1704€ / mois
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3.5 - 18 avis

La Source

La Source

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Établissement privé commercial (SAS)

icône peopleCapacité de 85 résidents

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L'établissement répond sous 12h en moyenne

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La Source Souvigny

La Source
21 route de Moulins
03210 Souvigny

Capacités d'accueil et tarifs

Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées dépendantes

Descriptif des chambres

Chambre simple

75 lits permanents

à partir de 2 150 € / mois

Chambre double

10 lits permanents

à partir de 1 704 € / mois

Avis

3.5 - 18 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.

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Annick S.
Il y a 1 année

Ma maman souffre d'un talon, un mal qui devient inquiétant. Lundi j'ai demandé qu'elle soit vu par ,
le médecin mais l'infirmière a oublié de le noter du coup elle ne l'a pas vu !!! Quel manque de sérieux. Le service soignant manque vraiment professionnalisme. On est obligé de signaler plusieurs fois les problèmes les infirmières ne sont jamais au courant aucune communication entre elles !!!

Réponse de l'établissement

Madam, Indeed, in this specific case, there was a lack of communication the day you reported your mother's problems to us. However, as you know, we had the doctor come …Madam,
Indeed, in this specific case, there was a lack of communication the day you reported your mother's problems to us. However, as you know, we had the doctor come back the next day so that he could see her very quickly.
Rest assured that we are doing our best for the well-being of residents and to meet the requests of families. We remain at your disposal to discuss and implement more effective means of communication.
Sincerely,
The afp Group.
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Mikael G.
Il y a 1 année

Réponse de l'établissement

Thank you for taking the time to rate the establishment and giving it 5*. Sincerely, the afp Group.

Louane G.
Il y a 1 année

Résidence avec jardin, chambres qui peuvent être meublées. Cependant, l’accompagnement des personnes âgées est très restreint. Le linge n’est pas étiqueté correctement donc échangé ainsi que beaucoup d’affaires perdues. Certains membres du personnels préfèrent être en pause que de s’occuper de leurs patients.

Réponse de l'établissement

Madam, We thank you for taking the time to give your opinion on the La Source nursing home. Yesterday, we were able to speak with your father. Regarding the …Madam,
We thank you for taking the time to give your opinion on the La Source nursing home. Yesterday, we were able to speak with your father. Regarding the disappearance of several of your grandfather's items of clothing, several of them were found and returned to him yesterday. We are doing our best to find the 3 other missing items of clothing. Otherwise, we will offer compensation.
Regarding “staff on break”, we would like to point out that these are the employees who are on break from 3 p.
m. to 5 p.
m. and not on break. They have outdoor tables and benches within the establishment. Other employees ensure continuity of service to residents.
We are sincerely sorry for not having brought you complete satisfaction during your grandfather's short stay.
Sincerely, the afp Group.
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Jerem F.
Il y a 1 année

Réponse de l'établissement

Bonjour Jerem, merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement et de lui avoir mis la meilleure note. Ce sera partagé avec toute l'équipe. Le Groupe afp. More

Shayane M.
Il y a 2 années

Amélie A.
Il y a 2 années

Établissement très compliqué.

Réponse de l'établissement

Bonjour Mademoiselle,
Nous sommes désolés de votre mauvaise évaluation qui fait suite à votre expérience professionnelle au sein de notre EHPAD qui ne vous a pas apporté satisfaction malgré les efforts pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons une bonne continuation.

Anabel L.
Il y a 3 années

Résidence agréable, proposant de grades chambres, pouvant être meubler par son propre mobilier. Le personnel est accueillant et sympathique. Les services proposés sont nombreux. C'est une résidence où il fait bon vivre.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre résidence et sommes heureux que vous lui ayez attribué une très bonne note !
Bien cordialement,

Émilie L.
Il y a 3 années

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre résidence et sommes heureux que vous lui ayez attribué une bonne note. N'hésitez pas à nous contacter pour nous indiquer ce que nous pouvons améliorer pour vous satisfaire pleinement. Nous transmettrons à l'ensemble de l'équipe cette marque de confiance en notre attachement quotidien au bien-être des résidents.
Bien cordialement.

Marie B.
Il y a 3 années

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre résidence et sommes heureux que vous lui ayez attribué la meilleure note possible ! Nous transmettrons à l'ensemble de l'équipe cette marque de confiance en notre attachement quotidien au bien-être des résidents.
Bien cordialement.

Angelique P.
Il y a 4 années

structure étendue et donc travail des salariés plus difficile, cela n'empêche rien au fait que le personnel soit aimable, souriant et disponible. Lesrésidents ont une bonne prise en charge et les salariés ont de bonnes conditions de travail.

Réponse de l'établissement

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre résidence, en ayant le souci du bien-être des résidents ainsi que celui des salariés, deux ambitions qui nous tiennent à cœur. Votre excellente note et vos encouragements seront transmis à la direction et ses équipes !

Dylan N.
Il y a 4 années

Personnel à l'écoute, une équipe administrative rapide et efficace.
une réelle envie de rendre la vie de nos personnes âgées meilleure.

PsiKhaz
Il y a 5 années

Merci à la source de m'avoir accueilli lors d'un stage et de m'avoir apris le monde de l'administratif ambiance très bonne lieu agréable a fréquenté chaque jours je vous le recommande.

Réponse de l'établissement

Merci de cette évaluation positive sur notre résidence ! Nous sommes toujours heureux d'accueillir des stagiaires pour faire découvrir les nombreux métiers qui existent en EHPAD, pour accompagner au quotidien nos résidents dans un lieu d'échanges et de vie.

Hugues V.
Il y a 5 années

Réponse de l'établissement

Toute l'équipe de la Source vous remercie pour votre avis positif !

Florence B.
Il y a 6 années

Réponse de l'établissement

Nous vous remercions de votre avis !

Gill T.
Il y a 6 années

établissement agréable situé dans un jolie parc arboré et fleurie, les locaux sont un peu vieillissant mais très souvent rénovés , le personnel soucieux du bien être des résidents ,
merci aux soignants pour leurs dévouements de tout les jours ,
je recommande

Karine P.
Il y a 6 années

Grâce à la direction nous avons pu découvrir une structure agréable et accueillante, qui organise régulièrement des rencontres interprofessionnelles permettant d’echanger sur nos pratiques.

Yves L.
Il y a 6 années

Je remercie la direction ainsi que tout le personnel.

Réponse de l'établissement

Toute l'équipe de la résidence vous remercie de cette évaluation positive !

Anne C.
Il y a 6 années

Directrice trop laxiste, personnels soignants pensant plus à rigoler qu'à faire son travail trop cher par rapport aux prestations exercées ,
seul point fort la restauration.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame, Nous avons pris en note votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience aussi négative. Nous allons vous recontacter pour résoudre ce problème.

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Les questions les plus fréquement posées

Actuellement, cet établissement a 6 places disponibles sur une capacité totale de 85 lits.

Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches

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Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 1704 € à 2587 € par mois.

De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).

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Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.

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Mis à jour par 🤖 Mazette
le 09/11/2021

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