Claires Fontaines

Personnel au top très souriant... Et très agréable...

Ma grand mère est entrée à Claires Fontaines en avril dernier. Passé le temps d'adaptation, et le cœur lourd de savoir et comprendre qu'elle ne pouvait plus rester seule chez elle ; j'ai retrouvé ma Mémé ❤️ celle que je n'avais pas vu heureuse depuis près de 12 ans, à la mort de mon Pépé 🕊️ Toutes les chambres sont de plain pieds avec terrasse. Ma grand-mère à vu sur un écrin de verdure, les arbres et les écureuils 🐿️ vraiment pas farouches, le chant des oiseaux 🐦! Elle y fait des activités comme le tricot, la gymnastique douce, il y a la messe une fois par semaine pour celleux qui le souhaitent ! Le personnel est extraordinaire et humain ! Mémé est vraiment très satisfaite des repas, elle a repris une vie sociale, rencontré des copines, et s'entend super bien avec sa voisine directe ! Merci à toustes les acteur-ices de cet endroit, d'avoir rendu une vie à ma petit grand-mère 💛👵🏼💛

Venue rendre visite à un ami, j'ai éclaté en sanglots en sortant. Lieu certes visuellement agréable de part son environnement et par son architecture. Mais quelle tristesse de voir ces personnes âgées assises majoritairement en fauteuils roulants, dans la salle principale qui manque cruellement de vie. Pas de fond musical pour égailler, des regards vides dans l'interminable attente, j'avais le coeur serré, j'avais envie de prendre tout ces êtres fragiles dans mes bras, de les rassurer, de les câliner ils en ont tant besoin. Jamais je ne pourrai mettre mes parents dans un EPHAD.

Je note les services administratif de cette résidence car j’ai envoyé un mail pour avoir des renseignements pour une admission, j’ai de suite eu une reponse a ma recherche avec en bonus une liste d’etablissements pouvant correspondre a ma recherche c’est la seule residence qui a repondu a la recherche et qui a pris le temps de m’aider Merci et bravo Si toute le personnel est aussi compétant que le service administratif et bien super Encore merci a vous ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Etablissement où les résidents et les familles ne sont pas écoutés.
Les erreurs se succèdent(erreur médicamenteuse, défaut de surveillance => résidente retrouvée au sol à l'extérieur au petit matin par des températures négatives, pas de douches pendant plusieurs mois) sans aucune remise en question de la part de l'EHPAD.
Lorsque nous posons des questions personne n 'est jamais capable de répondre. il y a un à mon sens de la maltraitance, et pourtant il y a une belle affiche "humanitude" à l'entrée de l'établissement.
A fuir.

Niveau qualité prix il n'y a pas mieux, alors tout n'ai pas parfait, mais le personnel est humain et le cadre est super.
J'ai choisi cette ephad pour son approche anvers les résidents et mon père trouve le personnel gentils et cela et essentiel

dans la chambre de ma maman le ménage n'est pas fait tout les jours,
de plus j'ai vu comment procéde les agents de service pour le nettoyage des sanitaires en 5 minutes c'est bacler!,
je comprends pourquoi son wc à du tartre et du noir au fond de la cuvette des wc,
de plus à chaque visite dans sa chambre il ya une odeur d'urine .
j'estime que ma mère vu le cout d'une maison retraite elle mérite plus de considération

je n ais pas du tout aimé cette établissement et surtout les professionnels

Pour faire mourir les retraités grâce aux surdoses de médicaments il n'y a pas mieux !