EHPAD
Établissement privé non lucratif (association de droit local)
Capacité de 98 résidents
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Un cadre accueillant dans un quartier paisible
Abrapa Stéphanie est un EHPAD établi dans un secteur calme de Strasbourg, favorisant ainsi un équilibre entre la proximité des services urbains et un environnement rassurant pour les résidents. L’établissement, porté par les valeurs d’Abrapa, met l’accent sur une ambiance conviviale et un suivi personnalisé, invitant chacun à évoluer à son rythme et à maintenir des liens sociaux au sein de la structure. Les espaces de vie sont conçus pour encourager la mobilité, avec des lieux de détente et de rencontre destinés à créer un sentiment de confort et de bien-être. Cette organisation contribue à offrir un quotidien serein, tout en préservant la possibilité pour les proches de rendre visite facilement.
Un accompagnement individualisé pour le bien-être des aînés
Dans le respect de la mission d’Abrapa, l’équipe pluridisciplinaire de l’EHPAD Stéphanie s’emploie à offrir un accompagnement complet, adapté aux besoins spécifiques de chaque personne âgée. Les professionnels, formés aux problématiques du grand âge, prennent en compte aussi bien les contraintes physiques que les dimensions psychologiques et sociales. Ils veillent ainsi à dispenser des soins médicaux et paramédicaux pertinents, à encourager la mobilité dans la mesure du possible et à soutenir les résidents dans leurs gestes quotidiens. L’approche se veut globale : la bienveillance s’exprime au travers d’activités de prévention, d’une communication fluide avec les familles et de moments d’échange propices à tisser un lien de confiance durable.
Des services et activités variés
Pour préserver la vitalité et la qualité de vie, Abrapa Stéphanie met à disposition divers services qui facilitent le quotidien des résidents. Un service de restauration propose des repas équilibrés et adaptés, constituant autant d’occasions de sociabiliser dans une atmosphère détendue. Selon les capacités et les envies de chacun, différentes animations sont organisées, qu’il s’agisse d’ateliers créatifs, de jeux collectifs ou de temps musicaux. À cela peuvent s’ajouter, ponctuellement, des sorties dans le quartier afin de conserver un lien avec l’extérieur. Certains services complémentaires, comme un salon de coiffure ou un suivi spécifique pour certaines pathologies, peuvent également être proposés, toujours dans l’objectif de maintenir le confort et la dignité de chaque résident.
Avis des familles
D’après les retours recueillis, les proches soulignent régulièrement la disponibilité et l’écoute du personnel, qui s’adapte aux difficultés et aux progrès de chacun avec patience et empathie. Cette implication rassure et crée un climat de confiance, particulièrement apprécié. Quelques familles souhaiteraient cependant voir davantage d’activités adaptées pour répondre à la diversité des centres d’intérêt, afin que les résidents puissent continuer à nourrir leurs passions et leur curiosité. Malgré tout, l’accent mis sur l’attention au bien-être physique et moral est généralement reconnu comme un point fort, reflétant la volonté d’Abrapa Stéphanie de proposer un cadre à la fois sécurisant, chaleureux et tourné vers l’humain.
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Abrapa Stéphanie
9 rue des Ifs
67000 Strasbourg
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Descriptif des chambres
Avis
2 - 20 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Très déçu de cette Ehpad, ma grand-mère est la bas depuis un moment déjà avec un problème d'érythème fessier étant paralysé et ne pouvant pas allez aux toilettes toute seule il la laisse pendants des heures dans la couche salle et ma grand-mère en souffre énormément.
Une des pires expériences de ma carrière. Ça faisait 3 ans que c'était ouvert. Une vingtaines de toilettes à effectuer seule. Une direction à l'époque qui nous négligeait et nous parlait mal. J'ai tenue 1 mois. J'espère que ça à changé mais ça m'étonnerait.
Bonjour,
Nous sommes quelques peu surpris par la temporalité de votre avis qui semble intervenir 7 ans après votre expérience (l’établissement étant ouvert depuis 10 ans) et alors même que la direction que vous incriminez n’est plus en place pour vous répondre. La direction actuelle est en tout cas tout à fait disposée à vous accueillir au sein de l’établissement si vous souhaitez échanger et vous forger une opinion actualisée. Bien cordialement
J'ai eu le plaisir d'effectuer un stage qualitatif de 5 mois à la direction de l'établissement. J'ai été accueilli par une équipe très professionnelle, dynamique et bienveillante. A cet effet je recommande vivement cet établissement comme point d'encadrement objectif et prometteur pour des éventuels stagiaires ou salariés.
Monsieur E.,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre établissement.
Cordialement,
La direction de l'EHPAD Abrapa Stéphanie
Monsieur,
Nous sommes désolés de lire votre avis négatif. Votre opinion compte, et nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de vos préoccupations plus en détail. Malheureusement, sans plus d'informations, il est difficile pour nous de résoudre le problème. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et chercher des solutions.
Cordialement,
La direction de l'EHPAD Abrapa Stéphanie
Fuyez tant qu'il est encore temps
Avec plaisir je vous mets un petit commentaire car j’ai voulu prendre des nouvelles de ma grand-mère n’étant pas vacciner je ne peux donc la voir j’ai eu une personne très gentil au téléphone qui a pris cinq minutes pour m’expliquer que tout se passait très bien pour ma grand-mère et que elle était en pleine forme cela m’a fait vraiment plaisir je voulais vous partager ce sentiment car je pense que ce métier est très difficile et qu’il faut de temps en temps un peu de soutien il le mérite
Etablissement à déconseiller fortement ; jamais je n'y mettrais un de mes parents. Gestion inhumaine de la pandémie ; 1/2 h de visite par mois (si vous aviez 3 enfants vous voyiez chacun 1 fois par trimestre...); résidents cloîtrés dans leur chambre sans contact extérieur pendant presqu'une année. Communiqués nombreux mais totalement déshumanisés de la direction, dans l'unique but de se justifier ; aucune gestion des cas particuliers. L'important était de protéger...
la direction.
Encore actuellement en 2022 : soins réduits, à plus de 90 ans vous vous débrouillez pour votre toilette, l'habillage, les bas de contention.
Question hygiène : difficile d'avoir une douche par semaine, par exemple pas de douche du 7 janvier au 7 février 2022 pour la personne que je connais ; très souvent les douches sont espacées de 2 semaines ; il faut demander avec insistance, c'est très humiliant et indigne.
La personne concernée a peur des représailles et ne souhaite pas que les enfants en parlent.
La direction a changé en fin d'année 2021 mais rien ne semble changer. Le manque de personnel et le turn over révèlent certainement une gestion désastreuse des salariés. Ce n'est pas le cas partout donc il est possible de faire mieux.
Les Ehpad associatifs ne se comportent donc pas forcément mieux que dans le privé ?
Tue les patients , ne laisse pas la famille rendre visite , hygiène désastreux
La direction est juste dépourvue de bienveillance et d'empathie... qui n'hésite pas à vous raccrocher au nez... une ambiance insupportable ..
vide de personnel ... vide de coeur ...
pour faire court .
Si vous tenez à vos aïeuls, un conseil, évitez ce lieu. Complètement déshumanisant, pas de salles communes (hormis pour manger, sinon les résidants peuvent rester dans le froid de l’entrée), peu d’activités, les personnes en pension sont assommées à coup de tranquillisants (nous avons eu l’occasion d’échanger avec d’autres familles qui ont depuis changé leurs proches de lieu de vie). Le personnel soignant change sans cesse, la directrice ne prenant soin ni de ces derniers ni de ses résidants.
J'ai mis 1 étoile seulement parce qu'on peut pas mettre 0.
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 8 places disponibles sur une capacité totale de 98 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2148 € à 2634 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).
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