Emmaüs-Diaconesses Emmaüs Centre Ville

Localisation et cadre de vie

Blotti dans une vaste cour arborée du quartier Finkwiller, l’EHPAD Emmaüs Centre Ville profite du calme d’un îlot vert à l’abri de la circulation tout en restant à deux pas de la Petite France et des commerces du centre historique. Bus (lignes 10 et 14) et tram rejoignent rapidement la résidence, simplifiant les visites des proches et les sorties médicales. Cette situation centrale offre aux résidents la possibilité de conserver un tissu social actif, entre marchés, promenades le long de l’Ill et événements culturels strasbourgeois.

Hébergement et espaces privatifs

Construit en 1994, l’établissement s’organise sur plusieurs niveaux autour de salons lumineux, d’une salle à manger conviviale et d’un jardin intérieur propice aux échanges. Les chambres individuelles, toutes équipées d’une salle d’eau adaptée et d’un système d’appel d’urgence, peuvent être personnalisées avec meubles et souvenirs pour recréer un chez-soi rassurant. Une unité de vie protégée baptisée « L’Arche » accueille spécifiquement les personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou de troubles apparentés, dans un environnement sécurisé et apaisant.

Accompagnement médical et soins

La présence d’une équipe pluridisciplinaire – infirmiers, aides-soignants, psychologue, psychomotricien et intervenants libéraux – garantit un suivi permanent, y compris la nuit grâce à une astreinte infirmière dédiée. L’EHPAD a également mis en place la téléconsultation : les spécialistes interviennent à distance au chevet des résidents, limitant les déplacements fatigants et accélérant la prise en charge. Des actions de prévention, un dossier de soins informatisé et un projet d’accompagnement individuel complètent ce dispositif centré sur le bien-être.

Services du quotidien

Le linge de lit est fourni et entretenu par la blanchisserie interne ; le linge personnel est pris en charge après marquage, sans frais supplémentaires. Sur place, salon de coiffure hebdomadaire, interventions de la podologue sur rendez-vous et distribution du courrier tous les matins participent au confort. Les repas, préparés dans la cuisine de l’établissement, sont servis en salle ou dans les unités selon les besoins, avec possibilité de menus adaptés. Un espace cultuel et un accompagnement spirituel sont proposés dans le respect des convictions de chacun.

Animation et vie sociale

Gym douce, atelier mémoire, lecture du journal, jardinage ou bricolage : l’équipe d’animation conçoit un programme quotidien qui tient compte des envies et capacités de chacun. Les anniversaires, fêtes traditionnelles (Noël, Saint-Nicolas) et sorties de quartier rythment l’année, tandis qu’un réseau de bénévoles renforce la convivialité en accompagnant les résidents isolés ou à mobilité réduite. Ces rencontres stimulent la motivation, préservent l’autonomie et entretiennent le lien avec la vie locale.

Synthèse des avis des familles

Les proches décrivent un climat familial, une équipe jugée bienveillante et disponible, et saluent le cadre verdoyant malgré la localisation en pleine ville. Les échanges facilités avec les soignants, la sécurité ressentie et l’attention portée aux résidents fragiles ressortent comme principaux atouts. Quelques témoignages évoquent néanmoins des délais de réponse téléphonique ou des périodes de réorganisation interne qui peuvent impacter la continuité du suivi. Globalement, l’EHPAD est perçu comme un lieu accueillant où l’on se sent « chez soi » tout en bénéficiant d’un accompagnement professionnel et humain.