Le Puy Besseau

Le personnel est accueillant et à l'écoute des résidents

Très agréable personnelle à l écoute

Bien accueilli

Lors de la visite de cette Ehpad la directrice nous a vendu du rêve … ensuite ce fut le cauchemar … je passe sur le repas de noël du 25 au soir ou j’avais réservé pour dîner avec le papy (lamentable, menu non respecter car le cuisinier partait en congé)dans ce cas là on ne propose pas un menu spécifique … trop souvent des frais supplémentaires sur les factures mensuels ( preuves à l’appui exemple transport ou pédicure) et l’apothéose quand on en parle à la directrice elle n’est jamais au courant de rien… et je me passe de commentaires sur l’adjointe… et pour finir j’ai pris la décision de changer d’Ehpad fin mars, aujourd’hui nous sommes le 7 mai et je n’ai toujours pas le remboursement de la caution .. celle-ci me sera envoyer par chèque que la semaine prochaine .. pour prélever c’est le 2 ou 3 de chaque mois pour rembourser le trop perçu et la caution c’est plus de 6 semaines et en chèque .. chercher l’erreur ..
mauvaise gestion… depuis le 1er avril papy a intégrer un nouvel Ehpad face au parc .. que du bonheur je regrette de ne pas avoir pris ma décision avant.

Etablissement neuf, personnel bienveillant, je recommande.

Ambiance très agréable

Très bel établissement, sécurisé, personnel charmant et compétent et directrice réactive et agréable

Très bien

Une réelle humanité et de la bienveillance dans un cadre de qualité.
J'ai toute confiance.

Bonne maison de retraite. Personnel dévoué

Très bonne EPADH Propre avec du personnel très professionnel.

Personnel patient et très disponible pour nos anciens.

locaux propres et calme.

C'est 1 bel endroit pour les personnes âgées, mais le direction est 1 idiot

Directeur très sympathique. Personnel joyeux et proche des résidents.
Je conseille cet établissement très familial.

Lieu calme et respectueux de taille humaine. Le personnel accueillant et attentif .

Au cours du séjour de 3 ans et demi de mon papa j'ai pu apprécier non seulement le professionnalisme du personnel soignant mais surtout son humanité .
Il a toujours été soigné entouré et j'ai ressenti l'affection que tous lui ont manifesté.
Merci pour votre dévouement, merci également pour tout ce qui concerne le côté matériel et administratif.