidents au moment du repas barbecue et autres animations, tous ravis d'être là malgré le fait d'avoir du quitter leurs maisons. Et surtout, de l'avis de tous, le personnel aux petits soins. Voilà une belle surprise dans un univers où l'on entend surtout du mal.

un grand merci pour l'aménagement du patio, tables de jardin colorées et jet d'eau. Un grand merci pour l'après-midi dancing, le barbecue et la journée kermesse.

Equipe très dévouée, un très bon état d'esprit de tout le monde. On sent la chaleur humaine et la bienveillance des salariés. C'est rassurant de voir que les résidents et les familles sont bien accompagnés et considérés. C'est rassurant et plaisant de voir notre mère se sentir bien, confiante et finalement heureuse de partager sa vie en étant bien entourée.

Bonjour,
Tout le personnel est hyper disponible, accueillant et bienveillant. On retrouve une ambiance familiale et bienveillante. On y mange très bien, les animations sont adaptées. Les chambres très agréables. C'est toujours difficile de venir en ehpad mais on ne regrette vraiment pas ce choix, notre mère est très contente d'y être, elle retrouve une vie sociale et le sourire depuis qu'elle est à Saint Césaire.
Cordialement

Les résidents et les familles sont très bien accueillis, très chaleureusement, l'établissement est familial et les salariés sont très disponibles.
Tout le monde est au petits soins et fait son maximum pour que les résidents soient bien.
Les soins et les animations sont top, difficile de faire mieux à un tarif aussi raisonnable pour un EHPAD. Pour avoir fait le tour des établissements voisins, la plupart plus cher pour pas mieux, ou beaucoup moins bien, mon choix est très favorable pour cet ehpad.

Aujourd'hui je viens inhumé ma tâta, telle a été ma surprise de la voir dans un état déplorable, hématome caché part un foulard au niveau du thorax, tracheotomie,
maigreur plus que prononcé un œil noir, aurait il de la mal nutrition probable, ma tâta est rentré en.
marchand de bonne corpulence et aimait la nourriture. Toutes les semaines ma famille est moi même nous appelons ehpad nous raccrocher au nez nous font comprendre qu ont.
les enmerdents il y 1 ans ma tâta me disait qu'elle avait faim à qu'elle moment il la réveiller pour lui donner son repas ?
aujourd'hui nous nous sommes déplacer pour son dernière voyage,
une du secrétariat est venu en disant oullala trop de monde,
pour les condoléances sa sera un autres jours. Faut que la DRASS ainsi que la ARS fassent leur travail est contrôle ses ehpad le préfet des Bouches du Rhône doit intervenir dans cette établissement Je regarde les avis sont que du négatif

hier jai inhumé ma sœur, jai été choquée de constater sur son thorax des traces voir hématomes, un pansement a la gorge cachée par un foulard, des ongles cyanose, un oeil coté droit noir,
une maigreur insupportable a regardé. Le clos saint cesaire font de l'éloignement familiale quand je l'appelais,
la réponse est :elle dort ou me faisait comprendre d arrêter d appeler .
a quelle moment il la réveille pour manger? Un accueil très froid au niveau de la direction cette ehpad doit être contrôlée comme le fût orpea. Le préfet des bouches du Rhône doit intervenir

Aujourd'hui, nous venons de dire adieu a ma tata. Décédé dans son sommeil, du moins c'est ce qu'on nous a dit. Quel surprise au moment de lui dire adieu, que de voir certain détail, comme les ongles cyanosés, une plait faisant pensé à une trachéo, et une perte de poids énorme. Nous n'arrivions plus a avoir ma tata au téléphone depuis 1 mois, alors oui on nous a fait souvent la remarque qu'elle avait un caractère difficile. En tout cas, personne de l'Enclos nous a accueilli et communiqué des condoléances, très choquant de la part d'un Epad envers la famille d'un de ses habitants. Une chose est sur je n'étais que sa nièce, ca aurait été ma maman, jamais je ne l'aurais mise la bas

Personnel devoué et prévenant.

Mon papa y a passé 3 ans et si ce n’était pas ses plus belles années il n’était pas malheureux et n’était pas non plus en prison comme certains le disent ! le personnel était très gentil et le plus disponible qu’il peut l’être quand on sait que les employés sont de moins en moins nombreux . A ceux qui n’ont toujours pas compris pourquoi les visites étaient interdites pendant la pandémie allez donc voir le sens de ce mot ! Et ce sont les bon mêmes qui se seraient plaint si leurs parents étaient de des suites du virus !

Ma première impression vue de l extérieure me donne envie de fuir mauvais point dès le début ce n est pas un choix facile mais les gens ne l ont pas toujours quand vous venez de loin pour voir votre famille et que cet espoir s arrête a la porte je n ai pas les mots pour d écrire la peine avec le coronavirus les précautions sont de mises mais un visage a travers une fenêtre le plus beau des cadeaux pour les enfants je finirai sur deux mots (sauvez vous)a vous de voir

pour moi ce n'est pas une maison de retraite mais une prison

Bonne accueil