L'Aar

Madame Kocher se permet de critiquer une prise en charge des résidents de notre établissement alors que son contrat a dû être arrêté brutalement puisque Madame s'adressait aux résidents de manière inappropriée. A l'avenir, merci aux salariés congédiés par l'établissement pour comportements inadaptés d'éviter de critiquer la prise en charge de nos résidents sur ce site, si vous n'êtes plus là, c'est qu'il y a bien une raison....

AES Je ne conseille à personne cette établissement. Aimant de donner des dernier jour paisible à nos Anciens...... qui 1 jour Nous serons les nôtre.

Une équipe bienveillante et à l’écoute, toujours prête à aider et à soutenir les résidents. Surtout le médecin qui est juste incroyable, il n’y a pas d’autre mot. Elle est investie, et prend le temps d’expliquer le nécessaire aux familles comme aux résidents (je n’ai jamais vu de médecin aussi investie même à l’extérieur). Les commentaires qui parlent d’elles en mal sont écris par des gens qui ne doivent pas la connaître et qui se fichent d’être véridique. Son travail ainsi que le travail des infirmières, et des aides-soignants, est simplement remarquable. Les animations qui ont lieu tous les jours de la semaine (matin et après-midi) est un véritable plus, les sorties du vendredi aussi. Des concerts sont organisés en nombre surtout pour les jours fériés, des après-midi de fêtes ont lieu au deuxième étage pour fêter les anniversaires, animer des marché ou pour des salons de thé. Les résidents adorent et les familles aussi. Tout ceci n’est qu’une infime partie des efforts fourni par la résidence afin de faire de ce lieu ,
un lieu chaleureux et convivial où tout le monde se sentirait bien (résidents, familles, et salariés). C’est un monde à part, mais n’hésitez pas à découvrir la résidence pour vous faire votre propre opinion 😊

Un médecin qui n'as jamais le temps de répondre aux questions, quand elle est présente.... manque de chaleur humaine Je déconseille fortement

Merci pour votre générosité de cœur. Je ne vous oublierai pas..
merci tout simplement merci

J'ai arrêté mon contrat récemment car les conditions se sont vraiment dégradés mais aussi sur les patients Et ne parlons pas de l'ambiance horrible, il n'y a plus d'entraide, plus de direction depuis Septembre, aucun encadrement niveau soin un Idec qu'on ne voit jamais et la doc qui parle beaucoup trop les contrats toujours des erreur, logique quand certaines font garderie la semaine

Ma maman est dans cette résidence depuis 10 mois, quand elle est arrivée elle ne pouvait plus marcher, plus parler suite à de nombreux problèmes de santé... Aujourd'hui elle est à nouveau en plaine forme, elle marche à nouveau normalement, elle est heureuse, le personnel est au petit soins . Je tiens à féliciter le personnel et cette maison , bravo à vous et merci car ma maman a retrouvé la joie de vivre et la santé.

Très bonne maison de retraite avec des soins et un suivi médical de qualité. J'ai placé (ou conseiller)plusieurs personnes dans cette établissement. Agent d'accueil et direction accessible et super gentil et réactive.

Maman a été admise en aout 2021, et je tiens a remercier toute l'équipe pour leur bienveillance envers les résidents. Equipe souriante, compétente, empathique et toujours disponible, animation riche et variée, rien à dire. Ne changez rien vous êtes au top. Je recommande fortement.

Accueil sympa - personnel très aimable - maman y séjourner et elle est bien et contente d'être là bas .

Etablissement de qualité avec une équipe soignante dévouée pour les soins de ses résidents. Bravo !!!

Je ne peux que remercier le personnel de la maison de retraite de l' Aar pour sa gentillesse et presence auprès des residents. L' aide apportée à la vie quotidienne ( toilette, habillage...) tout est fait pour le confort des résidents ce qui n'est pas le cas dans d'autres établissements. Papa voulant se rapprocher de la famille en a malheureusement fait la triste expérience. Je ne citerai pas l'ehpad qu' il a rejoint...
mais c'était le jour et la nuit entre les deux.
Voilà mon expérience (un grand merci à Christelle pour tous les égards qu'elle a envers les résidants et les visiteurs)Fatoux Josiane

Je recommande vivement !!! une équipe professionnelle très à l'écoute et un établissement très propre. Un grand merci à l'équipe et en particulier au Directeur de l'établissement pour son sens de l'écoute.

Les conditions actuelles deviennent difficilement supportables pour les résidents très dépendants : à cause de la COVID ? personnel insuffisant ? Que faire ?

Bravo pour tt les faux comentaires j'ai fait de l'intérim 1 fois la bas....
un enfer pour moi plus jamais j'y retourne....
manque de personnelle d'encadrement pas de tenu de travail j'ai jamais vue sa fuir

Très fière de faire partie de l équipe de la Résidence de l Aar. Chaque jour nous prenons plaisir à nous occuper de nos résidents et ils nous le rendent bien. Tout est mis en œuvre pour pouvoir travailler dans de bonnes conditions. Quel beau métier nous faisons....
Un grand merci aux familles qui nous font confiances.

Établissement très sérieux avec une équipe aux petits soins !

Résidence au top!! Bienveillance de tout le personnel (secrétaires, équipes, animateur, direction...) de l'écoute et du professionnalisme pour ma tante
Bravo à toute l'équipe !

Bonjour,
TOP TOP TOP TOP TOP

Très bon établissement auquel je fais entièrement confiance pour prendre soin des membres de ma famille. Equipes professionnelles et humaines. Je recommande vivement.

A recomander les yeux fermés
Je ne me fait pas de soucis pour mes proches
Merci à vous

Résidence PARFAITE. Une direction et un personnel à l'écoute, mes proches s'y sentent comme à la maison ils sont bien pris en charge tant sur le plan des soins que des repas, de l'animation ... une direction qui sait prendre les choses en main et qui gère très bien l'organisation de l'EHPAD. Le personnel est au petit soin et prend en compte les demandes de mes proches, ils tentent d'y répondre sans attendre et cherchent toujours une solution afin qu'ils soient satisfaits.
Je recommande vivement !!

Résidence au top ! les équipes / la direction leur écoute et leur dévouement au quotidien tout est vraiment fait pour le bien être de nos aînéesne pas écouter les médias c'est complément le contraire... bravo à eux

Une équipe au top, disponible, rassurante, des locaux chaleureux

Très bel établissement,
L’ensemble des membres du personnel (direction, administratif, médical, paramédical) est aimable, dévoué et chaleureux.
Tous sont à l’écoute et attentif aux besoins des résidents et des familles.
Animateur très présent pour présenter des activités diverses aux résidents.

Ma maman y réside depuis 1 an. Je peux vous assurer que les résidents y sont bien traités. L'équipe est très attentionnée et chaleureuse. Méfiante au début jai pu lui rendre visite à l'improviste et nai jamais constaté la moindre défaillance. Je suis prévenue au moindre souci, tenue informée des rdv médicaux ou soucis quelconques sans a avoir le demander. Tous ces commentaires négatifs sont totalement injustifiés

Un grand bravo à toute l'équipe de la Résidence de l'Aar, aides soignants, auxiliaires de vie, médecins, ergo, psy, infirmiers et direction, qui malgré des commentaires malveillants et malvenus, poursuit son difficile mais enrichissant travail. Très fière de faire partie de cette équipe. Très fière également que de nombreuses familles nous font confiance et nous disent qu'elles sont pleinement satisfaites de la prise en charge de leur parent(e). Je voudrais également rajouter que ces familles ne sont pas dupes.... Créer un profil uniquement pour poster un avis négatif histoire de critiquer le personnel en se cachant derrière un compte Google....
c'est pathétique.

Merci de tout cœur aux personnes dévouées et attentionnées qui ont accompagné mon père au cours de ces trois années. Un très grande reconnaissance particulière à Mr DURANDEL pour son accueil et sa bienveillance tout au long du séjour de papa.

Résidence chaleureuse avec un personnel bienveillant qui porte attention au bien-être des résidents. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le programme d’animations est riche et varié (bal, concert, ateliers culinaires et artistiques, gymnastique adaptée, volley-ball etc). Des prestations hôtelières et des services de qualités. Je recommande vivement cette résidence pour nos aînés.

Je suis étudiant Aide Soignant, j'ai fait mon MSP final dans ce stage.
J'ai été très bien accueillis par la cadre et la référente AS, ainsi que par l'équipe. Par la suite l'encadrement de la part de l'AS Référente pour ma MSP m'a tout simplement permis d'obtenir la note de 27/30. Merci à elle pour tout l'investissement dont elle fait preuve à mon égard. (elle a regardé comment je travaillais, elle m'a donné des conseils, à rectifier les mes erreurs, ma mis en situation d'examen, très disponible au moindre problèmes ou questions.) La référente AS fait preuve d'une très grande rigueur à tout les niveaux, elle insiste sur beaucoup de valeurs (qui me tienne à cœur), très bon sens de la communication et de la pédagogie.
Je recommande vivement ce lieu de stage ou on peut apprendre pleins de choses et ou l'encadrement est agréable. Merci à eux pour tout !

Inacceptable, mon grand père est décédé à cause d'eux et non pas à cause de son age!!!
Un manque de soin incroyable!!!!
Payer 3200e pour ça est inconcevable.
Laissons la police et l'autopsie faire les choses!!!!! Aucun suivi!
Ignoble, dégoûtant!!!!

Une ephad qui n'est pas digne de ce nom, mon papa est decedé dans des circonstances très douteuses, une autopsie est en cours.
Le personnel soignant n'est competant que des intérimaire, aucun suivis. A éviter pour le bien être de vos proches!!!!!

Après avoir visité de nombreuses résidences pour personnes âgées dans l' Eurométropole de Strasbourg , la résidence de l'Aar à Schiltigheim arrive trés largement en tête. .
par la qualité de son personnel et des services proposés. ..
Son directeur, très présent est à l'écoute des résidents ainsi que des familles.
Jeune et dynamique , la tête pleine de projets , il dirige cet établissement avec diplomatie et beaucoup de savoir faire.
Il est entouré d'une équipe compétente et rassurante. ..
Mettre sa maman dans une résidence est un acte difficile. !
On se sent forcément coupable !
La sentir bien entourée apaise nos inquiétudes..

Fière de faire partie de l'équipe de travail malgré certains propos malveillants!

J'ai placé ma maman d'urgence en unité protégée Alzheimer début décembre 2017. Confrontée à l'urgence et à la maladie, le personnel a été exceptionnel, gentil et bienveillant. Toujours un mot gentil pour les malades.
Ma maman a été très bien soigné et très bien traité.
Je les remercie pour le soutien moral et voudrais quand même préciser que ce métier n'est pas donné à tout le monde .... Car de la patience et de la bienveillance tout le monde n'en a pas. L'équipe est formidable.
Merci à vous .

Ma maman a ete admise a la Residence de l'AAR durant l'ete de cette annee 2017. Elle etait deja a un stage extremement avancee de la maladie d'Alzheimer et nous l'avons malheureusement perdue il y a quelques semaines. J'etais tres angoissee quand mon papa et moi avons pris la decision de la faire admettre. Et ceci, parce que je suis residente aux Texas et que je suis moi meme dans les metiers de la sante. Je dois admettre- que j'ai ete en admiration devant les equipes medicales et celles d'aide a la personne de la residence de l'AAR. Ces malades ont besoin d'attention 24h sur 24h- 7jours sur 7 ! j'ai moi -meme passee plusieurs sejours de 4-5 jours avec ma maman avant son admission-- et j'ai pu apprecier combien ces malades ont besoin d'assistance EN PERMANENCE. Il est impossible pour n'importe quelle structure d'assister ces malades sur 24 heures non stop. A moins d'avoir au moins 3 aides a la personnes par malade par jour- a plein temps. La structure de l'AAR a pour moi etait admirable- malgre la distance- j'ai recu des rapports medicaux hebdomadaires. Durant mes visites- je n'ai observe aucune negligence- alors que je savais que ma maman etait en permanence en "opposition" avec le personnel soignant, ceci a cause de l'etat avancee de sa maladie. Je recommande vivement la residence de l'AAR l'unite protegee- mais je recommande aussi aux familles de passer 48 heures a plein temps avec leur parente avant de la faire admettre- le personnel qui s'occupe de ces malades, est d'une patience admirable!!!!!!!!!!!!!!!
probablement un des metiers les plus difficiles a mon avis- physiquement- et emotionnellement.

À bannir, le personnel est en sous-effectif, ne vaut pas le coût attribuer aux résidents, par pitié ne mettez pas vos parents dans cet établissement

Le reportage diffusé sur la France 2 le 20 septembre 2018 ne reflète absolument pas la vérité !! En effet, notre père a été admis dans cet établissement en avril ; Outre l'accueil chaleureux que nous avons eu du Directeur, tout le personnel était aux petits soins pour notre vieux père âgée de 94 ans et qui ne pouvait plus rester seul à la maison … Le personnel médical (médecin, infirmière ..)était omniprésent et il y avait toujours une bonne communication entre le personnel soignant et la famille. Bien sur, il y a toujours de petites anicroches, mais comparativement par rapport à la bienveillance de tout le personnel, notre père (décédé entre temps) a vécu de bons moments dans cette maison de retraite. Alors ne dénigrons pas ce que nous ne savons pas, d'autant plus que le reportage datait de 3 ans !!! … et que le nouveau directeur venait de prendre ses fonctions, justement pour mettre de l'ordre dans le chaos qu'on lui avait laissé .. Allez voir du côté d'autres maisons de retraites que nous avions visitées … là nous avons vu la détresse et le désarroi, la saleté et le non professionnalisme !! Le personnel et le directeur font tout leur possible afin que nos ainés puissent vivre dignement les dernières années de leur vie, tout en ayant un oeil attentif sur le quotidien … Merci à eux pour tout ce qu'ils ont fait et qu'ils continuent de faire ..

Avis à tous les futurs stagiaires, cet établissement n'est en aucun cas le bon plan, j'ai fais un stage la-bas, à part vous dégoûtez du métier et vous utilisez comme ' bouchtrou" c'est tout. Aucun suivi de stage, quand on veut posé une question à la cadre ou référente ce n'ai jamais le bon moment, mon stage m'a servi à rien. Ils mettent des notes sans savoir ce qu'on n"a fait en pratique, beaucoup de tensions au sein des équipes ce qui est compréhensible puisqu'ils manque du personnelles, certains se retrouvent seuls pour les repas du soir 1 pour nourrir 16 personnes.

Je ne conseille à personne de travailler ou de mettre un de ses parents ou un membre de sa famille dans cette établissement. Pour y avoir travaillé en 10 heures je peux vous dire que ce sont des conditions de travail juste horrible !!!! Aucun titulaire on travaille qu’avec des intérimaires la direction et les cadres sont sans cesse derrière nous pour nous mettre la pression dois-je leur rappeler que c’est un établissement médical et non une usine !!!!! D’autre part il ne paye pas les intérimaires attends on doit courir après notre chèque notre paye pour au final être déçu car là-bas ils payent très mal leurs salariés !! Là-bas seul l’apparence extérieure compte Et cela des deux côtés que ce soit la clinique du ride ou la maison de retraite de l’aar Je comprends même pas pourquoi l’ ARS après tous les signalements ne réagissent pas !!!!!!

Mauvaise note pas pour le personnel mais pour les dirigeant, qui d'ailleurs étonnement répondent ici même au commentaire gentil et ne chercheront pas à comprendre les autres. Bref sans moyen mis en place ici faut pas s'étonner que les intérimaires défilent les 1 après les autres et ... tiens ici ils sont même payer en retard, par chèque, doivent se déplacer, et sont payé 2 fois moins qu'ailleurs. Par contre le prix des loyers lui est plus élevé que d'autres établissements, mais ou vas l'argent? On peut se demander!!

Je déconseille cet établissement qui est incapable de prendre en considération la dimension psychologique de ses résidents, la plupart très âgés, en perte d'autonomie et en fin de vie. Une direction qui ne jure que par le business...

1 étoiles, car il est pas possible d'en mettre zéro. Ne mettez pas vos parents là-bas... 3200e? les dirigeants passent de bonne vacances? pendant qu'interimaires passent les uns après les autres suite à des arrets maladies en grand nombre..
ah tiens? étonnant.. pitoyable