2 - 20 avis

Abrapa Stéphanie

Strasbourg, Bas-Rhin

1896€ / mois
(à partir de)
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Abrapa Stéphanie

Abrapa Stéphanie

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Établissement privé non lucratif (association de droit local)

icône peopleCapacité de 98 résidents

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L'établissement répond sous 12h en moyenne

à partir de 1 896 € / mois
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Stéphanie Strasbourg

Abrapa Stéphanie
9 rue des Ifs
67000 Strasbourg

Capacités d'accueil et tarifs

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Service d'accueil

Personnes âgées dépendantes

Descriptif des chambres

Chambre simple

98 lits permanents

à partir de 1 896 € / mois

Avis

2 - 20 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.

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Kelly A.
Il y a 5 mois

Très déçu de cette Ehpad, ma grand-mère est la bas depuis un moment déjà avec un problème d'érythème fessier étant paralysé et ne pouvant pas allez aux toilettes toute seule il la laisse pendants des heures dans la couche salle et ma grand-mère en souffre énormément.

Yoyo L.
Il y a 9 mois

Lili C.
Il y a 11 mois

Une des pires expériences de ma carrière. Ça faisait 3 ans que c'était ouvert. Une vingtaines de toilettes à effectuer seule. Une direction à l'époque qui nous négligeait et nous parlait mal. J'ai tenue 1 mois. J'espère que ça à changé mais ça m'étonnerait.

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Nous sommes quelques peu surpris par la temporalité de votre avis qui semble intervenir 7 ans après votre expérience (l’établissement étant ouvert depuis 10 ans) et alors même que la direction que vous incriminez n’est plus en place pour vous répondre. La direction actuelle est en tout cas tout à fait disposée à vous accueillir au sein de l’établissement si vous souhaitez échanger et vous forger une opinion actualisée. Bien cordialement

Emmanuel D.
Il y a 1 année

J'ai eu le plaisir d'effectuer un stage qualitatif de 5 mois à la direction de l'établissement. J'ai été accueilli par une équipe très professionnelle, dynamique et bienveillante. A cet effet je recommande vivement cet établissement comme point d'encadrement objectif et prometteur pour des éventuels stagiaires ou salariés.

Réponse de l'établissement

Monsieur E.,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre établissement.
Cordialement,
La direction de l'EHPAD Abrapa Stéphanie

Thibault �.
Il y a 1 année

Réponse de l'établissement

Monsieur,
Nous sommes désolés de lire votre avis négatif. Votre opinion compte, et nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de vos préoccupations plus en détail. Malheureusement, sans plus d'informations, il est difficile pour nous de résoudre le problème. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et chercher des solutions.
Cordialement,
La direction de l'EHPAD Abrapa Stéphanie

Inezra
Il y a 2 années

Ping P.
Il y a 2 années

Fuyez tant qu'il est encore temps

A S.
Il y a 2 années

Avec plaisir je vous mets un petit commentaire car j’ai voulu prendre des nouvelles de ma grand-mère n’étant pas vacciner je ne peux donc la voir j’ai eu une personne très gentil au téléphone qui a pris cinq minutes pour m’expliquer que tout se passait très bien pour ma grand-mère et que elle était en pleine forme cela m’a fait vraiment plaisir je voulais vous partager ce sentiment car je pense que ce métier est très difficile et qu’il faut de temps en temps un peu de soutien il le mérite

Charissa B.
Il y a 2 années

Véronique S.
Il y a 2 années

Etablissement à déconseiller fortement ; jamais je n'y mettrais un de mes parents. Gestion inhumaine de la pandémie ; 1/2 h de visite par mois (si vous aviez 3 enfants vous voyiez chacun 1 fois par trimestre...); résidents cloîtrés dans leur chambre sans contact extérieur pendant presqu'une année. Communiqués nombreux mais totalement déshumanisés de la direction, dans l'unique but de se justifier ; aucune gestion des cas particuliers. L'important était de protéger...
la direction.
Encore actuellement en 2022 : soins réduits, à plus de 90 ans vous vous débrouillez pour votre toilette, l'habillage, les bas de contention.
Question hygiène : difficile d'avoir une douche par semaine, par exemple pas de douche du 7 janvier au 7 février 2022 pour la personne que je connais ; très souvent les douches sont espacées de 2 semaines ; il faut demander avec insistance, c'est très humiliant et indigne.
La personne concernée a peur des représailles et ne souhaite pas que les enfants en parlent.
La direction a changé en fin d'année 2021 mais rien ne semble changer. Le manque de personnel et le turn over révèlent certainement une gestion désastreuse des salariés. Ce n'est pas le cas partout donc il est possible de faire mieux.
Les Ehpad associatifs ne se comportent donc pas forcément mieux que dans le privé ?

Soundouce S.
Il y a 2 années

Tue les patients , ne laisse pas la famille rendre visite , hygiène désastreux

Avis C.
Il y a 3 années

La direction est juste dépourvue de bienveillance et d'empathie... qui n'hésite pas à vous raccrocher au nez... une ambiance insupportable ..
vide de personnel ... vide de coeur ...
pour faire court .

Lil B.
Il y a 3 années

Si vous tenez à vos aïeuls, un conseil, évitez ce lieu. Complètement déshumanisant, pas de salles communes (hormis pour manger, sinon les résidants peuvent rester dans le froid de l’entrée), peu d’activités, les personnes en pension sont assommées à coup de tranquillisants (nous avons eu l’occasion d’échanger avec d’autres familles qui ont depuis changé leurs proches de lieu de vie). Le personnel soignant change sans cesse, la directrice ne prenant soin ni de ces derniers ni de ses résidants.

Aubin N.
Il y a 3 années

Michag
Il y a 3 années

J'ai mis 1 étoile seulement parce qu'on peut pas mettre 0.

Linda B.
Il y a 4 années

Corinne C.
Il y a 4 années

Bryan B.
Il y a 5 années

Wis B.
Il y a 6 années

Adriana B.
Il y a 6 années

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Actuellement, cet établissement a 8 places disponibles sur une capacité totale de 98 lits.

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Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 1896 € à 2315 € par mois.

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Mis à jour par 🤖 Mazette
le 09/11/2021

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